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即时零售竞争的分野已然浮现。
2003年淘宝面世，2004年京东前身“京东多媒体网”上线，到2024年，中国电商财产刚好履历了20年左右的发展。来自商务部的数据表现，2023年整年网上零售额15.42万亿元，同比增长11%，已一连11年成为举世第一大网络零售市场。
数十万亿的大蛋糕背后，是电贸易态的百花齐放：C2C、自营B2C、平台B2C、拼团电商、社区电商、内容电商、跨境电商、私域电商、即时电商……而在这一连串电贸易态中，即时电商无疑是当前最大的海潮之一，来自商务部研究院市场研究所的陈诉表现，即时电商行业仍在连续保持高复合增长、年均增速凌驾30%，预计至2027年，即时电商市场规模将突破5万亿元。
即时电商规模预计在2027年突破5万亿元
万亿级且在高速增长的即时电商市场，迎来浩繁品牌与商家掘金，行业也形成了浩繁平台群雄逐鹿的局面。不外，在发展蹊径上，头部平台之间在2024年的这个10月开始出现显着分化。
01
10万店与10万仓，饿了么与美团的“南辕北辙”
10月中下旬，美团闪购与饿了么险些在同一时期的前后脚，召开了平台的年度大会，并各自公布了最新政策。
美团闪购全面发力“闪电仓”。这可被视作是前置仓的美团版，它专为品牌或商家做即时零售而设立，具备仓储、理货、拣货、配送等功能，在美团平台具备对应实体店。相较于传统零售的店与仓而言，房租本钱、陈列SKU数、业务时长、坪效、月贩卖额、利润率等上风显着。
当前美团闪购“闪电仓”数目已凌驾3万个，到2027年，美团闪电仓将凌驾10万个，覆盖全品类、全地区，预计市场规模将到达2000亿元。
饿了么则面向品牌商家发布了“近场品牌官方旗舰店”。品牌官方旗舰店接纳社会化供应链模式，串联线下门店，比如前置仓、店仓一体门店、店中仓等。跟传统零售的多级分销网络差异，品牌拥有官方旗舰店的自主策划权，可举行自主分销、沉淀数据资产、策划会员体系、拥有自主订价权。
饿了么CEO韩鎏
停止现在，饿了么官方旗舰店有用门店数目已超2万家，此中不乏蒙牛团体逐日鲜语、青岛啤酒、农夫山泉、和路雪、飞利浦、RIO锐澳等标杆品牌。随着越来越多品牌涌入，饿了么预计，将来3年平台上将开出10万家“近场品牌官方旗舰店”。
饿了么近场品牌旗舰店先容
美团10万个“闪电仓”与饿了么10万家“旗舰店”，是两个头部平台给将来三年定下了阶段紧张目的。数字都是“10万”，时间都是三年。一个“建仓”一个“开店”，细究不难发现，两者对即时电商的蹊径选择越发显现出差异路径。
随着突破时间、空间履约限定的供给侧优化升级成为行业下一步服从突破的重点，“品牌”在行业内作为Key Player的身位，正变得愈发关键、敏感。
02
近场品牌官方旗舰店将怎样改变游戏规则？
什么是即时电商？最简单的表明就是下单后收货更快更“即时”的电商模式，比如斲丧者在饿了么等平台下单购买商品，30分钟就能收到货。
2013年前后，外卖平台已开始探索药品、鲜花等非餐品类。由于延伸自餐饮外卖，因此即时电商也继续了“外卖基因”，本地市肆成为供给货品的核心单位，用户在平台上搜刮时，商品的提供者一样平常都是“附近门店”即商家，比如大型商超/夫妻店/连锁门店/前置仓……而给门店提供产物的品牌们则不停“隐身”，在买卖业务中与斲丧者没有直接接洽。
这一阶段，即时电商的供给是零散碎片、自下而上的，品牌在此中没太大发挥空间。洞察到品牌需求的饿了么很早就推出了品牌馆，让品牌可用发放优惠券等方式到场到终端运营中。品牌在开端尝到即时电商的红利后，对全面布局乃至战略重注即时电商的需求日益迫切。
据饿了么内部人士透露，这也正是饿了么“近场品牌官方旗舰店”诞生的被页粳其对品牌最主要的代价在于：在即时电阛阓景中，品牌与斲丧者不再断连。
当用户在饿了么搜刮“光明”、“乌苏啤酒”等品牌关键词时，效果中会起首出现对应品牌的官方旗舰店。与传统电商上的官方旗舰店差异的是，饿了么上的品牌官方旗舰店会有一个“地点”后缀，比如“乌苏啤酒官方旗舰店（上海陆悦汇店）”，“（上海陆悦汇店）”显现出这家旗舰店的“近场”属性，这也是干系订单可被30分钟即时履约的根本保障。
饿了么上的品牌官方旗舰店
由于品牌拥有旗舰店的策划权，因此其在营销、服务上更具自主性。与此同时，官方旗舰店可给品牌沉淀数据资产、更精准地洞察斲丧者；可策划会员体系、更连续地运营斲丧者；可更低成本地拓展策划的时间与空间。
据饿了么资深副总裁、同城零售业务负责人胡秋根先容，通过品牌官方旗舰店，“品牌商家将在即时电商的策划上享有更大运营自主权和掌控权，饿了么也将以此更好资助商家实现运营服从提升，通过突破即时电商时间空间的买卖业务限定，从而为商家带来布局性的增长时机。”
饿了么资深副总裁、同城零售业务负责人胡秋根
作为平台方，饿了么会给品牌提供一些数字化工具与增长本领，比如提供选品、订价、营销发起，再比如与品牌一起洞察市场时机，乃至辅助其新品研发与上市。在峰会上，饿了么还给品牌带来了基于场景的人群资产运营模子“OAIPL”，该模子可以资助品牌更精准定位人群、让品牌直接看到更细分的场景人群、让品牌流量运营更广泛、圈选标签也将更智能化。
饿了么人群资产运营模子“OAIPL”
显然，饿了么“旗舰店”的目的是要优化即时电商的供给，其给出的解法是，适配差异业态，搭建一个平台让商家学习更先辈的履历，更好地服务斲丧者。
对斲丧者来说，官方旗舰店则提供了更多的大概性。在旗舰店外，斲丧者也可选择雷同华联超市、叮咚买单等提供对应商品的第三方商家。相较于这些第三方店肆而言，官方旗舰店可提供更丰富、差异化更强的商品，以及针对性的服务，比如冰淇淋品牌可以在冰品配奉上下功夫，再比如蛋糕店可以确保配送过程中蛋糕“毫发无损”。
由于斲丧者需求非常多样化，因此在即时电商平台，品牌旗舰店与第三方店肆均有各自的存在代价，当用户要购买特定商品时如啤酒时，可在官方旗舰店下单；如果要一次买齐差异商品，比如看球时要一单买齐零食与酒水，则可在超市品级三方店肆下单。旗舰店与第三方商家并存的形态，跟如今的远场电商行业实在有些相似，一起满意着用户的斲丧需求。
有行业分析以为，作为即时电商的全新模式，饿了么近场品牌官方旗舰店大概会彻底改变游戏规则——行业供给不再只靠本地商家“散兵游勇”做外卖，而是“成建制”地全面放开做即时电商。
比年来很多品牌在战略布局即时电商前，都已有经销商或商家在自觉探索且取得成效，比如很多都会的手机门店自觉去外卖平台“开店”探索，当有一些转机后，手机品牌再跟平台官方相助，推动天下门店团体入驻并睁开动销动作，比如2022年9月，天下3000多家小米之家一连进驻饿了么；本年iPhone 16首销期间，饿了么携手近4000家Apple授权专营店，支持iPhone 16现货同步开售。
饿了么顺应品牌需求，给其自上而下地拥抱即时电商创造条件，很大概将加快供给侧的布局化升级，这将进一步引爆斲丧端的需求井喷，即时电商行业将在“飞轮效应”驱动下加快增长。
03
即时电商进入下半场，零售竞争分野已浮现
20年来，中国电商财产走了一条从粗放分散到风雅化、品格化、品牌化的路。很长一段时间，电商平台的供给者均是中小商家以及个人卖家，直到厥后主打品牌旗舰店的天猫以及平台+自营模式的京东崛起，电商行业才迎来大规模发作的分野。供给侧的不绝升级共同双11等营销战事的拉动，让更多用户成为电商的诚实拥趸，行业蛋糕快速强大。
同样的大戏，如今在即时电商行业，已经翻开了帷幕的一角。
即时电商在疫情前只是小打小闹，疫情期间“宅经济”发作，在应急需求的驱动下，更多用户风俗在饿了么等平台“下单万物”，疫情竣事后用户已经对“更即时”的购物体验形成依赖，即时电商成为一种更具确定性的斲丧模式。来自商务部研究院市场研究所最新陈诉表现，停止2023年，国内即时配送行业订单规模约409亿单，同比增长22.8%，即时配送市场规模为3410亿元，同比增长24.8%。
如今，饿了么“10万旗舰店”与美团闪购“10万闪电仓”不谋而合地推出，让即时电商从门店碎片化策划跃迁到品牌级运营。策划模式的改变将推动即时电商走向品格化、品牌化、中央化的全新阶段。
饿了么副总裁陈彦峰
可预见，即时电商的泥土上将会有更多品牌崛起与强大。对于品牌与商家来说，拥抱即时电商、开设品牌旗舰店，不光是可以得到一个全新的增长点，而且可实现线上线下渠道融合，品牌、商家与门店的协同策划。
在2024即时电商将来贸易峰会现场，不乏发现有浩繁品牌方的身影，比如雪花啤酒、卡士酸奶。在传统零售业态中，品牌方会向商超等终端派出营销团队举行“二次贩卖”，助力门店卖好货，比如饭店会有啤酒小姐，超市会有酸奶阿姨。在即时电商鼓起后，敏锐的品牌已设立团队助力门店动销，不外紧张还是“发券”推动二次贩卖的玩法。如今，在“近场官方旗舰店”如许的模式下，品牌可以举行“一次贩卖”，与社会化供应链一起协同作战。
这些年来，电商行业并不缺乏新的概念。从O2O到新零售到社区团购再到本日的即时电商，实在都在致力于实现两个大目的：1、让商家的策划服从更高，在得到更多订单的同时赚更多钱，强化品牌力沉淀用户资产让买卖越来越好做；2、让用户的购物体验更好，商品更优质的同期间价更低，送货更快、服务更好。
2017年，雷军在阿里天下网商大会上曾云云分享他对新零售的明确：新零售就是更高服从的零售，“用电商同样的产物，电商同样的代价，进入了线下店。把零售业做出电商的服从。”7年后，消弭线上线下界限，让线下与线上服从、代价、体验同等的即时电商，正在继续革新这一服从。更贴近斲丧者、更准确洞察斲丧者需求，给到斲丧者更即时的满意，这是即时电商的真谛，也是零售业态进化的终局。饿了么、美团们，固然蹊径选择的方向日益差异化，但都已经开始尽力加快。
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发表于 2024-10-31 18:19:52
