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酷客SCRM,作为企业微佩服务商,基于企业微信提供更多功能支持。克日上线的抖店、快手订单主动同步功能,将资助抖音、快手商家,以更快的速率、更高的服从,沉淀客户到企业微信,构建企微私域。
抖音日活已超6亿,快手超3亿。巨大的用户体量,也成为更多商家拓展客户,实现企业增长的必备渠道之一。
私域流量的概念深入到各行各业,抖音快手商家在如今短视频直播的红利期,可借助第三方服务平台,快速沉淀私域粉丝,为后续复购提升和增长转化,带来更多大概。
一、买通抖店、快手订单体系
酷客SCRM如今已支持抖店、快手订单主动同步,可通过酷客短信平台,为客户提供订单状态关照、短信关怀等服务;亦可通过营销运动,将客户沉淀到企业微信,构建私域流量体系。
订单同步的同时,SCRM体系可根据订单金额、下单时间等关键要素,智能分析客户画像,主动打标签,方便后续风雅化运营的开展,和客户生命周期的管理。
二、借助营销工具,快速沉淀客户
酷客SCRM已上线抖店好评工具,可借助好评工具,快速高效地引导客户沉淀到企业微信,提供直播预报和关照,以及风雅化内容推送服务,提升客户复购和转化率;同时,也可以或许提升店肆DSR和权重,得到更多公域流量资源。
三、AI获客,为客户沉淀增速
酷客SCRM独有的AI获客功能,可资助商家主动获取抖音快手店肆客户,同时通过AI外呼功能,强化提示,提升客户挚友申请通过率。
相比好评工具,AI获客资本更低,抖音快手短视频直播平台的主播IP属性更强,更容易引导客户沉淀。
四、私域运营
短视频直播沉淀的客户,与淘宝京东等电商平台的运营战略稍有差异。它有更强的IP和直播属性,且如今直播带货是当下的高潮,因此,商品预报、直播关照、知识解答、加强IP效应和品牌信托,是当下值得思量的私域运营方向。
酷客SCRM在企业微信的根本上,带来全渠道客户沉淀、智能用户画像分析、更多营销工具,以及小步伐商城变现功能,为企业私域运营赋能。
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