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最近有不少朋友私信我，问我是怎么转型到拼多多上面去的，其实我跟大家都一样，一开始接触的是淘宝，随着淘宝竞争力越来越大，在运营阶段到了瓶颈期，于是在跟朋友聊天的这个阶段，他给我简单介绍了一下拼多多这个平台，一下子就引起了我的兴趣，然后我就开始往拼多多运营这个方向去转变了。
所以今天这篇文章，我简单自述一下，在刚开始接触拼多多的时候，是从哪些点去切入的：
一、拼多多平台的购物形式及人群
因为有了淘宝运营经验，在去了解拼多多这个平台的时候很顺畅，拼多多是一个分享型社交平台，通过拼团、砍价等购物方式增加了好友间的关联，当然也增加了平台客户的粘性；它的购物人群主要是三四线城市，女性用户占比比较多，在50%以上，主要是25-40岁，这个年龄阶段占比70%以上，其中家庭主妇居多，消费能力相对淘宝较低，所以拼多多主打低价+爆款，采用薄利多销的方式。
二、 拼多多流量构成
拼多多跟淘宝流量的结构是不同的，区别很大；淘宝以搜索流量为主，拼多多以活动流量为主，这就是为什么我们经常看见拼多多的各种秒杀、清仓活动等等，活动流量占比高达50%左右。
三、 拼多多后台功能
在了解了拼多多购物形式、人群及流量结构后，接下来就是去熟悉拼多多店铺后台功能，它的后台对比淘宝来说精简很多，主要是平台还在发展期的缘故；
1. 发货管理：日常订单管理，查询订单以及查看物流等等
2. 售后管理：退款退货及补差价等等
3. 商品管理：商品上下架，评价维护等等
4. 店铺营销：自主设置店铺活动及优惠券、报名活动等等
5. 数据中心：店铺经营状况及商品交易数据等等
6. 多多客服：客服售前售后等等
7. 推广中心：也就是直通车，拼多多和淘宝的不同，淘宝的叫直通车，在拼多多叫推广中心
8. 店铺管理：店铺信息，子账号建立，店铺装修等等
四、 拼多多店铺运营规则
不管做什么平台，读懂规则是必要的，不懂规则的运营不是一个合格的运营；
1. 招商规则
2. 运营规则
3. 服务规则
4. 处理规则
以上所有内容就是在我接触拼多多后首先去了解的一些知识点，这些都是需要投入时间成本的，对于工作之外，抽点空完全可以做到；当然，前提条件是你对这个平台要感兴趣。
读完这篇文章，有什么想问我或者是希望我通过文章描述的可以直接私信我的，我看到私信会及时回复的哦~
感谢你的阅读！
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发表于 2019-11-17 19:55:40
