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不少卖家做亚马逊都有一段时间了，但是感觉照旧找不到业绩突破的办法，接下来这篇文章是来自于老司机的总结，在这里，跨境电商卖家邦给各人先容了12条高阶的亚马逊运营本领，盼望对各人有效。
第一部分： 产物与市场分析
一、产物需求-问卷观察
如果你想知道你的客户真正想要什么，那么通干涉卷观察是一个非常好的方法去发现客户需求。各人都知道可以通过竞争对手的产物用户的品评去发现客户需求，但是这仅仅只能从少部分用户那边发现标题和需求，不能发现水下真正的冰山。
详细怎么做？
1. 列出你想相识的目的市场的标题
2. 使用问卷观察工具将标题出现给用户。像facebook这类的大型外交工具通常自带有问卷调研的功能。别的你还可以使用一些第三方工具。
l Survey Money: 现在市面上最大最着名的问卷调研网站
l Typeform：一个非常简单易用的邮件问卷调研工具
l Survey Planet：雷同Survey Money的一款工具
l Google问卷：谷歌自带的问卷观察工具，简单易用
3. 通过外交媒体大概邮件的方式举行问卷发送观察，并跟踪统计效果
4. 用户邮件网络，通过这些问卷观察网络一些用户邮件，方便后期做运动和促销使用。
5. 数据复盘和调解，根据问卷情况举行调解
二、产物竞争分析
产物竞争分析不光仅是看看竞争对手的买家们在Review内里说了什么。作为一名运营职员须要深入发掘你的对手为什么可以大概做到行业火线，你可以从对手贩卖的此中一款产物去开始发掘，相识他们为什么可以大概做的这么好，与此同时可以大概帮你发现竞争对手的产物不敷和发现新的产物机遇。几个常用的分析标题。
1. 这个产物是怎样出现给斲丧者他的功能？
2. 产物包装怎样？
3. 标配了什么配件？
4. 有没有缺少告急的配件？
5. 产物上是否有自带市场推广的亮点？
6. 包装盒里是否附带产物分析？
三、用户路径推导
如果你想更好的把握产物市场情况，你须要学会推导用户路径。如果你发现某个市场上的产物营销做的非常乐成时，通过推导分析其获取用户的路径，你也可以大概把握这种营销套路和推广方法。详细做法：
1. 起首找到这款产物的网络入口，通常这有大概是竞争对手的一个广告，一个分享的链接，大概在亚马逊之外的一个市场，以致是一个运动页面。
2. 然后分析着陆页。着陆页是你通过点击链接进入的第一个网页。如果竞争对手的这个着陆页是特别优化过的页面，那么它目的大概是为了获取你的个人信息，大概通过这个页面产生一个贩卖。
3. 实验注册大概购买操纵。实验通过这个着陆页举行购买大概注册，看看接下来发生什么操纵，会不会立刻收到提示邮件，大概有没有跳转到一个新的贩卖页面，分析它是怎么引导用户举行下一步购买的？
4. 观察个该产物至少一周。通常来说专业的市场职员会对顾客产生的第一次购买后有连续的跟进，看看接下来的一周对方的市场职员会做什么？有什么方法促进用户继续购买，获取更多的用户终身代价。
第二部分：产物上线前的准备
当你做好了产物调研，品牌，和做好了采购时，预示着你的产物即将上市。以下几点是高级亚马逊运营职员常常会运用到的方法。
一、创建邮件列表
创建邮件列表着实在市场推广行业里并不是什么高级本领，在外洋做独立站和做市场的人都知道邮件列表不光是一个强大的营销工具，更是一个不可或缺的生存工具。但是作为亚马逊的卖家，由于并没有办法拥有效户的邮件列表，因此对这种营销方式有点陌生。卖家们创建属于本身的亚马逊站外的用户邮件列表非常有须要。通过邮件列表可以给你的用户营销的入口，而且可以在你的产物的贩卖前期，中期，和后期给与充足多的市场引导。固然实现起来每每是不容易的。
怎样创建邮件列表？
1. 起首你须要找到一个合格的主动邮件服务商，注意这个跟AMZFinder和Feedback five这类亚马逊主动邮件服务有点差别，是属于亚马逊站外的邮件服务。
l AWeber是国外非常盛行的一款工具，月付费的模式。
l Mailchimp对于如shopify，wordpress等搭建起来的网站非常符合，可以有现成插件直接嵌入使用。同时免费注册用户有肯定的订阅用户额度可以免费使用。
l Active Campaign对于有高级陈诉和用户路径等要求的用户来说这是看一款不错的工具。
2. 创建连续的用户邮件，通常是4-5封邮件，告诉你的订阅用户你的用户群，产物，公司情况等等，资助你的订阅用户认识你的公司和产物，创建良好客户的关系。
3. 确定邮件频率。对于产物类的邮件，可以一周推送1到2次信息，对于知识型的内容可以每天推送。
小本领：对于没有任何积累的用户，可以先借助AMZDiscover获取一批目的用户邮件，并按照订阅用户的模式给对方举行邮件推送。
二、通过免费赠予的运动扩大影响力
仅仅通过网络邮件列表来扩大产物的影响力是不敷的，通过有效的运动举行市场推广同时网络用户邮件列表是一些资深卖家常用的方式。大卖家们非常善于使用免费来做文章。
运动模式
创建邮箱网络功能运动页面——》用户注册邮箱——》跳转到感谢页——》用户收到使命。通常这个使命是让他约请朋侪举行注册，并得到嘉奖，越多的注册他可以大概拿到的嘉奖就越多。不绝的循环这个模式。
怎样开始这种运动？
1. 选择一个运动管理的工具（CMS），常见的工具有 ViralSweep，Kickofflabs，Kingsumo，三款工具都可以进利用用，自带模板，操纵起来比力方便。
2. 确定你要给用户的奖品是什么
3. 确定这个邮件列表网络到之后的用途，做新产物推广，做众筹运动，做产物测评等
4. 嵌入主动邮件体系，将你的邮件体系植入到这运动中，确保用户可以大概收到你的连续邮件。
5. 给你的运动页面导流量。通常的做法是通过红人运动，大概FB，reddit，谷歌广告等举行引流。
三、众筹运动-Kickstarter
亚马逊的高级玩法之一就是众筹运动，通过众筹网站，产物可以在上线前期得到大量的曝光，并劳绩一部分潜伏用户。雷同Kickstarter的众筹网站答应你将仍旧在计划中的产物原型举行广告推广。通过乐成的众筹一个产物可以得到充足的前期生产研发资金，而你仅须要给众筹用户产物样品。
怎样开展众筹运动？
1. 创造产物原型。在Kickstarter上纵然不上线产物原型也可以举行众筹推广，但是如许众筹乐成的概率较低。如果你是生产厂家的话，做一个产物原型上线众筹网站着实也是很简单的。
2. 制作一个好产物先容视频。据统计一个好的产物视频对比没有视频的产物可以让众筹乐成率提拔67%，对于没有资源制作视频卖家可以通过雷同Fiverr大概upwork平台找人做。
3. 创建一个Kickstarter众筹页面。页面中应该包罗视频先容，图片先容，和洽的文案内容。
4. 给这个众筹页面导流量。可以通过你得到的用户邮件列表，大概第三方广告举行导流。
第三部分：产物上线初期的操纵
产物上线之后，卖家们起首要做的就是上线亚马逊PPC广告，别的下面的几个本领也是高级亚马逊运营常用的。
一、制作亚马逊促销扣头和上线Deal网站，拉动贩卖
做扣头的长处是可以快速的拉动贩卖，动员产物排名，再进一步促进产物贩卖。
详细怎么做？
1. 起首设置亚马逊扣头，亚马逊扣头一样寻常不发起凌驾49%的扣头。
2. 上线第三方Deal扣头网站举行推广，这类网站长处在于有非常巨大的垂直流量，效果比力好的有Cashbackbase.com Slickdeals.net, 等，可以同时上线多个网站，增长曝光。
3. 通过Splitly之类的工具跟踪关键词排名情况。从而进一步调解扣头力度大概上线的扣头网站数目。
二、设置亚马逊主动客服邮件，增长好评
固然这是个各人都知道的方法，但是还优劣常有须要提示一下。新品的品评数目对于贩卖转化率来说非常告急。主动邮件可以增长留评的概率。
1. 起首找到一个符合的主动邮件服务商，比如AMZFinder，Feedbackfive，Feedbackexpress等，此中AMZFinder有500封免费邮件，比力得当新手实验。
2. 其次创建邮件模板，通常来说是三封邮件，下单后一封，发货中一封，收到产物后一封。
3. 跟踪邮件效果
4. 实时复兴客户标题。遇到客户投诉大概产物干系的标题，实时举行解答可以大概增长好评概率，并淘汰差评的风险。
5. 创建差评监控体系，如发现差评实时接洽买家办理标题，夺取买家修改品评，亚马逊并不支持这种做法，但是现在仍旧可以用雷同AMZFinder这种工具办理这个标题。
三、亚马逊页面AB测试
通过第三方工具如Splitly举行亚马逊产物页的AB测试，将同一个产物的差别标题，图片和形貌举行测试，找到转化率最高的组合。
第四部分：产物售后高级运营本领
一、营销无处不在
在亚马逊上举行贩卖，不少卖家每每会将关注点放在贩卖数目上面。作为一个资深的卖家，除了关注销量还会关注本身的品牌代价。由于每一个新的贩卖都是一次新的营销机遇。
1. 将你的网址添加到你的产物大概包装上，让用户发现你的网站
2. 在新产物内里增长扣头券，促进用户下一次购买
3. 在产物包装中增长服务卡，引导用户关注你的网站，facebook页面，转化用户为粉丝
4. 在独立站上给用户免费派发实用性的产物干系的电子书
5. 使用好AMZFinder主动索评，主动化邮件功能。增长留评率，提拔服从。
二、搭建可以大概举行贩卖的品牌独立网站
Anker是一个很强很值得模拟的案例，通过独立站打造了一个超等品牌。但并不是遥不可及，平凡卖家也可以轻松快速的搭建属于本身的品牌网站。
常用的网站搭建平台有 Shopify，ClickFunnels，Wordpress，这些都是国外非常成熟的网站搭建品牌，可以快速傻瓜式的创建本身的网站
三、举行亚马逊站外广告
亚马逊平台的广告是此中一个广告选择，但除此之外尚有许多其他的广告平台可以举行产物推广。
l 外交媒体广告，Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn，这些平台都支持广告
l 论坛广告，Quora和Reddit等知识型问答型的论坛可以很好的给你的产物市场举行预热
l 搜索广告，谷歌，Bing和雅虎，获取关键词带来的直接购买和搜索
l 垂直广告，直接和产物目的用户强干系的博客和网站举行广告相助
l 红人广告，找到符合的红人给你做推广，将给你带来超高的ROI回报。
写在末了：
市场无处不在，营销方法千千万万，只有找到符合本身的方法才是好方法，以上12种方法大概你早就知道，大概你也是初次相识，要想全部做到不容易，卖家们只能根据本身的需求找到更得当本身的方法，去使用，不绝的探索实验，才气有所突破。纸上得来终觉浅，预知此事要躬行，办法最告急，卖家加油！
（文章泉源：雨果网）
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发表于 2024-6-18 23:02:44
