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在拉美,电商厘革期间才刚刚开始

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本文来自微信公众号:霞光社,作者:冯叶,编辑:李小天,原文标题:《电商出海拉美实录:在年轻的热土,捉住下一波风口》,题图来自:AI天生
在告急节庆或换季前,智利市民Claudia通常必要驱车一小时,去往都城圣地亚哥的阛阓。
Claudia身处间隔圣地亚哥约为100km的小镇内,“我还算在智利的中心圈内,有些人的家住在都城的600km外,去线下购物就太不方便了。”Claudia告诉霞光社。
但疫情后,Claudia发现,线下购物已经不是必选项。疫情期间的“封闭”加速了拉美线上经济模式的扩张与增长,“人们不必要总是远程跋涉了。电商平台让人们可以在不必要出门的环境下线上购物,那些生存在重要都会中心以外的人也能得到更多种类的商品。”
Claudia的体验,是拉丁美洲电商平台在比年内飞速增长的缩影——据Statista旗下“数字市场观察”统计,2023年拉美地域电商市场贩卖额凌驾1170亿美元,预计2028年贩卖额有望到达2050亿美元。巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利等高人均收入国家的电商增速,也正在领跑整个拉美地域。
身处地球另一端的中国跨境卖家,似乎还未完全感受到拉美电商厘革带来的商机。在跨境圈内,北美、欧洲、东南亚始终是热词,拉美于卖家而言,就如同其地理位置,显得迢遥且陌生。
但,总有人看定机遇,提前奔赴“末了一片蓝海”。
他们纷纷选择美客多——拉美地域最大的电子商务平台,流量和着名度均为头部:
2020年,时尚服饰品牌MyWinni进入拉美市场,先后开通美客多墨西哥、智利站点,四年内的年GMV增速稳固维持在100%左右;2022年,“电竞装备第一股”青岛雷神科技股份有限公司(以下简称“雷神科技”)入驻墨西哥站点,成为美客多Top1跨境条记本电脑品牌卖家;2023年,深圳市骅福瑞科技有限公司(以下简称“CUBOT”)带着智能手机品牌CUBOT试水拉美,仅上架1个月就成为墨西哥站点品类销冠。
在这块年轻的热土上,他们捉住了第一波风口。而从他们的视角来看,这个巨大的机会之门才刚刚敞开,远未到关闭的时间。
一、年轻、热烈的电商沃土
险些全部关注拉美的人,都会提到这块地盘的显着特质——年轻。
《国联证券》陈诉表现,2022年,拉美地域生齿约6.5亿,约23.55%的生齿年事在0至14岁之间,67.46%的生齿在15至64岁之间。这种以劳动年事生齿(15-64岁)为主的生齿布局通常被称为“黄金生齿布局”,大概“生齿红利”——它意味着这块地域会拥有更高的劳动到场率和生产力,以及更充实的购买力和消耗潜力。
年轻人多并不完全等同于客单价及利润高,在东南亚试过水的企业已经学会了这一课。如今,人们仍惯于将拉美与同为新兴市场的东南亚举行对比,但实际上,二者的谋划体验大不雷同。
在雷神科技首创人郭威的观察中,只管东南亚的生齿基数巨大、生齿布局也方向年轻化,“但东南亚购买力比力低,拉美的购买力则介于东南亚与中国大陆之间。”如今雷神科技在美客多平台售卖的焦点产物,客单价都凌驾1000美金,此中,最高的一款电竞条记本电脑售价高达2600美金。
高购买力的缘故起因与拉美消耗者的购物风俗有关。MyWinni业务负责人史彧雯在调研期间发现,“拉美消耗者不太喜欢存钱。部分拉美国家接纳的是周薪制,以是各人在当周领到工资后,大概立刻就把它花完了。”与此同时,拉美大部分国家都深受过通货膨胀困扰,政府为了在通胀期间刺激消耗,早在上个世纪就开始鼓励消耗者分期付款。颠末数十年发展,分期付款在拉美渐渐遍及。这类“实时行乐”的消耗风俗,显然对卖家有利。
生齿红利与精良的购买力,已经让拉美具备了消耗行业最必要的根本。但对卖家而言,最具吸引力的是一场名为“电商经济”的厘革。
随着本地互联网和数字技能的迅猛发展,拉美电商市场正在履历亘古未有的发展。据Statista《拉丁美洲2017-2029年电商用户数目》陈诉,到2026年,拉丁美洲将有3.4亿电商消耗者,凌驾美国总生齿数。此中,仅巴西市场就拥有1亿电商消耗者;
2023年和2027年拉丁美洲部分国家的电子商务市场规模
卖家的调研也验证了数据的可信度。在墨西哥走访时,郭威发现,“本地大阛阓很多,也有专门售卖电脑等电子产物的地域,但并没有像华强北、中关村如许的电脑城。我在想,如果线下展示空间不敷,那么潜力就肯定在线上。”
而作为从“兰亭集势”独立站时期走过来的元老级跨境玩家,CUBOT CEO孙兆武发现,“拉美电商渗出率的增长潜力很大,之前也就10%左右,而且疫情期间作育了很多用户线上消耗的风俗,这个趋势还在一连。”如今,CUBOT已经决定将拉美作为比年重点发力的市场。
二、开辟未被发现的富矿
在进入拉美市场前,孙兆武长期在西欧市场耕耘。对比之后,他发现了“时间呆板”理论的效用,“拉美的智能手机市场还在初期发展阶段,可以明确为比西欧地域倒退三到五年。”
毕竟上,不但是电子工业制造品,整个拉美地域的制造业及工业都仍处于发展中阶段。自上世纪拉美国家开始效仿西欧的高福利制度起,对本国制造业及工业便投资不敷,导致其财产发展面对挑衅,市场存在对商品的多样化需求缺口。
这对于拥有美满供应链且有数十年电商履历的中国卖家而言,正是巨大的机会。其关键在于,要探求到市场上那些长期存在,但未被满意过的需求。
“大的智能手机品牌总是在寻求浮滑,但在拉美,我观察到有很多群体对手机的耐用性要求比力高,比如装修工人。摔手机对他们而言再正常不外了,以是那里的手机屏幕卖得很好。”孙兆武表现。基于此,CUBOT品牌在拉美市场的定位为“三防手机”,主打防摔、防水、防尘。
郭威则盯准了电竞条记本及配件的赛道——据市场调研公司newzoo《2023环球游戏市场陈诉》,2023年,拉美地域游戏市场收入总和为87亿美元,同比增长3.8%。在环球游戏市场增长放缓的当下,拉美是为数不多增长率突破3%的地域。且由于移动互联网根本办法的改善,其市场收入还将继续增长。
“拉美线下阛阓里固然有电脑展示区,但对于键盘、鼠标、手柄等配件的展示是稀缺的,这类三十到五十美金的产物很有潜力,消耗者也乐意实验新的东西。”如今,雷神科技在拉美地域的定位以“电竞全生态电脑品牌”为主,“电竞爱好者肯定是盼望有全套的产物组合,而不是东拼西凑的产物。”
依附此前在女装时尚行业的履历,以及对拉美市场的调研,史彧雯则将定位对准了“礼服”。
拉尤物以崇尚派对、乐于聚会会议为名,其娱乐运动令人目不暇接,在拉美最富盛名的著作《百年孤独》中,就有大量笔墨来形貌波恩迪亚家属在马孔多的狂欢盛宴与肆意欢愉。且拉美消耗者对时尚的热情很高,
如今,MyWinni仍以礼服、派对服装为主打,在竞争剧烈的时尚品类中切中了能带来GMV数据翻倍的细分赛道。
拉美市场仍存在的、未被开辟的潜力,就像一座座等候被发掘的富矿。只要卖家用心探索,深入相识本地消耗者的需求和偏好,就有大概开辟出一条潜力无穷的贸易赛道。
别的,据霞光智库《2023年拉美电商市场研究陈诉》,中国商品也相当受拉美消耗者欢迎。摩根大通数据表现,如今拉美跨境商品重要来自中国、美国和日本,此中中国商品占比高达62%,约为美国的2.6倍。
三、在新期间,做追赶海潮的人
在墨西哥站做了一段时间后,孙兆武把手机的包装盒换成了彩色。
“我们以为手机品牌包装盒要么做高端的玄色,要么做纯白,但在拉美线下市场,我很少看到这个颜色。他们更青睐大黄色等彩色,由于消耗者以为‘肯定要显眼’。我们也出了很多彩色手机。”谈到本地化计谋时,孙兆武还增补道,“必须做双声道,拉美消耗者对一样平常的音乐诉求很高,他们聊着聊着天,大概就跟着音乐扭上了,一群人开始舞蹈,一天到晚都比力Happy。”
这是跨境电商时常必要面对的本地化挑衅。在产物未正式担当市场查验前,你无法根据调研做好万全的本地化准备。险些每位卖家都必要在接到肯定命量的反馈后,再详细调解产物的计划,以更好地适配本地消耗者。
“要先用国内产物试水,再在这个过程中优化。”郭威表现。以键盘为例,国内利用的键盘布局与美国雷同,但拉美地域的键盘则必要调解——键盘必要利用西语区的音标,回车键也要从国内利用的“直版”调解为“拐弯版”。“固然国内的键盘布局他们也能用,但消耗者体验肯定是不敷好。”
挑衅还会合于物流环节。拉美是间隔中国最远的大陆,若想让商品实时送达至消耗者手中,跨境卖家就必须提前备货。
备货的计谋很告急,“少了不敷卖,多了又会堆库存”。郭威回想,雷神科技入局拉美三个月,第一次参加美客多大促时,是按照店肆过往三月的日销量乘以三倍举行备货的,“效果第二天就卖完了,库存不敷,导致错过了很好的贩卖机遇,其时以为很惋惜。”
拉美的丢货风险也无法被忽视。“每个卖家都大概碰到丢货,一方面我们必要不停更换包装,从胶带包裹到蛇皮袋打包,再升级到铁网,以致木箱。碰到标题只能想办法去办理,不停地根据实际环境调解。”孙兆武告诉霞光社。
此时,卖家最关注的大概是——平台对卖家的支持力度及办理方案,是否能办理当下卖家的困扰?
谈及丢货,孙兆武表现,根据他已往一年多在美客多的谋划感受,他以为平台对卖家的支持充足有力。“美客多的堆栈是最安全的。如今还没有听说过哪个外洋仓出标题,什么被抢、被劫啊,都是没有的。平台的末了一公里派送,也从没出过标题,但用第三方小包时就常常出现丢包、拒签的环境。”
针对库容标题,美客多也提出了更好的办理方案。本年6月起,美客多墨西哥及智利站点的外洋堆栈容配额正式收效,平台会根据库存绩效指数(IPI)和汗青销量举行智能分配,并对一连高IPI的商家举行库容嘉奖。这对商家而言更为智能机动,也能制止其资金占用和库存滞销的风险。
值得一提的是,美客多也正在加大对拉美四大站点的投资,以更好地为卖家、消耗者提供服务。
本年3月,美客多先后公布2024年将在墨西哥、哥伦比亚市场投资。其将在墨西哥市场投资24.5亿美元,比2023年增长48%,且在哥伦比亚投资3.8亿美元,用于推进公司的技能并增强其物流业务和其他关键范畴。
大手笔的投资基于其乐观的业绩
对卖家而言,数据已然分析统统。挑衅总是陪同着机会而生。但若要对比,当下拉美市场的机会已经盖过了挑衅。
从他们的未来规划里,可以窥见他们对拉美市场的等候:
雷神科技将在未来团结线上及线下双渠道,为消耗者提供更多体验,进一步打造“电竞全生态电脑品牌”;拉美市场份额占CUBOT总营收比例已经在一年内上升至30%,本年,拉美市场是CUBOT绝对的谋划重心;MyWinni继续All In拉美市场,将通过社媒营销等方式增强品牌化建立。
如今,时间倒回至2019年。
拉美第一大电商平台美客多启动CBT(Cross Border Trade)项目,对中国卖家开放巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利四大流量站点,并同步在中国境内招商。MyWinni成为第一批入驻美客多的中国卖家,紧接着,是雷神科技以及CUBOT。
他们大概并未预见,这一步凌驾,不但开启了他们业务发展史中的告急一幕,也使他们站在了环球化电商海潮的前沿。
在拉美,电商厘革期间才刚刚开始。
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