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企业做好了微信小程序,想要运营好自己的微信小程序,都会走一些弯路,小程序是互联网的新生的工具,和公众号的内容营销有很大的区别,小程序本身具备的服务属性和工具属性更显务实,不可以主动的连接用户。这就要求运营者充分调动小程序自身的功能优势和多流量入口优势并结合企业商家自身的业务特点以及对微信圈 资源的合理调配,才能做到既可以让小程序服务质量得到保障,又能让小程序服务到更多的目标用户,对小程序运营来说。最重要的思路有两个。
经营思维的误区
不论是做传统实体店的、还是传统平台电商的,在销售方面考虑的都是如何获取流量然后产生变现,这是传统经济的思维方式!
但商家在做小程序商城的时候,一时间无重下手,平台电商可以直接在平台推广关键词然后就可以获取流量,然后产生销量,那么小程序是不是也是可以这样玩呢?
其实导致商家小程序无法引流变现的其中一个关键点就是在这,因为传统的平台电商是以平台为流量入口,就是用户在下单的时候必须通过平台为主要入口,通过平台作为信任背书。
但在小程序运营推广的时候则是无中心化的流量入口,也可以说是以用户为中心的流量场景,那么我们在小程序推广的时候考虑的就是如何借助用户在社交媒体平台产生社交化流量。
我们可以举个例子:用户在商家小程序下单以后可以分享小程序商品到自己的微信、微博,那么只要用户分享,就会打通亲密关系链,因为用户分享朋友圈可以被好友看到(500好友-1000好友)这个好友就是流量是潜在的用户。
所以我们在推广小程序的时候考虑的并不是单纯的流量思维,不是推广获取流量然后卖货,而是我们要锁定用户,把经营流量卖货的思维转变成经营粉丝(种子用户),然后根据用户需求销售给用户一系列的商品和服务,同时可以通过驱动,让种子用户带来更多的用户,产生更多的消费。
如果反之,我们按照经营流量的思维,不断的推广,一是流量成本比较高,二是很难做用户的留存和粘性,那么经营用户的思维,我们可以锁定一个种子用户,通过社交裂变的活动,和利益驱动,让用户裂变用户、粉丝带动粉丝,这样我们流量的问题就解决了。
然后我们根据一个用户的需求购买10000次商品,在让用户带动用户再消费10000次,这样就解决了流量的问题和销量的问题!
推广思维的误区
微信小程序刚上线以后没有流量,商家想要走捷径直接通过付费推广,在朋友圈,文章中,公众号底部,推广小程序获取流量,这个在前期产品产品交互体验和活动策划没有做好的时候直接推广,其实起不到什么效果!
为什么呢?
因为小程序上线以后,需要有对应的营销活动,比如新人专享的活动,就是当用户进入小程序,即便是精准粉丝也需要有对应的活动做激活,(新人优惠卷、新人拼团、新人秒杀),不然用户进入小程序太冷清,不能做到有效转化!
即便是我们通过免费的私域流量推广,也要先策划好上述的活动和小程序的交互社交,就是当用户进入小程序首页以后需要有对应的页面满足用户的需求。
所以在推广小程序之前我们要做好,首页的布局,专题页的社交(新人专享页、会员专享页、社群专享页)等等。
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