网店怎么用VIP卡留住客户，刺激消耗

23H4

第92期



（一家按结果付费的CRM服务商）
怎么给客户一种与众差别的购物体验，VIP卡是一种最直接也是最有用的办法。

千里鹿：起首我来说下VIP卡的用途
千里鹿：第一点： VIP卡作为提示的作用。淘宝有一个体系规则，只要购买过本店宝贝的，都会默以为本店会员，是不是？但是，有多少会员知道他是本店会员呢？更加谈不上会员有没有代价了。起首连最底子的知道都没有，其他就都不消说了。以是，VIP卡的第一作用是提示。大家假象一下本身是顾客，你收到包裹的时间，里边有一张VIP卡，你会作何想法？看是否有优惠，抛弃是后话，起首，你会知道你是VIP，先要到达这个目标。你收到包裹里边有一张VIP卡，你脑筋里边肯定第一印象是，我是VIP。
千里鹿：第二点， VIP卡是提拔了客户的粘性。假如你的宝贝确实让顾客满足，同时服务也不错，这张VIP又代表了优惠，这个时间VIP卡的作用就是提拔了客户的粘性。
千里鹿：第三点，非常紧张的第三点，第三点是什么呢？我来说下双十一到如今我收到的10几个包裹吧，我连续收到了双十一的包裹，但是，有包装不错的，有包装很一样平常的，但是我发现大部门的包裹里边都很简朴。有的有发货单，有的没有，有的有售后卡，有的没有，但全部的包裹都没有VIP卡。以是第三点VIP卡是拉距其他卖家的差别化。在营销过程中，每一个点，都或许成为你销量的一部门。
千里鹿：刚才有成员说，收到VIP卡会丢掉，大家来讲讲VIP卡的一些常见和少见的套路吧，不悦目，我也能让大部门顾客收藏了。

千里鹿：先说一点稀见的作用吧，估计许多人连想都没想过，VIP卡，可以做磁的。固然，一旦做磁了，费用就会很高。你们肯定问我，做磁干嘛，又不去刷卡什么的，假如，我把这张卡做成通用的旅店插电卡呢？门是开不了的，插电是可以的。我发现我住的100家旅店里边，80家都可以用带磁的卡片放到插电槽里边。假如，你是的目的人群就是这些出差的顾客，如许的一张VIP卡，有没有作用？好比，我从前的VIP卡，做成了书签，另有一种功能性，正面做成十二星座，反面做来岁的日历，做成杯垫等等。
千里鹿：我再分享下玩法，也就是套门路的VIP卡。玩游戏，起首要做的一件事变是要设定好规则，就跟大家下象棋，围棋，军旗，游戏棋一样。特殊是游戏棋，如豪富翁之类的，都会有一个游戏规则阐明书。既然是VIP卡，VIP顾客，就应该有一套VIP规则，哪怕是简朴的VIP规则都是要有的。而且要随处宣传。然后大家来聊聊玩法吧，集卡是一种方式，集卡有许多玩法，固然任何促销运动都是要有大优惠才会有吸引力。以是，我会有3种规则，集3张，免10元，集6张，免30，集12张免100，这个游戏要限时。假如在你的顾客圈子里，有人倒手卖卡了，就阐明你得营销运动乐成了。
千里鹿：第二种玩法，抽奖。这个时间，VIP卡又有作用了，VIP卡可以印编号的。可以直接抽奖。再说一种玩法团结营销玩法，好比我和十一家淘宝店铺互助，发货单反面印上12家的二维码，运动规则就是集起12家VIP卡，可以调换IPAD一台。12张VIP卡不必须能集齐，但是那11家店，估计都会有人去瞧一瞧看一看的！一台IPAD又不贵，2000元搞定，比你砸直通车广告划算吧。玩游戏，必须规则在前，游戏在后。详细怎么玩，本身去琢磨吧！今晚分享就先到此，谢谢咱们凝听。

主持／整理／聂辉
分享／千里鹿
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