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一年一度的“618”电商大促鏖战正酣。本年“618”大促,主打“低价”战略之余,不少平台官宣取消预售制。
5月6日,淘天团体在商家大会上官宣2024年“618”规则调解,取消连续十余年之久的预售机制;随之京东也公布将取消预售机制,直接“开门红”举行现货售卖。面临剧烈的市场竞争,为何平台要取消这一促销模式?消耗者和商家又是怎样对待这一新厘革?
提起“预售”的消散,不少人唏嘘不已,淘宝东家向阳就是此中之一。向阳先容,本身是一名“85后”的女装网店东家,初次打仗到预售模式是在2012年的“双11”期间,彼时该模式被天猫率先引入,随后,各电商平台纷纷效仿。之后,每到平台大促,她都在为“预售”繁忙。对于“预售”带来的资助,向阳说:“预售模式像个放心丸,让我内心有了底。”她坦言,从事服饰贩卖最畏惧面临两件事,一件是“补不到货”,另一件是“压货”。预售商品的销量可以查验市场结果,可以有用缓解商家的这两大痛点。当订单达不到预期时,商家可以实时调解主打商品,淘汰库存制止亏损,同时还可以通过收取肯定的定金或全款来进步现金流,并将这部门资金用于后续的生产和备货,缓解短期资金压力。
固然,彼时预售模式的实验,不但是商家单方受益,对于消耗者以及平台而言,也是长处多多。但随着大促规模的加大,到场预售的商家和消耗群体不停扩大,不少题目开始出现。消耗体验变差、风险上升,使得平台口碑宁静台其他正常售卖商品的商家均受影响,以是京东和淘天不谋而合取消预售制。
“提前一个星期,乃至十天就给了定金,头脑里还要记着付尾款的时间,末了一算,代价没自制多少,只是多了两个不值钱的小样。”“买条裙子,等了那么久,拿得手的还是别人退的货。”然而,比年来,每当电商“预售”大促事后,在各大平台的批评区总能看到雷同的吐槽。同时,中国消耗者协会发布的2023年天下消协构造受理投诉环境分析中也指出,电商平台预售模式亟待规范,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、答应赠品不兑现、答应时间不发货、“最低价”宣传不属实的题目。
从事电商平台运行近十年的李国栋以为,现在来看,平台取消预售制利大于弊。“对于用户来说,取消预售制只要可以大概以更优惠的代价购买到符合的商品,还能更快收到货,也没有倒霉影响。不外,对于商家来说,须要提前备货,取消预售制进步了资金压力和备货本钱,还须要负担库存风险。”
究竟上,比年行业低价促销的常态化,侧面反映出国内电商平台早已从高增长期间进入新的竞争阶段。一个显着的趋势是,电商大促节的影响力已经渐渐削弱。而且随着电商大促节渐渐降温,平台似乎纷纷告别了“GMV期间”。“近几年,电商平台告别‘唯GMV论’,不再寻求短期销量指标,而是更器重恒久可连续的增长质量。”李国栋以为,传统电商平台开始重新审视业务模式,试图在剧烈的市场竞争中找到新的“锚点”。日后,随着电商市场的不停发展和消耗者需求的不停厘革,电商平台须要不停探索和创新贩卖模式,以更好地满足消耗者的需求并保持市场竞争力。
江苏经济报记者 张韩虹
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