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从2018年开始,很多商家能明显感受到整个行业搜索流量越来越难以获取。以女装这个搜索流量比较大的类目为例,在2018年之前,搜索流量单品很轻松就能达到搜索uv两万以上,但从2018年开始,单品搜索uv能做到一万以上的商家都比较少,一个类目下一个单品做到一万五以上的搜索流量的商家全淘宝不超过五十个。
一、搜索流量到底都去哪儿了? 网店代运营可以肯定的是搜索流量下降不是因为买家不在淘宝平台购物造成的,买家相比18年之前来说,在淘宝购物是越来越多的,那只能说明:买家的行为发生了变化,买家已经不再完全依赖搜索进行购物了。 过去买家来淘宝购物基本上只有搜索这个渠道,所以那时候免费流量主要集中在搜索上,但是现在不一样了,买家除了通过主动搜索之外,还可以被动的接受淘宝给他推荐产品,譬如:手淘首页猜你喜欢的推荐,直播的播主推荐。 如果细心的商家一定可以发现:2013年之前,能给我们带来特别大的搜索流量的基本上都是来行业词类目词等热词,譬如毛衣女,精准长尾词的流量却比较少。但现在反过来了,一个宝贝带来搜索流量的主要关键词都是一些精准的长尾词,反而行业词类目词带来的流量是越来越少。 造成这一现象的主要原因是随着淘宝上的产品越来越多,买家已经很难通过搜索找到他满意的产品了,他只能反复的去想很多更加精准的长尾词才能找到他想要的产品。他必须要有明确的购物需求,清楚的知道搜索什么样的关键词,否则的话他就没办法通过搜索找到他想要的东西,搜索越来越难以帮助买家找到他满意的产品,所以很多的买家越来越不喜欢去搜索了,他们会更加倾向于推荐的方式寻找自己想要的宝贝。这也是为什么这两年推荐流量迅速崛起的原因。 推荐流量的崛起的背后其实是买家的行为在发生改变,买家由过去的主动搜索购物变成了被动的接受购物,目前这种行为的变化还只是刚刚开始,当有一天大部分的买家都已经只习惯了推荐购物而不再喜欢搜索购物的时候,搜索流量还会进一步的降低,而推荐流量还会进一步的暴涨,因此,不做好推荐流量,终有一天你将无免费流量可获取。 既然以手淘首页流量为代表的推荐流量这么重要,那么我们应该如何具体操作才能更快速更多的获取到手淘首页流量呢? 二、引爆首页流量的技巧 01 手淘首页入池 想要获得首页流量,必须要先把宝贝进入到猜你喜欢优选池,系统才会优先抓取你的宝贝推荐给买家。
进入素材中心,点击猜你喜欢栏目,如果你的宝贝出现在了猜你喜欢池中,说明你是满足了获取手淘首页的资格,如果你的宝贝没有出现在这个优选池当中,那么你是很难获得特别大的首页流量的。 因此,我们要想获得猜你喜欢流量,首先第一件事要做的就是让我们的宝贝入池,获得资格去竞争猜你喜欢的流量。要想做到这一步,主要要做的就是给我们的宝贝打上精准的标签,推荐流量是属于货找人的模式,系统是根据你宝贝的人群去给你推荐,只有你的宝贝标签和人群精准了,系统才能知道该把你的宝贝推荐给谁。 宝贝人群标签主要分为两种,一种是宝贝初始人群标签,一种是宝贝行为人群标签。 初始人群标签是在你刚刚发布宝贝的时候,系统根据你的类目、属性、标题关键词、详情页图片、价格等维度来给你的宝贝打上一个人群标签,因此在一个阶段,我们要做的就是优化宝贝的类目、属性、标题、详情等,优化这些的时候一定要结合手淘首页的展现原理去优化,把初始标签做好了,系统才能初步判断你的宝贝适合哪些人群,在这些人群面前给你推荐。 初始标签主要是宝贝刚刚发布的时候在冷启动阶段起作用,而到了后期真正起作用的是宝贝行为人群标签,宝贝行为人群标签是指根据买家的点击、加购、收藏、转化等行为来给你的宝贝打标,看看你的宝贝在什么人群面前反馈数据好,然后就给你的宝贝打上这个人群标签,接下来系统就这些反馈数据去给你推荐,因此这一步要求我们的是引进精准的人进来点击、加购、收藏,甚至转化我们的宝贝,如果你没有这些行为,宝贝就没办法完成行为的打标。 现在大家一听到直通车定向和超级推荐对手淘首页流量有帮助,一开始就直接用定向和超级推荐去给宝贝打标,其实这样操作是错误的手法,因为直通车定向和超级推荐本身也有一个冷启动的时间,系统也需要先去试错性的投放才能知道你的宝贝适合什么样的人群,因此前期定向和超级推荐的流量并不是最精准的,尤其是在你宝贝本身没有数据的情况下,这个时候流量尤其不精准。所以如果一开始你就利用定向和超级推荐这个时候反而有可能打上不精准的标签。 因此,在入池阶段,我们给宝贝打行为标签的时候,不要用定向,应该用老顾客、微淘、直通车关键词,老顾客和微淘本身就是你的精准人群,所以他们进来是很容易给你的宝贝打上精准的标签,而直通车关键词我们可以根据选词决定人群,因此精准度要更容易控制。只有让非常精准的人来点击、加购、收藏我们的宝贝。只有这样才能帮助我们的宝贝快速的入池。 02 手淘首页引爆 宝贝入池只能代表你有资格拿到手淘首页流量,但是不代表你就一定可以拿到很大的流量,能不能放大流量主要在于两个方面。 标签够不够丰富 系统是根据你的宝贝适应的人群去给你推荐,你宝贝身上的精准标签越多,可以覆盖的人群就越多,覆盖的人越多你才能真正放大流量。千万不要误会我们的宝贝只能有一个标签,每一个宝贝可以有很多的标签,但是这些标签必须是精准的,如果不精准就会导致人群乱了,到时候反而没有流量,因此我们要做的是在精准的前提条件下去把我们的宝贝做的标签更加丰富。 丰富宝贝标签主要是靠行为打标,所以我们要做的就是引进不同需求标签的精准人群来点击、加购、收藏我们的宝贝,这个时候就必须要用到定向和超级推荐了,定向和超级推荐本身就是货找人的模式,它可以去匹配上各种各样标签的精准人群。尤其是超级推荐,我们可以用达摩盘根据你的需求组合对应的标签。因此,当我们的宝贝入池之后,接下来就要立马去开超级推荐,而且要尽可能的开不同的标签人群,把我们的宝贝标签做的更加丰富,从而让系统能把宝贝推荐到更多的人群面前去。入池之后开定向和超级推荐要比入池之前就效果好很多,因为我们的宝贝已经入池了,有了数据基础这个时候定向和超级推荐也就能通过这些数据判断我们的宝贝适合什么样的人群,在推荐的时候就会比之前更加精准。 提升数据反馈 把标签做丰富之后不代表你就一定能拿到流量,只能说你有机会展现到更多的人群面前去,因为最终能不能展现在买家面前取决于宝贝的数据反馈,主要是点击率、加购收藏率、停留时长这三个因素,如果这些数据做的差,你是很难拿到首页流量的,因此要想放大你的手淘首页流量,单纯丰富标签还不够,还必须把数据反馈好,很多商家进入了猜你喜欢优选池但是没有很大首页流量的原因就是这三个指标的数据太差。 03 手淘首页稳定 很多商家发现手淘首页流量一爆发起来,没有几天马上就会下滑,甚至会下滑的非常彻底,那么手淘首页流量如何才能稳定呢?网店代运营讲首先要先明白首页流量为什么会下滑,主要有两个方面的影响: 1.反馈数据下滑或者反馈数据低于竞争对手的数据。 如果你之前点击率比竞争对手高,系统会优先展现你的宝贝,流量就会很大,但是现在你的数据比之前低了,或者说竞争对手的数据比你高了,必然你的流量就会让竞争对手夺去。因此,要稳定手淘首页流量,就必须要把数据反馈做的更好,整个过程要不停的去提升这些数据,有商家发现每次流量涨上去立马就掉了,其实有很大的可能是你的这些数据跟不上,之前你在比较小的人群范围中你的这些数据是表现好的,所以你有机会拿到流量,但是把你的宝贝放到更大的流量池中的时候,你在那里的数据反馈就不如竞争对手了,自然流量也就会下降。 2.人群包使用完了,没有新的人群包流量的注入。 手淘首页是根据你宝贝的标签去匹配人群,例如,你身上有一个韩版的标签,这个标签能覆盖一百万人,那么你的宝贝就有最大能曝光到一百万人面前的可能,但是手淘首页猜你喜欢有另外的一个规则,如果已经在买家面前展现过,尤其是他点击过的时候,接下来七天甚至更长的时间不会重复展现,也就是说当这一百万人都曝光完了之后,如果没有新的人群包,那么就没办法去展现了。 面对这种情况,我们要做的就是注入新的人群包,而注入新的人群包和丰富宝贝标签的原理很相似,也是利用超级推荐去开不同的人群,只是在开的时候有一个技巧。我们不是不停的开某个标签,这样对于稳定首页流量效果不好,你一直开一个标签往往带来的还是之前那个标签的人群,这样没办法丰富标签,同时也没办法注入新的标签,因此要轮流开不同的标签,一般来说以七天为一个周期,开完这一批标签之后,接下来要去开另外一批新的标签,通过增加新的标签的玩法让我们的宝贝不停的注入新的标签人群包。 04 承接搜索流量 手淘首页流量要想搜索流量一样长期稳定是很困难的,所以单纯靠手淘首页流量很难维持整个产品的生命周期。商家尤其要注意的是,当我们的手淘首页流量出现无法拉回来的时候,不要死磕手淘首页流量,而是要快速的去承接搜索流量。 当我们首页流量特别大的时候,手淘搜索大部分情况下不会太高,而当搜索流量很大的时候,手淘首页可能也不高。很多商家以为这是淘宝不会把两个渠道的流量给你一个商家,其实不是淘宝故意去把流量分开,而是因为首页和搜索的规则不同,这也是为什么我们在做初始标签的时候,首页标题优化和我们搜索的标题优化是存在差别的。因为首页和搜索有些规则存在冲突,当你满足了首页的规则的时候,你可能不满足搜索的规则,这个时候自然就只能做好首页不能做好搜索。因此,当我们首页流量下滑之后,我们要重新按照搜索的规则和影响搜索的因素去优化我们的宝贝。 |