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本文将通过具体业务场景，徐徐分析电商体系架构的搭建过程，显现背后的产物计划哲学。我们将看到，无论是面对实物商品生意业务、平台商家入驻、假造商品贩卖，还是分期付出服务，一个稳固、机动、可扩展的体系框架怎样支持起电贸易务的高效运作。
在我们刚刚入行开始工作的时间，上级或导师通常会给我们提供一份所接办体系的框架架构图，告诉我们这个体系如今是如许、如许的，那里存在这个、谁人标题，以是必要我们做这个、做谁人。
过了一段时间，你成为了一个有肯定工作履历的产物司理，上级安排你负责另一个体系模块，当前业务反馈了许多标题大概需求，渴望产物有所规划。这时间，你必要梳理当前体系的框架架构图，知道当前业务为什么会反馈这么多标题，这些标题根源安在，然后一个一个对症下药，能手回春。
又过了几年，你成为了一个能独当一面的产物专家，上级渴望你规划一个新的体系模块，来支持新的业务发展，你必要思考用最快、最简单、最通用的方法，满足业务的已往、如今、以及将来的诉求。以是，你必要绘制一个新体系的框架架构图，包管他的迭代和发展是可连续的，而不是两三年后就得重构。
当我们能说我们是所负责的业务模块的专家时，此中一个尺度应该是能清楚、完备、正确的绘制出体系的框架图。由于当我们可以绘制出体系框架图时，意味着我们已经到达了以下本领尺度：
- 认识各种业务场景，由于你的体系框架肯定是在满足各种业务流程而搭建的。
- 认识各种体系本领，由于你的体系框架肯定是涵盖了全部的功能及本领的。
- 具有充足的概括和抽象本领，体系框架肯定不是简单的堆砌，而是通用性原子加上机动性组装。
- 具有充足的高瞻远瞩性，当你接到重构体系的需求而重新计划一套体系时，你就应该想到，如果你计划的体系无法可连续支持业务，那它的了局就在眼前。
因此，我们经常会鼓励各个产物司理去拆解、去分析、去思考、去搭建体系框架，但是，这项工作是很必要时间和履历的积聚的。
一个结业生小白，如果对业务没有充足的明白，如果对体系本领没有清楚的把握，如果没有抽象和前瞻性思考，那么这项工作将是毫偶然义的。由于其梳理的框架架构只是一个能看不能用的图。
这篇文章，我想向各人陈诉，怎样从业务流程的视角出发，一步步搭建一个美满的电贸易务体系架构流程。
一、一个自营手机商品的购买之路
1、业务场景
当前你想开设一个电商平台，你采购了商品，并想将商品贩卖给消耗者。
消耗者来到这个电商平台，选购商品完成购买，并可收到货品，大概申请售后。
2、业务特点
这个场景在业务流程上是相对简单的，重要焦点在于采销+履约售后。像天猫自营、京东自营，都是如许的自营模式。
对于如许的业务流程，其出发点肯定是供应商的入驻，平台完成货品采购，并负责货品的上架、贩卖、运营。
3、业务流程
焦点业务流程包罗：
1）自营采购
平台招商团队找到供应商完成平台入驻，与平台签订采购条约，为平台供货。在供应商入驻后，平台即可确认货品的信息、库存、采购价等，这些是贩卖的资本及根本信息。
2）贩卖运营
平台运营会基于供应商确认的商品根本信息，完成商品的发布，也就是包罗商品的名称、图片、代价、具体先容等，商品上架后，用户即可在平台检察到该商品的具体信息。
在商品发布后，为了资助商品贩卖，平台运营职员还会举行肯定的运营动作。包罗：
- 促销运营：将商品报名到促销优惠运动中，通过商品优惠刺激用户下单，资助商品贩卖
- 流量运营：搭建运动页，并将该商品和运动举行精准投放，资助用户更方便的检察及相识到该商品
- 用户运营：针对指定用户，通过APP push、短信等方式精准的触达用户，营销用户至平台生意业务
3）用户购物
用户来到平台后，起首需完成注册、登录，这是为了确认用户在平台的对应身份。
接着，用户可通过首页、保举、搜刮等各种流量场景，查找到该商品，在商品详情页相识商品的具体信息后，可选择到场购物车，大概直接下单，下单前需确认收货地点和优惠信息。
下单后，即可进入收银台，选择对应的付出方式。如果选择微信/付出宝付出，则唤起指定的APP完成付出。如果选择绑定在平台的银行卡付出，则在生意业务鉴权后即可完成生意业务。
付出乐成后，该订单对应的商品库存将被锁定。
4）平台履约
库存被锁定后，订单需举行履约，也就是商品发货。
对于自营模式，常见的履约方式有两种，一种是入仓模式、一种是代发模式。
对于入仓模式，平台有自己的堆栈，从供应商采购的商品会存入自己的堆栈中。在订单履约时，也就是将订单下发至堆栈，堆栈职员举行分拣、出库、配送。这种模式下，物流服从更高，但也会有更高的仓储资本。
对于代发模式，供应商的货品不会存到平台的堆栈中，而是在用户付出乐成后，必要将订单推送至供应商平台，由供应商举行发货处置惩罚。这种模式下，无需多余的仓储资本，但物流时效依赖供应商，比力不可控。
5）平台售后
订单付出乐成后，用户也可以申请售后，常见的售后范例有退款、退货、换货。
未发货环境下，支持用户退款，平台考核通过后，则售后乐成，订单关闭，不再发货。
已发货环境下，支持用户退货、换货，需用户寄回货品，平台验货通过后，才华售后乐成。固然，如今一些平台也推出了仅退款功能，也就是纵然收到货了，也可以不申请退货，而是申请仅退款。
4、体系框架
为了支持这一自营实物生意业务的根本流程，最根本的体系搭建，需包罗以下11大体系模块。
起首，体系模块之间也有着分层、依赖关系。以是，我们可以先对根本框架举行拆分。
各人对电商的常见明白就是人、货、场。按照这三大范例举行拆分，中心还必要有一层人货匹配逻辑，简单来说，人和货需通过匹配逻辑，才华在场中得到很好的应用和转化。除此之外，另有很告急的底层支持驱动体系，一样寻常必不可少的就是风控和数据体系。
1）场
（1）营销体系
营销体系包罗流量营销、互动营销、用户触达。
- 流量营销是指流量怎样分发，包罗各个焦点页面的搭建管理、焦点资源位的分配和管理，比方APP首页，运动页面，首页弹窗，开屏广告等。大部分电商平台都会有自己的CMS体系，焦点本领是积木式的页面搭建体系，即通过拖沓拽组件，实现页面的快速搭建和发布。
- 互动营销是指用户的互动玩法，包罗各类使命体系、抽奖、签到玩法等，体系需包罗触发规则的管理、使命变乱管理以及营销夸奖。简单来说，就是用户在什么环境下，完成什么变乱，可得到什么夸奖。
- 用户触达则是平台怎样主动去触达营销用户，重要包罗触达渠道接入、触达信息模板、触达使命触发、触达数据接纳。比如说用户已经90天未生意业务，此时通过短信营销用户，告诉用户有限时五折优惠，引导用户看到短信后，回到APP完成生意业务。
（2）黄金流程
- 黄金流程是指用户在平台产生生意业务的必经路径，这是用户转化的唯一、最关键、最焦点的部分。
- 商详和购物车重要是商品先容、出现，包罗各类商品内容、营销信息怎样组装告知用户
- 下单除了地点、优惠、试算等模块，另有非常告急的订单体系，包罗订单管理、订单状态、订单同步、订单信息记载等
- 付出体系重要处置惩罚付出渠道的接入、付出路由、付出信息、付出状态同步等，同时还包罗付出鉴权，比如每次生意业务都必要我们验证暗码大概人脸。如果订单发起售后，资金的回退也依赖付出体系的支持，也就是逆向生意业务。
- 履约售后模块重要是订单付出乐成后怎样发货以及物流同步，同时还要支持用户发起售后、申请发票等。
（3）促销体系
- 促销体系重要是支持用户购买商品享受对应的金额优惠，促销是一个看起来很简单，但是复杂度相当高的体系。
- 促销根本包罗根本促销运动的全流程，包罗创建、规则填写、商品提报、考核、促销失效等
- 促销范例包罗单商品范例（单品直降、预售），多商品范例（满减、满折），付出范例（付出立减），优惠券范例（店肆券、平台券、新人券），组合范例（搭售套餐、赠品）。差别促销范例在运动设置、运动见效、下单试算都有差别的逻辑
- 计费焦点是促销体系的关键，包罗计费范例（直降、扣头）、促销优先级、促销互斥、促销叠加、促销试算得手价、促销优惠分摊。简单来说，就是怎样正确设置出促销优惠金额、正确为用户盘算出最优优惠、正确盘算促销优惠金额的资本。
2）人货匹配
人货匹配是指通过算法大概人工规则，让用户可以看到、购买指定的商品。
（1）算法匹配
- 算法匹配重要会集在搜刮和保举场景。
- 搜刮产物重要包罗根本的搜刮逻辑、暗纹词、热搜词、关联词等。同时还可以支持搜刮意图辨认改正、搜刮效果广告投放等。
- 保举更偏重算法，基于商品评分、用户特性，举行粗排、精排、重排或召回。并可支持对算法举行实验。
（2）战略规则决定
- 战略规则决定是指由人工设置具体的战略规则，支持限定在指定场景下，什么样的用户和什么样的商品举行对应的决定。比方，在首页弹窗中，只有新用户才可以看到新用户限时五折的运动素材和入口。战略规则决定体系是精致化运营的根本和关键。
- 场景实例是指对决接入规则引擎的场景怎样管理，包罗接入方式（API、嵌入式）、场景权限、决定管理、版本管理等。
- 战略则是对全部战略的管理，包罗支持的规则范例、 实验优先级，以及在战略上的ABtest本领。
- 规则包罗规则天生、规则范例、规则测试、规则应用范围等。规则实在就是应用标签，通过盘算表达式（包罗、即是）举行组装而成。
- 标签是规则的根本，包罗标签分类、应用范围、数据泉源（接口、透传、数据、其他体系等），重要的标签范例包罗用户标签、商品标签、订单标签、透传标签
3）人
人重要是指对用户数据的管理和应用
（1）用户根本
- 用户生命周期管理，包罗用户注册、用户登录、用户注销等
- 用户数据管理，包罗用户ID、手机号、身份证、银行卡等
（2）用户标签
- 用户标签是对用户数据的加工，形成对用户的根本认知，并可举行应用。用户标签自己也有生命周期管理，比方标签创建、更新机制、失效下线等
- 用户根本属性标签，包罗性别、年事、收入、地域、婚姻等
- 用户举动数据标签，包罗活泼、生意业务、偏好等
4）货
货是指对商品的管理和应用，包罗货品中台和供应链
（1）货品中台
- 货品中台包罗货品根本信息及货品应用管理
- 货品根本信息包罗商品的根本信息、商品订价、商品标签、商品内容、商品类目、商品品牌、商品规格等
- 货品应用管理包罗选品、榜单、投放、管理、商品维度的贩卖限定及利润管控等
（2）供应链
- 供应链包罗供应商、仓储、履约、售后。
- 供应商模块包罗供应商的范例、入驻流程、条约管理、采购和结算管理
- 仓储模块包罗堆栈管理、地点管理、库存管理等。库存既和堆栈地点相干（隔断堆栈太远的地方不配送），也和堆栈中入库商品数目相干
- 履约模块包罗配货路由、发货管理、物流信息等
- 售后模块包罗售后范例、售后考核、发票管理等
5）支持
根本上每个平台都离不开风控体系和数据体系对业务体系的支持，风控和数据的专业性较高，和业务体系相互独立。
（1）风控体系
- 风控体系重要是基于安全性思量，对业务举行管控，制止出现洗钱、黑产、刷单、体系攻击等环境。
- 用户管控重要是对用户的辨认，并在注册、登录、注销等环节对用户举行拦截管理。
- 生意业务管控重要是对每笔订单生意业务举行实时判定，包罗防洗钱、防刷单、防薅羊毛等，同时生意业务鉴权也由风控决定，比方该笔生意业务验证本人的方式是验证暗码、验证短信还是人脸/指纹辨认。
- 体系管理则是基于体系的安全性，制止公司体系受到攻击，并有相干权限管控。
（2）数据体系
- 数据既是业务的上游，又是业务的卑鄙。全部业务的开展都依赖于数据举行决定，业务的效果验证也依赖于数据的分析。
- 数据管理包罗数据收罗、数据处置惩罚、数据入仓。数据堆栈是每个平台的焦点资产，相当于全部数据颠末一套尺度化收罗录入流程后，都存储在一个堆栈中，并有对应的规范流程支持数据更新和提取。
- 数据应用包罗数据报表、业务分析、监控诉警。数据报表重要是对数据的出现，业务分析则支持业务基于数据现状，举行异动归因，验证战略效果。监控诉警则包罗数据非常辨认、告警规则设置、非常告警处置惩罚。通常监控诉警都是由人为分析设置徐徐转向体系智能辨认。
二、一个店肆衣服商品的购买之路
1、业务场景
当前你想开设一个电商平台，不愿定都是你自己举行自业务务，也大概是其他商家来入驻。
商家入驻后，可以自己发布商品、运营、贩卖，并负责履约发货。
商家宁静台的关系是，以扣点情势举行结算，也就是说商家在平台上每卖出一件商品，需给平台多少佣金。
2、业务特点
这个场景在业务流程多了商家、发货、结算三大模块。像淘宝、拼多多，都是如许的平台+商家模式。
对于如许的业务流程，会增长一个出发点，就是商家的入驻，同时，必要以商家的结算作为尽头。
3、业务流程
焦点业务流程重要新增以下三大模块：
1）商家入驻
商家需通过入驻流程，提交入驻资料，比方资质考核等，确认所要贩卖的商品范围，开设账户，缴纳包管金，经平台考核完成后，即可开店。
开店后则可正常运营，包罗发布商品、创建运动等，与平台运营工作流程雷同。
2）履约售后
在用户完成购物后，平台将订单推送至商家，商家需举行履约发货。一样寻常商家发货后，只需将物流单号上传至平台，由平台根据物流单信息，向用户同步物流进度。
如果用户申请售后，也必要商家举行考核和处置惩罚。
3）清结算
在订单完成后，依据结算周期、结算规则等，平台必要将货款结算给商家。在结算时，平台会将所收扣点佣金减去，把订单剩余的应结货款打款至商家账号，商家可举行提现。
为制止“二清”不合规标题，当前清结算都需在合规的清分体系下，由清分机构提供服务。
4、体系框架
为支持商家业务流程，体系框架上需新增——商家体系。
商家体系重要包罗商户管理和清结算两大模块。
1）商户管理重要是包罗平台对商户的管理以及平台为商户提供的运营本领。
- 平台对商户的管理包罗商户范例、入驻流程、生命周期管理、评分机制等
- 平台为商户提供的运营本领，与平台自业务务运营本领雷同，但一样寻常存在肯定的阉割，由于平台自己的部分数据资产属于焦点机密，不会为商户开放，重要包罗营销体系（页面搭建、广告投放、用户触达）、促销体系（商家自建、报名平台）、商品体系（商品发布、商品管理）、订单体系（订单管理、履约发货、售后服务）、数据体系（商家数据统计检察）
2）清结算重要包罗平台和商户之间怎样举行货款结算。
- 账户管理，重要是平台和商户的账户体系和功能，包罗账户充值、提现，且账户需在清分体系中开户。
- 结算管理，包罗结算周期、结算规则、结算佣金等，一样寻常环境下差别店肆结算周期可不同等，差别商品的结算佣金也会不一样。
- 结算流程，重要是指清结算体系的资金流和信息流，以及各类结算子流程，比方货款结算、退款结算、补差结算、预结算等。
其他体系模块，与原体系框架计划保持同等，大概部分模块本领会有扩展，比方履约售后需兼容商家订单、促销体系需兼容商家商品报名和促销分摊盘算，但团体体系框架依然保持稳固。
三、一个话费的充值之路
1、业务场景
我们在电商平台，除了购物商品，实在还会有许多假造商品的消耗需求，比方充话费、买视频会员、买游戏卡等。
一样寻常环境下，我们选购一个商品，话费100元，输入手机号，付出100元，然后话费即到账。
2、业务特点
假造商品的购买流程，有以下几个特点：
- 生意业务流程：无需填写收货地点，但必要填写账号信息，比方手机号、邮箱账号等
- 履约流程：无需实物发货，一样寻常都是付出乐成即到账，履约流程非常快
- 售后流程：假造商品购买一样寻常不支持售后流程
3、业务流程
和实物商品业务流程相比，假造商品的业务流程重要表如今以下两大差别：
- 履约流程：在订单发货时，必要和供应商实时采购，采购完成后，供应商向用户实时充值，充值到账即为收货乐成。对于假造商品，少少接纳提前采购的流程，由于你并不知道用户会向什么账号充值，采购对该类商品贩卖是偶然义的，以是他不会有前置采购流程，取而代之的是履约时实时采购流程。
- 售后流程：对于虚订定单，不支持售后流程。原先的售后流程，只存在于实物订单中。
4、体系框架
实在对到假造商品贩卖，其业务流程与之前只有稍微差别，其体系架构与之前则是毫无差别。
那为啥要单独说这一业务？
这就更加验证了文章开头说的，体系搭建是否充足抽象化、是否充足有前瞻性。
我们可以看到，对到假造商品业务，只需在供应链体系，针对供应商范例、供应商入驻模块支持多范例，比如该供应商是实时采购机制、入驻大概是API模式等；在黄金流程下单模块，针对假造商品订单，支持充值账号填写；在履约模块中，支持付出乐成后实时充值……
因此，当体系框架充足原子化、抽象化，新业务的接入，天然就不消“伤筋动骨”。
四、一个自营手机商品分3期付出的购买之路
1、业务场景
这几年在电商平台，常见的一个购物方式是——分期付出。
当你看到一部手机3000元时，平台告诉你，可以先使用额度完成付出，选择分多少期还款，付出完成后，即可坐等收货。后续每个月按时还款即可。常见的淘宝花呗付出、京东白条付出都属于该类场景。
也就是说用户无需先付钱，而是先享受到货品，后续每月按月还款。固然，每月还款金额，除了商品金额，还必要包罗于肯定的利钱服务费。
2、业务特点
对到分期付进场景，最大的特点是涉及到了“信贷”，而信贷的根本是“光荣”，也就是说平台风控体系会对用户举行光荣评估。
这个光荣评估涉及到了用户购物全流程。起首，风控会基于用户提交的信息，判定可以给用户多少额度。其次，风控会在用户实验下单时，决定用户购买该商品可用的额度值、分期数、息费等。接着，风控会在用户真正付出时，实时决定该笔订单是否可以分期付出，也就是风控考核是否通过。
如果风控判定用户分期付出乐成，那么后续流程中另有一个关键脚色——资金。
订单必要先举行融资，也就是说存在一个资方，先帮用户把商品货款付出给平台。融资完成后，用户就会天生账单，意思就是天生一个用户向资方乞贷的凭据，后续每个月用户需向资方举行还款。当全部账单还完后，则该笔生意业务才终极竣事。
3、业务流程
和正常付出的流程相对，分期付出购物在流程上，重要有以下几大差别点：
1）额度授信
用户进入到平台，必要先提交资料信息，颠末风控考核，申请得到购物额度。只有获取了购物额度，才华在平台使用分期付出。
正常环境下，购物范例的消耗额度，多为循环额度，也就是说授信了10000元额度，如果使用了4000元，剩余6000元依然可用。比及4000元还款完成，则可用额度又规复成10000元。
2）分期付出调控
当用户实际购买某个商品时，风控会调控是否答应用户使用分期付出，可使用的分期范围是多少，每个分期的息费是多少。
3）分期付出考核
当用户选定好某个商品，提交订单付出时，风控必要实时判定，该笔订单是否答应分期付出。
之以是有该考核环节，是由于授信的额度属于循环额度，授信和生意业务之间一定存在时间差。授信时是基于用户当时的风控表现，授予用户额度；不代表生意业务时，用户的风险表现未发生变革，因此必要在生意业务时再举行实时考核判定。
4）额度扣减
当用户付出乐成后，起首会举行额度更新，也就是额度扣减。用户的可用额度随之变少。
5）订单融资
用户确认收货后，必要将该笔订单举行融资，也就是探求到资方，负担该笔信贷单。固然，也可以先举行融资再发货，从流程上二者皆可行，取决于业务实际决定。
在举行融资匹配时，常见的有直贷、信托、保理、自持等多种资产承接方式。融资乐成，代表有资方替用户将订单货款先付给平台，此时可天生账单，后续由用户举行还款。
一样寻常环境下，消金平台都会有自持资金，也就是在其他方式融资失败的环境下，可使用自持资金兜底。
如果是先融资后发货，也可以在融资失败的环境下，将订单关闭，不举行发货履约。
6）账单处置惩罚
当到了账单还款日，用户按月举行还款，全部账单还款完成，则意味着账单完成。
如果用户申请售后，订单关单后，必要同步将账单关闭。
如果此时账单还未有还款，则关闭用户账单，额度回退即可。
如果此时账单已有还款，那么除了关闭账单，额度回退以外，还必要将用户已还款的金额也退回，该部分金额一样寻常叫做溢缴款，顾名思义就是用户溢出来的缴款额。
4、体系框架
为支持分期付出购物流程，整个电商体系框架需在以下几大体系模块举行兼容处置惩罚：
1）营销体系：新增金融营销模块
金融营销模块重要负责金融元素的营销，包罗：
- 授信营销：引导用户授信，完成额度申请
- 提额营销：如果额度提拔，需营销用户，促进转化
- 息费优惠营销：如果用户的金融订价低落，需营销用户，促销生意业务转化
- 专项额度营销：如果在某些特别场景下，为用户提供了专属额度，也必要实时营销用户，促进用户生意业务
2）黄金流程：新增金融额度模块
黄金流程中的金融额度模块，重要承接用户端全流程中涉及分期金融元素的展示和使用
- 授信流程：支持用户填写资料，完成授信申请
- 授信额度：维护用户当前的可用授信额度
- 可用分期：基于用户风险表现、实际可用额度等，决定用户购买商品时对应的可用分期
- 金融订价：基于用户风险表现，决定用户购买商品时选择分期对应的金融订价，并基于此试算用户分期付出所需付的息费、月供还款额等
- 账单还款：当用户付出乐成后，需天生账单，并支持用户按月还款
3）用户根本：新增用户金融信息
在用户根本中，需增长用户金融信息维护，一方面用户流程强依赖于用户的根本数据；另一方面业务分析也必要用户金融相干的画像。
重要信息包罗授信状态、授信额度值、用户风险表现等。一样寻常环境下风控体系会维护用户风险相干的各类信息，比方芝麻光荣分、微信付出分等都属于该类信息。
4）资金体系：新增融资体系模块
在支持体系中，除了风控体系需支持用户风险辨认，应用于授信、生意业务环节外，还需新增资金体系的支持。
资金体系必要确保分期付出订单可以融资乐成，只有天生账单，才意味着订单的真正付出乐成。因此，资金体系需至少支持以下模块内容：
- 资方管理：引入并维护可提供资金的泉源，并对每个泉源的根本环境、可用资金、对于资产的要求，要清楚的管理
- 资产路由：当一笔订单走到融资环节，意味着这笔订单转化为了资产，这个资产必要有对应的资方举行承接。资方承接也意味着资方账单天生。
- 资产回购：一样寻常环境下，如果账单，用户正常还款，那么账单则正常完成即可。如果天生账单后，因用户申请售后等各种环境，账单又关闭了，这部分资产则必要平台举行回购。简单来说，可以明白为这笔钱是资方借给用户，如今用户不要了，平台把它接下来，变成资方借给平台了。
- 资产处置惩罚：当用户不停没有按期还款时，实际上平台会举行催收处置惩罚。对于一些很难催收的资产，通常环境下平台会将资产打包，举行贩卖。这些都属于资产处置惩罚流程。
回到最开始讨论的话题，我们对于体系框架的拆解和计划，重要基于两方面思量：
一是作为产物，我们必要对体系有清楚的认识，如许可以包管我们在新业务到暂时，快速相应和办理。
二是作为产物，我们必要有根本的拆解本领、抽象本领、规划本领，这对个人本领和认知的提拔有很大资助。
但是我们经常在市场上看到许多课程和广告宣传，通过跟老师学习，可以把握怎样计划电商体系。我以为这个是绝对不建立的。
起首，每个公司的代价肯定具有独特性，他肯定是满足了不一样的需求，如许公司才有生存的大概性。
那么，公司的代价必要靠业务实现，业务也就肯定具有独特性。
末了，业务的落地靠体系承接，因此，每个公司的体系也肯定具有其独特性。
我们不存在一套体系框架计划，能满足市场上全部公司的应用。
以是，当我们拆解和计划体系时，肯定要按照公司业务的实际环境，基于现状和业务诉求举行处置惩罚。不是计划出来一套“高大上”，“全天下通用”的体系才是最好的。能办理业务标题，满足当前公司发展的体系，就是最好的。
上文的体系拆解及计划，也仅仅是一个参考，任何离开了业务存在的体系，都是“废品”。
专栏作家
产物小球，微信公众号：产物小球，各人都是产物司理专栏作家。95后的产物司理，潜心专研互联网产物C端和B端计划，洞察用户需求，探索贸易模式。
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发表于 2024-9-9 16:41:22
