又出奇招，微信电商战略升级丨热门聚焦

秋天落叶7521

随着微信小店“送礼物”功能的灰度测试启动，微信电商战略再次成为行业关注的核心。这一新功能不但为用户带来了全新的送礼体验，也为品牌商家打开了新的商业机遇。

上个星期，微信小店正式开启“送礼物”功能的灰度测试，除珠宝、辅导培训两大种别和凌驾1万元的商品外，别的范例的商品，都可以开启“送礼物”功能。

“送礼物”功能的出现，令人不禁追念起微信红包的诞生：都在节日期间推出以满意人们的交际需求，通过低沉办法门槛来促进用户加入，并大概因便捷性和情绪代价而在节日期间带来高频使用，加强用户间的情绪接洽。
有媒体指出，这似乎是一次简单的产物迭代，却在悄无声气地改变电商的游戏规则。这一功能不但让消耗者与商家的关系变得更加密切、互动频仍，让“交际电商”变得更有人情味，让将来电商与交际变得更有想象空间。
而“送礼物”功能被推上热搜，也让不停很低调的微信电商，走进了大众视野，关于微信电商终局的推测，也纷至沓来。在日渐高涨的关注度下，品牌们也不谋而合地将眼光看向了微信小店，微信“送礼物”功能究竟能给它们带来哪些商业机遇？在这背后，微信电商的想象空间有多大？接下来，我们将从以下几个方面来逐一解答：

01.“送礼物”功能为什么会引发云云大的关注？

起首在体验感上，这一模式的出现，极大地引发了大众的好奇心，从浩繁体验过的用户反馈来看，“送礼物”功能无论是给送礼方还是收礼方，都带来了新颖和较为舒服的体验。
用户可以在微信中搜刮商品或店肆，通过选择“小店”进入微信小店页面，然后使用“送礼物”功能选择并发送礼物，保持了送礼的仪式感和惊喜，而且发送礼物后，在谈天界面展示的方式也雷同于红包的情势；赠予方无法看到吸取方的地点和订单信息，掩护了两边隐私。别的，若吸取方未填写地点，24小时后金额主动退回；质量题目退货也退款给赠予方。

（送礼方的赠予流程截图）
各人都知道，邻比年底，是送礼物较为频仍的时间段，新到场的送礼物功能，方便我们在选定礼物后立刻发送给对方，且红包的情势不会粉碎礼物的仪式感和惊喜感，在功能刚推出的阶段，信任会动员更多尝鲜体验的用户群体，给身边的亲朋好友送一送礼物，或将带来一波消耗的增长。

（收礼方的流程截图）
别的，送礼物功能另有望动员更多从来没有使用过微信小店购物的用户，通过在“搜一搜”搜刮热门品牌和商品，或点击对方发来的礼物链接的方式进入微信小店，完成第一次消耗。
在送礼功能出现前，微信电商使用交际关系的紧张本领就是靠商家的微信群运营和用户的熟人保举，缺乏产物层面的功能。现在的送礼物功能显然是补足了这一点，有望真正盘活交际关系在电商生态中的力气。
微信生态与其他电商平台相比力，最大的上风就是基于交际关系的生态基底，也就是说微信小店的送礼，是创建在人与人之间情绪互动的底子上。它将原有线下那种有温度、有友谊的送礼互动模式线上化了，让这种传统的送礼文化突破了线下的束缚，更好的传承到了线上。固然短视频和图文平台也到场了谈天功能，但体验与微信终究有差距，如果分享外链或小步调，在微信打开也会有些贫困。
一句话总结就是：微信小店通过“送礼物”功能，将交际网络与电商购物精密团结，使用微信巨大的用户底子和交际属性，创造了一个全新的购物体验。这种模式不但简化了送礼流程，还增长了购物的意见意义性和惊喜感，使得购物变得更加交际化和人情化。

02.微信“送礼物”功能对品牌商家的战略意义

从微信小店运营团队发布的《微信小店「送礼物」使用指南》来看，现在微信团队已经把这一功能与原体系举行了融合，商家们顺应新功能的门槛并不高。
也就说，商家在订单管理等方面并没有过于复杂的操纵变更，礼物订单的售后处置处罚等和平凡订单根本划一，这也方便了商家快速上手，使用这一功能助力自身业务的发展，更好地推动商品贩卖，提升品牌影响力。

（商家侧的流程）
可以说， 对商家来说，送礼功能的出现是一个显着的利好，特别是对于所售商品有强礼物属性的商家来说。在微信生态模式下，这种流传分享将会以倍数级的方式放大，给品牌带来不可估量的代价。
详细来看，微信“送礼物”功能对品牌商家的战略意义紧张体现在以下几个方面：
加强交际电商属性：微信“送礼物”功能强化了交际电商的属性，使得品牌商家可以大概更有用地团结交际活动和电商购买活动，突破了传统电商平台的封闭流量池，提升了用户的加入感和潜伏消耗者的触达结果。
提升流量获取服从：通过“送礼物”功能，品牌商可以进步流量获取服从。消耗者在赠予礼物的过程中，无形中完成了品牌流传，得到了交际圈的广泛保举，品牌信息也随之转达给了更多潜伏客户。
创新运营模式：品牌商家可以使用“送礼物”功能创新运营模式，通过情绪代价提升品牌溢价，进一步扩大流传势能。比方，通过节日专属礼物包、限时优惠等营销活动，增长消耗者的购买频次，让“送礼”成为一样寻常活动。
数据支持与消耗者活动分析：“送礼物”功能为品牌商提供数据支持，可以大概实时相识消耗者的活动与偏好。通过送礼功能，品牌商可以大概跟踪消耗者的赠予活动，分析谁在购买并送生产物、送给了谁、何时赠予等信息，资助商家精准把握消耗者需求和偏好，优化产物和服务战略。
提升用户情绪链接：送礼活动创建在情绪链接的底子上，微信这一功能将商品与消耗者的情绪需求精密团结，交际功能+情绪开释，路径紧缩，感情代价被进一步放大。消耗者在购物时，不再只是单纯地为相识决自己的需求，而是为了通过赠予礼物的方式加深与朋侪、家人的情绪毗连。
抢占搜刮流量红利：微信的搜刮功能有很大的流量潜力，品牌可以通过优化商品的关键词、详情页内容，让商品更轻易被搜刮到，比方，围绕节日礼物、年货礼盒、个性化礼物等高频搜刮场景，打造有吸引力的商品页面。
构建内容+商品矩阵：品牌可以充实使用公众号和视频号，举行双号运营，通过优质的内容吸引用户关注，并天然地引导用户到微信小店举行购买，尤其是对于自己就具有送礼心智的品类，比方年货、酒类、箱包、美妆等。
撬动交际换转：品牌可以使用“送礼物”功能撬动交际换转，以致引爆交际网络。比方，推出节日主题套装、团结特定场景的专属礼物、借助KOL的交际影响力等。

03.微信电商的想象空间

正如我们在开头提到的，微信送礼物功能的推出，让很多人知道了微信小店的存在。
本年8月，腾讯公布将视频号小店升级为微信小店，这一办法意味着微信电商的战略从视频号扩展到了整个微信生态。微信小店的店肆和商品信息将在公众号、视频号、小步调、搜一搜等多个微信场景内流转，实现了微信内部的全面买通。
腾讯对微信小店的等待不但在于其作为一个电商平台的功能，更在于其作为微信生态的一部门，实现生态化和原子化。生态化指的是微信小店与微信内其他功能如小步调、公众号、视频号等深度融合，而原子化则是指商品信息作为生意业务的根本单元，在微信生态中自由活动，进步了生意业务的机动性和服从。
之前我们也在文章中解读了微信电商的“三驾马车”，官方的态度是：推动商家在微信全场景使用微信小店做谋划。

为了吸引更多商家入驻微信小店，腾讯低沉了准入门槛和包管金要求，以致提供0元包管金试运营的政策，旨在低沉商家的试错本钱，鼓励他们在微信生态探索新的电商模式和战略。
后续，官方还会在小步调跳转微信小店项目标推进和搜刮功能的优化上助力微信小店拥有微信生态全场景生意业务的本领。据悉， 接下来官方将推动小步调买通微信小店项目，通过私域分销接口、工具与流量战略加强微信小店的建立，使得微信小店具备承接微信全场景生意业务的本领。
参考其他直播电商平台的数据，通过搜刮关键词而来的消耗者通常具有更高的转化服从。在本年三季度财报电话集会上，腾讯首席战略官詹姆斯·米歇尔说，操持在视频号和小步调中增长搜刮功能，使用搜刮技能优化信息流，并在差异位置增长商业搜刮入口。
“我们盼望通过微信生态打造同一且值得信任的购物体验，关键就在于索引化和标准化。”腾讯公司总裁刘炽平说，将来腾讯盼望通过视频号和微信搜一搜的团结，更多地形成增量闭环，并使用 AI 大模子进步搜刮结果的干系性。
从以上动作可以看出，腾讯正在努力提升微信小店的战略优先级，以包管购物体验和产风致量，同时为商家提供流量支持，围绕微信小店升级整个电商战略，构建更大的电商底子。
一连之前我们的判断：区别于抖音式的直播电商和淘天等货架电商电商，微信电商的入口大概会无处不在，有大概在你的谈天窗口，以致将来朋侪圈也可以挂商品，而微信电商的想象空间，也天然值得等待。

04.Q&A

在梳理完微信“送礼物”功能和微信小店、微信电商的内容之后，大概还是有一些商家对于微信小店抱有一些疑问，我们针对干系的提问，也提供了一个可参考的解答，盼望可以大概给品牌和商家一些资助。

微信小店的入口在那里？

微信小店没有直接的入口，要通过公众号、视频号、搜一搜、分享等方式间接进入。它并不存在一个雷同“淘宝网”的主站页面，通例的进入微信小店的路径有三个：
路径一：通过公众号大概视频号访问
起首，打开微信并搜刮你感爱好的公众号大概视频号，点击关注。进入公众号后，很多带有微信小店功能的公众号会在底部菜单栏放置“商城”、“购物”或雷同按钮。点击该按钮，就可以跳转到公众号的微信小店页面。
路径二：通过微信小步调直接访问
打开微信，点击底部的“发现”按钮，选择“小步调”并在搜刮框中输入干系的微信小店名称或关键词。在搜刮结果中找到干系的小步调，点击进入，就能直接访问该微信小店。
路径三：通过朋侪圈或好友分享
偶尔间，朋侪或你关注的公众号会在朋侪圈发布商品链接或小步调二维码。你可以直接点击链接，或长按二维码举行辨认，进入干系的微信小店页面。

已经有视频号小店了，是默认开通了微信小店还是要别的申请？

须要别的申请，而且假如要新增商品，都要先升级，假如是无需举行品牌认证的视频号小店，好比升级前原为企业店、个体店店肆范例的视频号小店，只须要登录视频号小店被页粳通过视频号小店右上角进入升级入口，或点击弹窗，即可进入升级流程。只要点击确认签订协议，升级就可完成。

（截图泉源：网络）
假如是须要举行品牌认证的视频号小店，在进入升级流程之后，要先辈行品牌认证：在升级窗口里，选择店肆汗青关联的品牌；如没有符合的品牌，可选择先升级；升级乐成后在【店肆管理-品牌管理-申请品牌】新增品牌。
品牌见效后，再在【店肆管理-底子信息-品牌认证】-【修改】修改品牌认证，详细新增和修改操纵可看指引：《微信小店【品牌认证】操纵指引》。

微信小店和视频号小店有什么区别，有什么长处？

视频号小店和微信小店在定位、搜刮权重、店肆定名规则、开店门槛和优选同盟准入条件等方面存在显着区别。
第一：定位差异。微信小店定位为整个微信电商体系的生意业务中心，而视频号小店原来是视频号内贩卖商品的专属渠道。
第二：搜刮权重差异。微信小店的店肆和商品可以通过微信搜一搜被用户发现，而视频号小店无法被搜刮到。
第三：店肆定名规则的差异。微信小店店肆定名不答应使用“旗舰店”、“专卖店”、“专营店”等字样，这使得纵然是没有品牌授权的小市肆也能开店；而视频号小店支持在名称中使用这些字样。
第四：开店门槛差异。微信小店现在部门类目标微信小店可以零包管金入驻，这对于想要实行开店的商家来说是一个很大的上风；而视频号小店须要缴纳包管金。
第五：优选同盟准入条件差异。微信小店上线后，个体工商户也可以入驻优选同盟，进一步低沉了门槛；而视频号小店只答应企业主体店肆到场优选同盟。

微信小店的结算费率是多少？

根据微信小店协议，结算费率是1%。入账方式是即时入账至商户号。

商家已经有小步调了，是否还须要微信小店？

先来看看两者的区别，微信小店买通商品与微信生态的毗连，支持店肆及商品信息在公众号、视频号、小步调、搜一搜等多个微信场景内流转，助力商家更好地满意用户消耗需求，实现天然流量增长。而小步调商城的推广，只能是拼团、秒杀大概自己开辟分销工具之类。
再来看看官方的态度：我们相识到，微信官方正在推小步调商品转移到小店的项目，固然现在来看，微信小店还须要更多功能的开辟和升级，但官方对微信小店的器重已经很显着了 ；即便是如业内推测的，微信小店和小步调还在赛马，但从用好微信内全部触点和组合拳的角度来看，多走一步总是不会错的。因此我们发起：即便商家已经有小步调了，结构微信小店还是很有须要的。
参考资料：
微信小店的终局，谷歌已经写了一个版本丨略大参考
微信小店开通“送礼物”功能，下一个交际裂变场景来了？丨界面消息
微信“送礼物”，这次能成吗？品牌能做点啥抢占红利？丨寻空的营销启示录
本文由大家都是产物司理作者【运营深度精选】，微信公众号：【运营深度精选】，原创/授权 发布于大家都是产物司理，未经允许，克制转载。
题图来自微信官方

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