台前幕后，主播故事多“双十一”前夕拜望杭州九堡直播基地

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浙江消息客户端 记者 肖淙文 谢丹颖

九堡直播基地外部。浙江消息客户端记者 谢丹颖 摄
在去往杭州九堡直播基地“新禾联创”的路上，我们不止一次对导航产生猜疑：并不宽广的蹊径、老旧的厂房，行人三三两两……这里好像嗅不到一丝“网红”气味。
然而当电梯门打开的一刹那，仿佛一张通往直播之城的捏造门票“叮咚”入账：豁亮的灯光、前卫的装修风格直击瞳孔，附近八方充斥着主播豪情叫卖的声响。屋里楼外，恍若两个天下。
已往，杭州九堡是浙江的服装财产中央，每天近4万人在这里进货。2019年起，一间间批发档口搬入了环形灯、立麦和摄像机，变身一格格直播间。现在，入驻九堡的直播机构已高出百家，电商主播数以万计。每天下战书，妆容风雅的主播们热闹开场，汹涌的豪情直燃至破晓，无数声浪汇聚成一句“中国直播看杭州，杭州直播看九堡”。
“双十一”前夕，陪同着每分每秒不停攀升的成交额，我们来到直播基地，实地拜望这场斲丧狂欢的台前幕后。

“少女日记”直播间，君姐和助播向观众展示真丝海马毛。浙江消息客户端记者 谢丹颖 摄
寸土必争，主播卖货好像在“打仗”
在九堡，你能容易从一众看似雷同的服装店肆里，正确定位出直播间的位置。紧闭的屋门挡不住主播豪情洋溢的声音，快语速、高分贝、一连输出，震天响的音乐把氛围陪衬到极致，一场热闹能一连整晚。
采访当天下战书，在业界排名前线的“少女日记”直播间中，一场“海马毛打底衫抢购记”正在上演。
“宝宝们，冬天你的衣柜里肯定要有一件独一无二的毛衣，这不是平凡的海马毛，这是真丝海马毛！”主播君姐身上穿着一件白色样衣，将手中的咖色毛衣直“怼”到镜头前。为了验证材质是真材实料，一旁的女助播拿出打火机，就所在燃一簇纤维，白色烟雾腾起，一股灼烧后的牙膏味弥散于直播间。
直播中，女助播扮起“红脸”：“每一件纱线本钱都要600到800元，低了我不卖。”君姐立刻“急了”，动作浮夸地拍着大腿，唱起“白脸”：“太贵了，我们买不起！”一旁的男助播跟着跳脚，“买不起，贬价，贬价！”镜头前，君姐背过身装作与女助播耳语，随后高声喊出末了的底价。“上链接，3,2,1，159元！”一旁的助播满脸“悔恨”，诘问“这你都敢卖？”
一场没有预演，端赖默契共同的“情况剧”将直播间氛围推向高潮。 “没有了”“再给各人补一次货”，紧盯配景贩卖数据，主播敦促着镜头后的场控职员上架商品，不停调解的库存数目形成了一种货不等人的抢购氛围。作为一线观众，我们也被这种氛围给感动，脑海中一度浮现出“现在买好划算”的想法。面前的电脑配景上，贩卖数据从“0”敏捷跃升，一分钟不到冲上了300件，随后变为痴钝爬升。
掐着节奏，君姐又加了一把火，她一改刚才的“疯狂”，接过助播递来的几件外衣，树模一件毛衣怎样穿出“百搭款”，喧华的直播间刹时酿成了专业穿搭课堂。直观的视觉美感如同“绝杀一击”，5分钟已往，贩卖数字到达了400件。没有停歇，整个团队敏捷转战下一件商品。
嬉笑、交锋、逗哏与捧哏……这些元素在这场6小时的战役中轮番上演，端赖6人的直播小团队撑起。仅仅在直播间呆了5分钟，我们就已感觉有些头大。“现在是我们连轴转的时间。”君姐说，本年“双十一”又是“长期战”，10月20日第一波预售时，他们已经拿下了不错的战绩，现在正为第二波预售“备战”。“平常从早上10时播到下战书4时，‘双十一’要不停播到破晓。”
做电商直播仅2年，以君姐为焦点的团队“少女日记”已坐拥百万粉丝，君姐也跻身“头部”达人主播行列。成熟主播引导商品成交的本领非常惊人，据统计，“双十一”购物大战第一波预售期间，“少女日记”的日贩卖额最高到达了2.74亿元。
与“达人直播”依赖主播个人魅力和老客户粘性的模式差异，新鼓起的“店肆直播”更注意分众营销和新客户获取。在九堡的至臻传媒（杭州）有限公司，重庆女孩儿诗诗和助播阿豪，正在举行一场潮牌服饰的直播售卖。这家企业承接差异品牌的店肆代播服务，本年4月建立以来，成交额已破亿元。
诗诗与阿豪的战场在抖音。这个以个性化保举为上风的平台，观众的停顿时间更加短暂，怎样让上下翻飞的手指为本身的这个直播间停顿，是他们思量最多的标题。为了展示一件羽绒服的防水性，阿豪扬起早已准备好的水杯，向衣服泼去，镜头拉近，诗诗反复夸大着服装所用的特殊面料和功能。为了推出“爆款”，两人会在一场直播中，反复先容同一件“主推款”，为此要储存巨大话术体系，颠末上百次演练和实战。
“实在‘双十一’并不是我们平台主推的电商节，但身处这个斲丧狂欢大潮中，谁都不敢掉以轻心。”诗诗说，店肆主播更注意平常的直播环境，但他们照旧筹划在“双十一”期间延伸直播时间，并经心准备了“买赠战略”回馈老粉丝。“毕竟这是一个寸土必争的战场。”

“少女日记”直播团队正在直播卖货。浙江消息客户端记者 谢丹颖 摄
精挑细选，战场在台前更在幕后
镜头之外的君姐很瘦，长期太过用嗓让她声音沙哑低沉。下播并不意味着一天工作的竣事，而是幕后工作的开启。喝上一口水，捋一捋头发，在一拥而上的供应商面前，君姐再次打起精神，等候她的是琳琅满目的待播产物。
将商品从线下搬到线上，不光是营销方式和渠道的变化，更是对从招商、选品到确认上播等流程的重塑。“双十一”这场大流量、长周期的狂欢，无疑是一次高压轰炸。对此，“少女日记”团队从一个月前就开始备战。“按照平常的直播体量，一场直播会上有约50个单品。但‘双十一’期间商品数目会翻倍，这就意味着我们要挑选200多个单品作为备选。”“少女日记”选品负责人告诉我们。
上百种报名上播的商品要先颠末选品职员的初筛，遗留下的几十样被逐一陈列在主播面前，再搭配产物卖点及详细试用陈诉做成的表格供其挑选。每一件商品必须得到君姐的承认，才气摆上直播间。“本身看了内心才有数，出了标题就是自砸招牌。”君姐说，能做到头部的主播，都很爱惜本身的“羽毛”。
期待在直播间外的，是国货老品牌“马应龙”的供应商李嘉兴。几天前，从武汉总部赶来的她马不绝蹄地拜访了多位相助主播，这里是她此行的告急一站。她随行的大袋子里，装着各式新品。湿厕纸、眼霜、孕婴特护面霜、乃至香水都是“马应龙”旗下新开发的产物线。“许多人提到‘马应龙’想起的就是痔疮膏，实在我们早已在开发新赛道了。” 李嘉兴说，他们有着传承400多年的“眼药制作武艺”，在老国货纷纷抖擞新生的当下，线上渠道也成为他们打开市场的告急实验。
“酒香也怕巷子深，直播渠道的受众年龄条理多样，能进一步增长我们的曝光度。”本年5月，“马应龙”开始打仗直播渠道，乃至特意在杭州这个“直播之城”组建了电商团队，招揽了包罗商务、助播、运营等在内的专业人才。“我已经和君姐相助好频频了，可以说是她的得力助播。”李嘉兴说，轮到自家商品上直播时，她也会直面镜头，以权势巨子的口吻，向观众讲授专业知识和品牌配景。
向主播借力，不光是大厂商的新选择，也是一些初创团队打开市场的良机。一见到君姐，做珠宝金饰的供应商小晴便献宝一样平常打开本身带来的两大金饰箱，几十样金饰样品流光溢彩铺陈于面前。“没有特点的东西斲丧者不买账，各人现在都喜欢个性的。”卖过多次珠宝，君姐一眼就能辨别出珠宝材质和售卖潜力。“这款能卖好。”一条金色和银色混搭的毛衣链荣幸脱颖而出。
如同一场“相亲”，被相中的产物将有时机在流量加持下成为爆款。小晴很开心，那条闪闪发光的项链如同一个闪闪发光的空想，承载着她创业乐成的大概性。

“少女日记”主播君姐（右一）在和“马应龙”的供应商对接第二天要上直播的单品。浙江消息客户端记者 谢丹颖 摄
做好功课，优缺点都会被放大
踏入这个行业的多是年轻人，至臻传媒公司有关负责人坦言，相对于聘任成熟主播，他们更乐意发掘直播“小白”，再根据品牌特色培养差异特质的主播。现在团队造就出的主播已有30人，险些都是95后。飞速发展的电商环境与不菲的薪资让他们坚信，这个行业远景无穷。
“网上购物的人越来越多，我爸妈有些时间也会蹲在我的直播间买衣服。”95年出生的诗诗已挑起直播间大梁。在她看来，这两年带着有色眼镜看主播这个职业的人越来越少，对她的工作更多人抱着好奇的心态。“不少人还会咨询我，这个行业到底怎么样？怎样成为主播？”
助播阿豪的入行履历更加断交。从飞机机电装备维修专业结业后，他抱着萧山机场机务工作者的“铁饭碗”，稳固又安耽。“但我不喜欢朝九晚五毫无波涛的生存，直播现在属于风口行业，我感觉如本日天本身都能学到新观念新知识。”淘金梦之外，他有着清晰的职业规划，从助播做起，到独立主播，再到配景运营统揽全局，直到有一机动正拥有本身的直播交易。
夜幕到临，紧闭的窗帘、亮堂的灯光让屋内的人不分白入夜夜，镜头前光鲜亮丽的人生看似比大多数人出色，但某种意义上，也比大多数人乏味。“就是不绝地招商、选品、直播，不停循环。”即便在难过的闲暇时间逛阛阓，拿起衣服她第一时间想到的照旧“材质怎样”“代价与我直播间相比有没有竞争力”等标题。“已经成了职业风俗，大概说职业病。”君姐笑谈。
从业两年，站在风口的最前沿，1988年出生的君姐与其他“后浪”相比豪情未减。但看过多行业浮沉，对这份工作她更多了一份清醒和审慎。很少有人知道面前这个跳脱的主播是研究生结业，入行前曾是海康威视团体战略投资部的一员。跟随做服装交易的丈夫转战电商，她曾一度以为这份工作“不体面”。但打拼至今肩上扛起一个团队，现在的她更认同“体面是本身挣出来的”。
“直播能将优点放大，也能将缺点放大，它是一个放大镜。”在君姐看来，做直播早已不是拼颜值、拼名气，更告急是肯付出、有头脑。卖产物起首要“做好功课”，以女性私护产物为例，她曾经为了卖货，读完了一本厚厚的HPV（人乳头瘤病毒，导致女性宫颈癌的告急病因）专业书。“没有相应的知识储备，直播时就大概‘掉链子’，你得像个大夫一样去跟粉丝交换，而且本身用过产物才气说出真实体验。”现在，“少女日记”成交人数中，粉丝占比高达84.84%，在信托中创建的强情绪关系，既是主播的王冠，也是他们的紧箍咒。
2020年7月，人社部团结国家市场羁系总局、国家统计局向社会发布了包罗“互联网营销师”等在内的9个新职业。此中，互联网营销师职业下增设的“直播贩卖员”，让人们熟知的“电商主播”“带货网红”有了正式的职业称呼。
“只有行业越来越规范，直播才气走得更长远。”君姐盼望能出台更多法律法规，束缚主播活动以正行业之风。本年5月25日，《网络直播营销管理办法（试行）》正式施行，这是国内第一个关于网络视频营销运动的自律规范，对直播活动规定了8条红线，突出直播间5个重点环节管理，并对直播营销运动相干广告合规、直播营销场合、商品服务供应商信息核验、斲丧者权益掩护责任等提出了明白要求。“只管对于一些从业者来说，新规进步了行业门槛，会劝退一部分带货主播。但大浪淘沙，会留下真正想服务的人，让整个行业实现良性发展。”君姐说着，拢了拢本身身上的海马毛打底衫领子。

至臻传媒（杭州）有限公司的主播诗诗和助播阿豪正在直播卖货。浙江消息客户端记者 谢丹颖 摄
【记者手记】
做朴拙的推介者
肖淙文
只管在采访前已经预想过现场的热闹，真正走进直播间我们照旧被面前的场景震撼了。镜头把画面中的人物二维化，这使得现实直播间里的人们，要比手机屏幕上展示出的更加认真。每一句实打实的召唤、强势输出的讲授、千百次的换装，当这些一股脑涌入你的感官，除了最初的怪诞、疯狂之感，我们也不可克制的被其朴拙所感动。
直播，开发了互联网营销的新赛道，也被不少逐梦者以为是走向乐成的快车道。
但面前的齐备都真实地提示着我们，直播圈里，乐成没有捷径。每一个看似光鲜亮丽的主播背后，都有着巨大的运营体系支持，每一件上播的产物，要颠末多轮评判，直播链条上任何一环小小的失误，都大概给长期积聚的好口碑带来巨大的不良影响。
基于此，君姐不太喜欢别人叫她网红。“我更盼望粉丝承认我的专业性。”在她看来，这份工作最有代价的，就是把本身的知识和履历附加在产物上。曾经，不少人带着有色眼镜看主播，但随着一代代主播提升本身的选品本领和头脑修养，这种私见或将被变化。
摒弃捷径，做朴拙的推介者，而非资源和品牌的提线木偶。幸福是奋斗出来的，这句话在主播这个行当同样实用。

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