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一些商家在确认团队运营模式的时间,由于对电商代运营不太相识
以为电商代运营只是打理一下店肆,没有什么技能含量
现实上电商代运营能做的变乱远比各人想象得要多得多!
本日就大要先容一下电商代运营毕竟包罗哪些服务内容~
一、前期筹办阶段
1. 电子商务战略布局
在正式运营之前,必要做好周到的预备工作,电商代运营会针对商家的品牌、产物或服务的焦点上风举行战略摆设,打造一个可落地实行的运营战略
2. 电子商务渠道规划
根据商家的品牌、产物或服务,以及商家的预算、受众人群、渴望效果等多维度因素,电商代运营会资助商家判断更加得当的渠道方案,包罗但不限于淘系、京东、拼多多、抖音、小红书商城、微信商城…
3. 商城代申请或平台创建
确定好渠道平台后,连合商家的现实需求,电商代运营服务商会资助商家完成线上店肆的申请及搭建,比方申请抖音小店、天猫店肆等各种B2C电子商务平台
二、正式运营阶段
1. 店肆装修操持
实体店肆必要装修,网店也必要!电商代运营服务商会根据商家的品牌调性和产物特性,来操持出更加契合的店肆风格,包罗首页操持,栏目操持、运动操持、产物内页操持等等
2. 商品上架贩卖
在确定和操持出店肆的团体框架后,就必要将产物举行上架。电商代运营的美工师操持师会做店肆相干的其他精致视觉包装,对商品举行详情页操持,然后将产物上架
3. 店肆运营推广
为了包管销量,创造更多的GMV,电商代运营的运营团队会订定运营年度操持和月度操持,从站内、站外多个渠道举行推广迎笑,对品牌举行广告策划、运营推广策划,连合商城站内推广和站外综合资源推广,这些是体现电商代运营上风的焦点本领!
4. 客服贩卖体系
电商代运营可以提供一周7天在线导购服务,及时监控服务过程和及时回复客户标题
5. 物流订单管理
电商代运营连合先辈的供应商管理体系和订单管理体系软件,及时处置惩罚贩卖订单和关照仓储物流发货。
除此之外,对有其他需求的商家,电商代运营也会连合自身的上风和资源,为商家提供更多有用的服务内容,比方网络分销的托管、文案图片视频内容物料的创作等等…
假如你想相识关于电商代运营的更多资讯,接待随时咨询我们~
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