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本节课程主要给大家讲讲搜索的基本规则和原理，学会利用规则和原理建立产品的标题以及做一些合理的搜索优化。
1京东搜索的基本规则
首先想问一下商家朋友们，究竟京东搜索是什么？我相信还有很多商家云里雾里，概念模糊，那么京东搜索其实就是当消费者输入关键词进行搜索的时候，系统会根据消费者输入的关键词去和系统中的商品做匹配,并根据商品匹配程度和其他相关因素对商品进行排序最后将结果展示给消费者。
京东商品搜索排序规则有哪些呢？我们来看一下，其中包含有诚信相关性、商品相关性、类目相关性、商品人气、京东风向标和个性化排序。那这里给大家讲讲其中比较重要的几个排序规则都有哪些影响因素。
商品相关性的影响因素是商品的文本描述信息和搜索关键词的是否相关或匹配；商品在搜索 关键词下的下单量，平均浏览时间，转化率等等。
类目相关性要注意的是千万不要把商品放错类目，一定要放到最优类目里，如果放错类目的话排序肯定做不起来。
商品人气的影响因素有商品销量、销售额、消费者评论、商品属性、消费者关注度。
那京东风向标的影响因素比较多，有以下几点：
用户评价：店铺的商品质量评价、卖家服务态度评价、物流及发货评价、商品描述评价、退换货评价。
物流履约：店铺内订单的48小时揽件及时率和隔日达订单占比。
特色商品：京东放心购和京东电子面单。
转化能力：店铺短视频能力。
成长指数：店铺最新开店时间到计算店龄时间的时长。
客服及售后：售后审核及处理时长、退换货返修率、交易纠纷率、咚咚30秒应答率、咚咚平均响应时长。
2影响搜索的重要因子
影响搜索的重要因子有文本相关性、类目相关性、搜索反馈、商品质量分和店铺反馈。
其中文本相关性的主要影响因素有位置：搜索词出现在索引字段的位置（标题最优）；词距：搜索词在索引字段的距离（短袖t恤女，短袖印花t恤女）；中心词（最能表现商品是什么的那个词。
类目相关性一定要合理定价才能有效增加价格权重分，它的规则是关键词+类目+某个价格区间，排序加权；优化策略是摸索热词下加权的区间，进行选品+定价。
商品质量分是15天统计一次，看商品好不好卖，可以看销售量、销售额、订单转化率、评论数、加购率、好评率、退换货率、浏览深度、跳出率、关注数、停留时间等等因子。
搜索反馈是3天一计算的，所谓搜索就是点击数，反馈就是商品转化，我们要判断一下这个商品到底适不适合在搜索上卖，比如说看类目销量高低，搜索排名未知子靠前靠后，时间点可以选择3天或者15天，spu筛选一下同颜色不同尺码的情况下选择索引3天销量最大且有库存的那个sku。
搜索和类目最多索引3万个商品，其中搜索结果页是“文本相关性”&“商品质量分”&“搜索反馈”&“价格模型”&“高相关分类”&“属性反馈”，分类列表页是“商品质量分”、“销量”优先。
店铺反馈呢最重要的影响因子是销售量和UV。触发的规则是品牌词和店铺全称。
排序的规则是根据店铺类型，自营品牌旗舰店大于POP直营旗舰店，其中SOP店铺（入仓商家-第三方入京东仓）> POP旗舰店 > 普通POP商家；按照首页商品数+商品位置评分，得分超过一定阀值的店铺展示（店铺在搜索词下商品销量、点击占比高的店铺优先）；过滤非高相关分类店铺（根据店铺内SKU判断店铺的高相关分类）；时间先后也是影响的因素。
3分词的原理
分词是搜索引擎工作的基础，分词有两套逻辑，一套是用户搜索词，也叫查询端分词，查询端分词都是有意义的词语，第二套是索引段分词，索引段分词是把词按照单/双来分词，最终按查询端分词结果取每个分词的交集。比如下面以耐克短袖t恤秋冬为例来看下分词的原理。
标题：耐克短袖t恤秋冬
搜索：耐克/短袖/t恤/
耐克/短袖/t恤/女
索引：耐/耐克/克/短/短袖/袖/t/t恤/恤/秋/秋冬/冬
4搜索的常见问题
1：标题中的关键字是越靠前权重越大吗？
不是，标题中关键字尽量简洁清晰明了
2：商品上架时间是否会影响搜索排名
商品首次上架时间会影响“新品”排名，提高展示权重，而最近上架时间不影响排名。
3：搜索排名多久更新一次
搜索排名会每天更新
4：上传新商品多久可以被搜索到？
新上传商品实时就可以搜到，最晚六十分钟可被搜到
5：广告语会影响排序吗？
广告语中包含有平台允许的关键词可以被搜索，但不会影响排序。
作者人气讲师团
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发表于 2019-11-10 01:49:01
