一季度净亏损同比降落34.1%，快手怎样做到降本增效？

巫溪小哥

记者 | 肖芳

快手科技于5月24日发布了2022年一季度业绩。一季度其总收入同比增长23.8%至211亿元，经调解净亏损收窄至37.2亿元，较客岁同期降落34.1%，经调解净亏损率同比改善超15个百分点。
快手净亏损大幅收窄是降本提效的结果。快手首创人兼首席实行官程一笑在电话会上先容，一季度，快手连续探索新的增长模式和渠道，并对用户体系做了风雅化管理升级，关注差别用户在差别生命周期时点的差别化需求，高效节省了更多不须要的费用付出，用户及留存的服从、结果都有了更好表现。
从财报来看，一季度快手的贩卖及营销费用开支进一步降落。在春节、冬奥等运营运动较为麋集的一季度，贩卖及营销开支95亿元，同比降落18.6%，环比降落7.2%，占总收入比例为45%，与2021年同期的68.5%相比降落23.5个百分点。
营销费用大幅压缩之后，快手本年一季度筹谋亏损大幅缩窄至56亿元，2021年第一季度为73亿元。相应的，筹谋利润率同比改善16个百分点，从2021年一季度的-42.8%改善至2022年一季度的-26.8%。
在大幅压缩营销费用后，快手怎样做用户增长和用户留存？
一方面，快手通过自身交际属性探索差别化的增长路径。克制一季度末，快手应用上相互关注的用户对数已达188亿对，同比增长68.9%。交际关注关系与用户恒久的留存率有显着的正干系关系，平台因此针对性地探索了交际拉新的增长路径，好比用户可以分享感爱好的内容给本身的朋侪、家人。程一笑透露，通过交际拉新引入的新用户，无论是短期照旧恒久的留存率都有更好的表现。
另一方面，差别化还表如今内容和内容运营上，即快手通过优质内容做用户留存。 内容供给方面，一季度，快手星芒短剧孵化出18部播放过亿的短剧 ，快手作为北京2022年冬奥会官方转播商为用户提供了大量冬奥内容，快手体育已覆盖高出40个体育类目，拥有优质体育创作者近10万。 据快手方面先容，无论是短视频照旧直播业务，总时长绝对值都在连续增长。一季度，直播业务的MAU渗出率由客岁同期的74%提升至80%以上。
别的，在外洋用户运营方面，快手也在整合资源进步核心市场服从。一季度，快手外洋的匀称日活泼用户、用户留存率以及每位日活泼用户匀称利用时长均取得提升。以巴西为例，单DAU日均利用时长已靠近60分钟。快手表现将继续提升当地化运营本领，打造商业化底子，从而为平台和创作者进一步探索变现机遇。
除了在用户增长和用户留存方面降本增效之外，快手也通过构造迭代提效。
客岁6月尾，快手冲破了原有的增长部门架构，将增长业务团体划归同一负责人管理， 买通了用户数据和产物数据，保举内容的精准度和关联性，以及用户体验都得到了进一步优化。
客岁9月，快手从职能型架构向奇迹部制架构转型，设立了主站产运线，对主站产物部、运营部、用户增长部、游戏生态、搜索等业务举行收拢。别的，电商奇迹部、商业化奇迹部、国际化奇迹部、游戏奇迹部等四大奇迹部也根本成型。通过转向加强奇迹部制的新型构造架构，进一步开释构造红利，让各职能“能兵强将”更贴近业务一线和市场，让业务迭代速率更快，服从更高。
天风证券分析师以为，调解后快手形成了“主站+四大奇迹部+四条职能线+一个业务规划中心”的构造结构，标记取快手构造架构由职能制变化为奇迹部制为核心，实现业务闭环，给予各奇迹部在战略发展和职员雇用上更大的独立性与决议权，引发了各单元业务的创新本领。
在大情况面对诸多不确定因素的情况下，降本增效的意义更大。受疫情影响，本年3月中旬以来，快手电商及广告业务同比增速受到肯定打击。尤其是电商， 大抵统计，快手超一半的商家处于疫情管控地域， 物流、仓储及生产制造端均受到差别水平的影响。
快手CFO金秉表现，针对本钱控制和运营服从的决议，也极大提升了快手业务的发展韧性。 将来，这种韧性将在快手核心业务的可连续康健发展中发挥关键作用。

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