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早该如许做了!淘宝开始克制好评返现运动:违规卖家要被严罚

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发表于 2023-3-30 19:53:38 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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12月22日消息,淘宝更新了《淘宝网评价规范》。

最重要的变动如下:

【卖家运动要求】

(一)不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;

(二)不得以物质或款项答应为条件鼓励、引导买家举行“好评”,包罗但不限于:全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;

(三)不得通过诱导买家、卖弄生意业务等不合法方式获取不真实的评价;

(四)不得自行或通过第三方故意给予偕行竞争者与究竟不符的评价。

明白评价违规处理步伐。

(一)针对违规信息可采取屏蔽批评内容、评分不累计等步伐;

(二)针对违规卖家可采取向买家赔付肯定金额、下架商品、删除商品,限定使用阿里旺旺、扣分等步伐;

(三)针对违规买家可采取限定买家运动等步伐。

早该如许做了!淘宝开始克制好评返现运动:违规卖家要被严罚


对于淘宝的这番操纵,小雷只想说早该如许做了。已往,很多电商平台放任这种好评返现运动,效果就是批评的质量大幅降落,商家一样平常会给个2元、5元的返现红包,很多消耗者(包罗小雷)以为商品还过得去,就恣意好评一下,大概违心地只说正面的话。


在附带的好评返现的小卡片上,商家还会“知心”地标明,牢记勿将该卡片拍进照片内里,这就使得批评的质量大幅降落,很少有好的、真实的评价。小雷在购物时,会比力喜好京东的追评功能,根本只看那些过了一两个月过来追评的批评,这些批评才轻微真实一些。

早该如许做了!淘宝开始克制好评返现运动:违规卖家要被严罚


站在商家的角度,平台之前不克制好评返现运动,偕行们又都在用这个招数,本身就不得不卷,也用如许的套路。而且,好评返现的资源绝对会转嫁到代价上,效果肯定是消耗者买单。包罗那张小卡片的制作资源也都会转嫁到消耗者身上,同时,制作这么多小卡片也很不环保、算是一种浪费。

不光是电商平台,外卖平台同样也是云云,完全不管好评返现的运动,效果也是批评很少具有真正有参考代价的。而且,外卖平台还不管菜品图片,收到的外卖经常与菜品图天差地别,这也给消耗者带来了欠好的体验。

在互联互通,克制“二选一”等规则的配景下,平台有须要多加改进平台的规则,费尽心机给用户带来更好的使用体验,如许才华真正拥有更多的用户量。就拿管理好评返现运动来说,以后有须要加大对此类商家的整改力度,以致给举报的消耗者一些夸奖步伐也是可以的,如许能快速、有用地改变这一现状。


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发表于 2023-7-9 22:33:31 | 只看该作者
过来学习啦 哈哈
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发表于 2023-8-17 07:26:54 | 只看该作者
看看学习下 支持个
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发表于 2023-8-26 02:27:32 | 只看该作者
厉害学习到了
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发表于 2023-8-30 17:04:34 | 只看该作者
支持楼主  来学习一下
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发表于 2023-9-19 04:56:15 | 只看该作者
写的不错 谢谢分享
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发表于 2023-10-10 20:18:12 | 只看该作者
来论坛来学习淘宝知识的
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发表于 2023-10-30 16:17:25 | 只看该作者
谢谢楼主分享
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发表于 2023-11-7 14:40:27 | 只看该作者
很不错 谢谢分享
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发表于 2024-1-31 17:47:34 | 只看该作者
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