跨境电商的“北方明珠”，青岛怎样开启外贸转型新海潮？| 都会跨境电商转型

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界面消息记者 | 王玉
界面消息编辑 | 崔宇

编者按：“跨境电商”正成为中国外贸增长的新引擎。跨境电商收支口总额占货品贸易收支口的比重，已从2015年的1%增长到2023年的5.7%。由于各地的区位上风、要素天禀和产业结构等存在较大差别，在推动跨境电商转型发展方面面对着差别的时机和挑衅。界面消息/界面智库推出的“高质量出海——中国都会跨境电商转型案例库”系列报道，将通过案例和数据分析的情势，聚焦重点都会的跨境电商政策体系、发展路径和企业诉求等，并实验提出有针对性的政策发起。
在天下165个跨境电商综合试验区的评估中，青岛以其良好的表现一连两年综合排名位居第一档，巩固了其“北方跨境电商第一城”的职位。2023年，青岛市跨境电商收支口团体规模超850亿元，同比增长约36％；2024年第一季度，青岛跨境电商收支口增速继续提拔，收支口总额达64.5亿元，同比增长58.7%。
青岛的传统外贸企业在向跨境电商转型的过程中，显现出了独特的上风。青岛港作为中国北方的第一大港口，不但是国内告急的外贸出口枢纽，也是毗连亚欧大陆桥东引线的海上流派。港口的高效运作和先辈的物流体系，让青岛聚集了大量的外贸企业，依托山东全省的特色产业带，也让青岛发展跨境电商有了强大的产业底子。
别的，在对日本和韩国的贸易中，由于青岛独特的地缘上风，大部分青岛企业对日韩市场都有着深入的相识和成熟的运营履历，这也为青岛发展跨境电商提供了便利的条件。
自2016年轻岛设立跨境电子商务综合试验区以来，当地企业不绝举行创新和探索，尤其从2020年后，青岛的跨境电贸易态迈向了一个快速发展的阶段。青岛的跨境电商企业所形成的独特履历和做法，不但具有地方特色，而且是可复制和可推广的，为青岛以致整个山东省的外贸行业发展注入了新的动力，
转型跨境电商，从“可选项”到“必选项”


疫情这个“黑天鹅”变乱深刻改变了外洋斲丧者的购物风俗，也让青岛企业从传统外贸向跨境电商转型的步调徐徐加速。青岛海关数据表现，2020年，青岛通过海关跨境电商管理平台收支口额到达了54.2亿元，同比增速到达了惊人的688%。最新数据表现，2023年轻岛市跨境电商收支口团体规模超850亿元，占青岛市外贸收支口总额比重约9.8%，成为拉动全市外贸稳增提质的告急引擎。
在转型过程中，青岛企业履历了从“可选项”到“必选项”的变化。许多企业原来只将跨境电商视为辅助的贩卖渠道，但现在越来越多的企业已将其作为重要的业务发展方向。
鑫帕特娜丝（青岛）家居饰品有限公司原来是一祖传统外贸企业，专注于家用纺织品的生产与贩卖。在2015至2016年间，只管已有电商平台打仗并表达互助意向，但由于其时传统贸易业务稳固，公司并未对跨境电商渠道给予富足的器重。“随着疫情的发作，传统贸易受到了较大的打击，订单量急剧降落，这推动公司开始寻求新的业务增长点。现在，公司已经在亚马逊等国际着名电商平台上开展业务，探索更广阔的国际市场。”帕特娜丝品牌首创人李勇告诉界面消息。
同样由于疫情因素，青岛佑思特国际贸易有限公司也从传统贸易转型到跨境电商。而这一战略变化得益于公司在对日本家纺出口贸易中积累的深厚上风，该产业已成为了青岛以致整个山东省的上风产业。
公司总司理姚智荣向界面消息表现，自2007年起，公司专注于家纺和家居产物的生产，不但积累了丰富的行业履历，也创建了稳固的客户底子。2020年，随着市场环境的变革，公司把握时机，乐成地将业务拓展到跨境电商范畴。这次转型既是基于公司现有客户在电商平台上的乐成履历，也是为了增强在国际贸易中的渠道自主权。
“我们的2 B客户中有一部分很早就在亚马逊等电商平台上举行贩卖，这为我们对产物的明白提供了清晰的认识。我以为，这种转型本质上是对贩卖渠道的拓展，使企业可以大概自主决定贩卖的产物和方式。”姚智荣说。
姚智荣指出，假如从贩卖额的角度来看，2 C端的成效比2 B端更为显着。“假设一件商品的本钱是4美金，在2 B模式下，我们的贩卖额根本也就是4美金左右。然而，在2 C模式下，假如可以大概在亚马逊这种电商平台上售出同样数目的商品，这件本钱4美金的商品可以卖到12美金以上。”他称。
别的，对于转型过程中存在的挑衅，他以为，鉴于2 B与2 C业务模式的根本差别，须要企业采取全新的零售头脑方式。只管2 B业务中本钱控制和产风致量管理是上风，但在2 C模式中，这些上风若不能团结有效的电商运营战略，大概会转化为劣势。
面对这一挑衅，丰一顺（青岛）科技团体有限公司董事长、青岛市跨境电子商务协会常务副会长盖泽波，分享了他所在企业的应对战略。他指出，企业应将2 C的运营模式和2 B的市场把控本领相团结，以顺应跨境电商的特点。
该公司作为一家工贸一体化企业，不但乐成地将自身产物如香薰、蜡烛等推向了跨境平台，还整合了其他供应商的产物资源，构建了一个多样化的产物组合。这种战略不但丰富了产物线，也增强了企业在跨境电商范畴的竞争力。别的，2B和2C业务是相互促进相辅相成的，发展2C业务可以实时捕捉到客户喜欢和市场趋势，以更好地资助2B业务改进产物。
“我们原来专注于2 B的业务，面对市场竞争的日益加剧，在2021年决定拓展2 C业务板块，以增强企业的市场竞争力。这一转型最初是通过第三方代运营公司举行实验，随后企业决定自建运营团队，深化对电商范畴的投入。”盖泽波说。他也指出，与传统的策划模式相比，跨境电商模式在利润上有显着的进步。
比年来，青岛市正通过一系列政策，加速推动传统贸易企业向跨境电商行业的转型。青岛市商务局电子商务处相干负责人对界面消息表现，2023年，中国（青岛）跨境电子商务综合试验区积极相应国家招呼，深入实验《国务院办公厅关于推动外贸稳规模优结构的意见》及《山东省人民当局办公厅关于印发山东省跨境电商跃升发展举措筹划（2023—2025年）》等告急政策文件。这些政策的出台，旨在完满跨境电商的政策保障体系，优化行业发展环境和生态，促收支口风致升级，服务外贸工作大局，“跨境电商已经成为青岛市外贸发展的新动能、转型升级新引擎、高质量发展新抓手”，
青岛市商务局电子商务处相干负责人还对界面消息表现，现在青岛市外贸企业在各大主流跨境电商平台开设超25000个店肆（独立站），2023年实现跨境电商生意业务额超850亿元。包罗在亚马逊开设店肆超10000个，形成跨境电商生意业务额约190亿；在中国制造网开设店肆约2800个，形成跨境电商生意业务额约220亿等。
对于跨境电商平台，在青岛市商务局、市财务局2023年订定的《青岛市关于加速推进跨境电商高质量发展多少政策步调的实验细则》中明白表现，获评2022年省重点培养的跨境电商平台、产业园主体给予最高不高出50万元夸奖。此中，对获评2022年省重点培养的跨境电商平台给予10万元的底子性夸奖，对获评上述荣誉且年度跨境电商收支口规模到达3000万元的跨境电商平台，给予最高不高出20万元扶持，到达5000万元的跨境电商平台，给予最高不高出50万元扶持。
这些步调不但为企业提供了实着实在的经济支持，更转达出青岛市当局推动跨境电商发展、促进外贸转型升级的刚强刻意。
深耕日韩贸易，打造北方跨境电商桥头堡


青岛作为中国北方的告急港口都会，在发展对日韩跨境电商方面具有显着的区位上风。
姚智荣对界面消息提到，青岛作为跨境电商的告急都会，其职位在北方尤为突出。他指出，青岛在对日本家纺产物出口方面占据领先职位，从青岛港出口日本的家纺产物占比大概高达70%以上。别的，青岛地区的家纺产物在亚马逊等跨境电商平台上的占比也位居国内前线，表现出青岛在这一范畴的强大竞争力。
青岛市收支口企业商会会长于超对界面消息表现，青岛作为中国第三大集装箱港口都会，拥有显着的海运地理上风。这一职位为依赖海运的商家们带来了本钱效益，尤其是在长周期和大型货品的跨境运输服务上。固然青岛在空运竞争力方面并不突出，但其海港的运输本领依然为大宗国际贸易提供了有力的支持。
姚智荣进一步增补称，青岛地理位置的上风在对日本的船运速率上得到了充实表现。与远洋运输至美国相比，青岛至日本的航程显着更短，资金周转率也更为高效。详细来看，货品运往美国大概须要长达1个月，而到达日本则仅需10天，从资金周转看，美国大概在3-4个月，日本则仅为1个月。这一显着的上风，对于须要快速资金回流和市场相应的企业来说，是一个巨大的吸引力。
“别的，只管青岛对韩国的业务现在重要范围于2 B范畴，但已有企业开始探索线上和线下团结的多元化业务模式。这表明，青岛不但在对日贸易中拥有物流和时间上的上风，在对韩贸易中也显现出其地理和市场的双重潜力。”姚智荣称。
与此同时，从日本亚马逊站点看，山东的跨境电商增速是天下第一，这一增速亦得益于山东与日本的间隔上风，以及当地企业对日本市场的深刻相识和成熟的供应链体系。
李勇进一步表现，日本斲丧者与美国斲丧者在购物风俗上存在差别，特别是日本市场对商品品评的器重水平非常高。“在日本，品评和口碑的质量被看得非常告急。这为我们这些工贸一体的企业进入日本市场提供了上风，由于我们可以大概直接控制产物的质量。”他称。
对于青岛所拥有的区位上风，青岛市商务局电子商务处相干负责人对界面消息表现，青岛依附其紧邻日韩的地理上风和发达的港口，已开端构建起一个集海、陆、空、铁、邮等多种运输方式于一体的综合物流枢纽。特别是“山东自贸区青岛片区航空物流超等货站”项目，已经通过了专家评估，该项目将极大简化跨境电商出口流程，实现商品的“一次申报、一次查验、一次放行”，并推动“区港联动”的航空物流服务体系创建，加速打造东北亚国际寄递物流枢纽。
西海岸保税物流中心已开通至加拿大多伦多、美国纽约、日本大阪的跨境电商包机业务，每周有13班次的高频运输本领，客岁已累计运送高出4万吨货品。青岛胶东国际机场也新增了至法兰克福、多伦多、纽约的全货机航线，使青岛市的全货机航线总数到达11条。
别的，《青岛市“十四五”商贸流畅业发展规划》中专门提到要打造提拔中日韩斲丧专区。《规划》提出，捉住国家继续推进中日韩自由贸易区创建时机，通过现有跨境电商平台，吸引跨境电商上鄙俚企业落户，完满产业生态圈。进一步扩大日韩美妆、医药、保健品、文化艺术等高档斲丧品入口规模，满意住民斲丧升级需求，推动中日韩斲丧专区提质升级。
推动跨境电商高质量发展，青岛还需做哪些积极？


青岛市收支口企业商会会长于超表现，青岛相干当局部分已经显现出了对跨境电商行业的大力大肆支持和积极态度，“这优劣常值得肯定的”。同时，他也指出，在政策的开放性和顺应性方面，与一些南边都会相比，青岛尚有进一步提拔的空间。
于超发起，当局可以通过进一步明白政策方向，加速新政策的转达和实行，资助企业更好地明白和应用这些政策，从而低沉企业在策划过程中大概遇到的风险。别的，他夸大，当局之前所允许的支持步调和夸奖政策假如可以大概实时落实，将极大地提拔企业的信心，并引发它们的活力和创造力。
于超还以为，人才是跨境电商乐成的关键，现在青岛在这方面存在短缺，特别是缺乏高端运营和战略规划人才。他发起当局采取步调吸引和作育专业人才，改善生存和工作环境，以促进人才的回流和聚集。“当局和行业协会应提供更多的教导培训资源，分享乐成案例，资助企业在业务结构和战略规划上做出更明智的决议。”他称。
对于人才作育的痛点，产业各方也形成了一些共识，一方面，从企业作育管理者的角度来看，在眷属式策划的传统工厂中，原定的眷属第二代继续人尚未正式负担起企业的领导和管理责任，另一方面，青岛跨境电商行业的快速发展也带来了对专业人才的迫切需求。
除了上述痛点，另一名卖家李勇则发起，当局应增强产业园区创建，为跨境电商企业提供更好的物理空间和底子办法支持。
“能涵盖我们这种既本身生产，又做跨境电商范例的产业园还比力少。大概现在我相识到的做跨境电商的产业园，除了引进来给你政策叠加办公功能之外，最多的就是仓储功能了，有生产功能的应该不多，这大概也是将来产业园须要进一步完满的。”李勇称。
别的，李勇还夸大了产业融合的告急性。他以为，在新的市场环境下，无论是传统生产型企业还是跨境电商企业，都须要不绝创新和调解战略，以顺应环球化贸易的新趋势。
李勇表现，将来生产型企业在跨境电商的海潮中应采取主动，通过创建专门的跨境电商部分来把握新的市场时机。如许的部分将专注于线上市场的拓展和运营，使用互联网的上风，直打仗及环球斲丧者。同时，那些在跨境电商范畴已经取得领先职位的企业，将来大概会思量通过创建本身的生产线或收购工厂来进一步巩固其市园职位。
为了满意卖家群体在差别运营阶段的差别化需求，亚马逊SPN服务商网络也在一连优化。通过优选覆盖物流、外洋仓储、合规税务、营销推广、运营支持、金融等7个大类的第三方服务商，亚马逊SPN服务商网络为卖家提供全业务生命周期支持，使卖家可以专注于核心业务，提拔贩卖业绩，低沉运营本钱，增强竞争力。自2021年创建至今，亚马逊SPN服务商网络已汇聚了近300家高质量的服务商。
针对上述发起，青岛市商务局电子商务处相干负责人表现，下一步已研究订定《加速推进中国(青岛)跨境电商综合试验区高质量发展举措筹划（2024-2026年）》，实验跨境电商综试区高质量发展“八大举措”。研究草拟新一轮《关于加速推进跨境电商高质量发展多少政策步调的实验细则》，在保存原有支持内容的底子上，加大对跨境电商综合服务平台、保税备货入口、外洋仓创建等方面的支持力度，厚植跨境电商创新发展新沃土。在实验市场主体招引培养举措有以下三项办法：
一是招引跨境电商头部企业。精准招引跨境电商平台、大卖家、综合服务和今世物流等重点项目和产业链核心企业，在青设立地区总部、运营中心、创新中心和分拨中心等，支持重点项目“一事一议”政策。
二是培养强大当地企业。加大对省级跨境电商市场主体服务力度，培养一批当地龙头、标杆企业，对具有肯定规模、动员作用强的跨境电商企业给予政策支持。支持国有企业、大型商贸企业、传统外贸企业等开展数字化升级，通过创建独立站、上线跨境平台等方式发展跨境电商。
三是创建特色产业园区。各区市团结载体资源和产业上风，整合升级跨境电商产业园，提拔产业集聚水平和综合服务本领，打造有特色、高能级、辐射强的树模园区。
别的，从报关方式上看，多位青岛企业负责人对界面消息表现，当前许多企业仍风俗使用传统方式而非专为跨境电商筹划的报关代码。
对此，青岛市商务局电子商务处相干负责人回应称，下一步将创建海关、税务、外汇、物流等一体化信息共享机制，增强对申报流程和配套政策的宣讲与业务引导，引导企业合规开展跨境电商收支口业务。
在人才政策方面，该负责人表现，将定期举行跨境电商创新创业大赛，鼓励创业青年积极投身跨境电商模式创新。定期构造针对跨境电贩子才的专场雇用活动，搭建跨境电贩子才双选平台，为跨境电商企业和人才提供对接平台，一连完满跨境电贩子才作育和服务体系，流通跨境电贩子才供需渠道，优化就业环境。发挥行业协会作用，每年定期举行青岛跨境电商生意业务展览会，打造北方跨境电商第一展，吸引更多境表里跨境电商头部企业、制造商、服务商等在青开展资源对接。
相干专题：高质量出海——中国都会跨境电商转型案例库

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