淘宝代运营：店铺流量突然下降了怎么办?

巫溪小哥

经常会有卖家问，我的店铺流量突然下降了是怎么回事?要想清楚店铺流量下降的原因，首先要学会看店铺数据，数据是会说话的，能告诉我们很多内容。今天我们就来看一下店铺流量下降，如何分析店铺数据以及流量下降原因。

　　第一步：打开生意参谋流量地图，看下商品来源，具体看下是哪个商品流量有所下滑，可选择时间段，看下商品在哪个时间内流量开始下降的。

　　第二步：这里只是示范店铺和商品，假如第一款产品流量下滑，那我们点开商品来源，(需订购流量纵横)，看下是哪个流量渠道下滑。

　　第三步：再点开品类-商品360，找到这款商品，主要下访客数、转化率和收藏加购情况。

　　第四步：锁定这个流量渠道，去找原因。

　　一般出现下滑的流量为手淘搜索、手淘首页、直通车等。我们逐一来看原因。

　　一、假如手淘搜索流量下滑，一般可能三个原因：

　　1、对手销量上升或者店铺销量下降。这是根本原因。

　　2、店铺转化率下降。这个时候需要去考虑：店铺近期是不是有差评?是否更换图片?是不是新来的售前客服转化做的不好。

　　3、行业大盘搜索量变化。一般在大促之前，行业整体流量都会下降。当然也会有一些类目受季节因素、地域因素、节日因素影响;

　　二、假如是直通车流量下滑。要检查下近期同行的竞争环境变化，因为类目投放付费广告的店铺突然增多，你直通车的花费就会提高，日限额不变的情况下流量就会下滑。

　　如果类目出来几个刷单量比较大的同行，他们会把类目平均的日产出提高很多，你的产品出不变，就有可能导致流量下滑。

　　三、假如是手淘首页流量下滑，有可能是你近期更换了首页第一张图，导致的流量变化。这个手淘首页的标准比较模糊。

　　四、尽量去分析商品近一周的转化率、销量以及收藏加购情况，手淘搜索流量下滑和这三点有直接关系，比如转化率从今天开始下滑一半，三四天之后流量就会跟着下滑，流量下滑再导致日产出会下滑，日产出下滑在导致层级下滑流量下滑，从此恶性循环。

经常会有卖家问，我的店铺流量突然下降了是怎么回事?要想清楚店铺流量下降的原因，首先要学会看店铺数据，数据是会说话的，能告诉我们很多内容。今天我们就来看一下店铺流量下降，如何分析店铺数据以及流量下降原因。

　　第一步：打开生意参谋流量地图，看下商品来源，具体看下是哪个商品流量有所下滑，可选择时间段，看下商品在哪个时间内流量开始下降的。

　　第二步：这里只是示范店铺和商品，假如第一款产品流量下滑，那我们点开商品来源，(需订购流量纵横)，看下是哪个流量渠道下滑。

　　第三步：再点开品类-商品360，找到这款商品，主要下访客数、转化率和收藏加购情况。

　　第四步：锁定这个流量渠道，去找原因。

　　一般出现下滑的流量为手淘搜索、手淘首页、直通车等。我们逐一来看原因。

　　一、假如手淘搜索流量下滑，一般可能三个原因：

　　1、对手销量上升或者店铺销量下降。这是根本原因。

　　2、店铺转化率下降。这个时候需要去考虑：店铺近期是不是有差评?是否更换图片?是不是新来的售前客服转化做的不好。

　　3、行业大盘搜索量变化。一般在大促之前，行业整体流量都会下降。当然也会有一些类目受季节因素、地域因素、节日因素影响;

　　二、假如是直通车流量下滑。要检查下近期同行的竞争环境变化，因为类目投放付费广告的店铺突然增多，你直通车的花费就会提高，日限额不变的情况下流量就会下滑。

　　如果类目出来几个刷单量比较大的同行，他们会把类目平均的日产出提高很多，你的产品出不变，就有可能导致流量下滑。

　　三、假如是手淘首页流量下滑，有可能是你近期更换了首页第一张图，导致的流量变化。这个手淘首页的标准比较模糊。

　　四、尽量去分析商品近一周的转化率、销量以及收藏加购情况，手淘搜索流量下滑和这三点有直接关系，比如转化率从今天开始下滑一半，三四天之后流量就会跟着下滑，流量下滑再导致日产出会下滑，日产出下滑在导致层级下滑流量下滑，从此恶性循环。