中国电商平台代价战“外卷”举世

巫溪小哥

宋玉茹/文 克日，国际市场的“黑五”大促正式打响，电商平台代价战在举世燃起。亚马逊上线了低价市肆“Amazon Haul”，主打20美元以下的商品。
究竟上，比年来，中国电商平台如Shein、拼多多旗下的Temu以及阿里巴巴的AliExpress等，以极具竞争力的代价战略敏捷占据国际市场。这类平台每每以低价商品作为焦点竞争力，吸引了大量外洋斲丧者，尤其是在代价敏感性较高的群体中取得了显着的市场份额。
以Temu为例，自2022年9月登岸美国市场以来，Temu通过大规模补贴和低价促销敏捷吸引了大批斲丧者。据统计，Temu在2023年整年的下载量到达7.5亿次，成为美国下载量最多的购物应用。制止2024年8月，Temu的举世用户数目已到达亚马逊的91%，预计年内就会高出亚马逊。
除了低价竞争，中国电商平台还接纳了多样化的推广战略打开外洋市场、刺激斲丧。如Shein通过外交媒体网红营销、用户天生内容（UGC）等本领吸引年轻斲丧者。2024年，Shein在TikTok上发起的#SHEINhaul挑衅已得到高出80亿次观看，极大提拔了品牌曝光度，增长了购买转化率。Temu则通过红包、优惠券等情势吸引新用户。
中国电商平台还通过频仍的打折促销活动，如“双11”“黑五”等大型购物节，加大对外洋市场的渗着力度。2024年“双11”期间，Shein和Temu在美国市场的贩卖额分别增长了135%和170%。举世范围的物流和网络宣传使得这些购物节日成为天下性的斲丧狂欢。
值得一提的是，根据美国“最低限度宽免”条款，凡是通过直邮交付给个人买家的包裹，代价低于800美元就可以免税进入美国。这对于以低价和小包裹为主的中国电商进入美国市场极为利好。有的商家专门使用该政策，将包裹金额刚好设定在800美元以下。
相比而言，一些西欧电商平台，如亚马逊和eBay，只管也有部门商品代价较低，但由于物流、仓储和人工资本较高，团体的代价上风无法与中国电商平台抗衡。西欧平台更多关注品牌代价和用户体验，中国平台则依靠巨大的制造业底子，通过薄利多销的方式扩大市场。中国电商平台的低价“外卷”战略，乐成将自身打造成为物美价廉的举世供应商。
低价“外卷”是把“双刃剑”
低价竞争带来的时机使得中国电商平台敏捷霸占国际市场，这种上风在西欧市场体现得尤为显着。
只管团体经济程度较高，但西欧社会的收入差距显着，仍存在大量低收入家庭。后者的斲丧本领有限，对代价非常敏感。如Temu的商品代价中位数为1.5美元，远低于亚马逊的4.99美元。中国电商平台捉住了这个市场时机，满足这部门斲丧者的需求。
但延伸至国际市场的“外卷”代价战是把“双刃剑”，会产生诸多负面影响。
起首，低价每每陪同着低质，这会挫败“中国智造”的形象。低价竞争大幅压缩了企业的利润空间，企业不得不在供应链和生产环节压低资本。这大概导致供应商被迫低落生产标准，从而影响产物质量。2023年，一些欧洲媒体报道了斲丧者在AliExpress上购买的低价电子产物存在质量标题，部门产物以致未通过当地的安全检测标准。
低价竞争的影响还表如今供应链的可一连性上。在剧烈的代价战中，供应商和制造商为了满足平台和市场的低价需求，每每会捐躯劳工福利、情况掩护等方面的资本，以致在生产过程中忽视环保标准。特殊是在一些劳动麋集型产业中，为低落生产资本，工人每每处于低工资、高强度的工作情况，劳动权益得不到保障。
其二，低价竞争还大概在社会层面带来负面影响，恶化国际人士对中国形象的见解。低价战略使得大量低收入斲丧者对低价商品产生依靠性，这会加剧国外当地企业的生存压力。当地的本土企业难以与代价上风显着的中国电商平台竞争，还大概引发倒闭潮。2024年初，西班牙多家中小型电子产物零售商，就因不堪AliExpress和Temu的低价竞争而公布停业。
过多的低价商品也低落了斲丧者对产物质量和安全性的关注，而平台在推广低价的同时或多或少会忽视售后等服务。长此以往，这些都大概会让国外斲丧者对中国产物形成低价低质的负面印象。
其三，低价竞争会影响创新动力，影响企业的长期发展和供应链的韧性。企业为了在代价战中生存，每每会淘汰在研发和创新方面的投入，从而导致整个行业的技能进步放缓。
低价战略固然带来短期的用户增长，但长期看，这种贸易模式的可一连性存疑。为保持竞争力，平台大概被迫淘汰技能研发和客户服务的投入，这同样倒霉于行业的长远发展。
别的，由于低价竞争带来的供应链压缩和对生产资本的极限控制，大概会增长供应链的团体风险。一旦发生不可抗因素（如自然灾难或政策变革），平台的供应链体系将面对更大打击。2023年底东南亚地域发生严峻洪灾，很多依靠该地域原质料的中国电商供应商，就面对供应链停止的逆境。
团体上看，中国电商平台的代价战“外卷”是把“双刃剑”，在倒霉于自身生产环节可一连发展的同时，也会影响创新，大概会给国际市场带去把持印象，从而引起当地政府和市场的抵抗，倒霉于我国跨境电商的长期发展。
未来，怎样将低价上风转化为创新上风，是值得各个平台以及商家思索的长远命题。
化低价“外卷”为创新驱动
低价“外卷”并非长期立品之计，国表里政府都在加强对平台的专项管理。
近期，美国表现大概接纳举措以限定小包裹免税政策被滥用。欧盟委员则公布根据《数字服务法案》对Temu启动正式观察步伐，观察重点包罗Temu贩卖的部门商品合规性，特殊是大概存在的非法商品，如玩具和化装品等未满足欧盟安全标准的商品。
克日，中央网信办等部门也团结开展“清朗·网络平台算法范例标题管理”专项举措，针对推送营造“信息茧房”、使用算法实验大数据“杀熟”等算法标题，督促企业深入对照自查整改。
放眼举世，中国电商要真正实现举世化发展，必须从低价竞争转向以创新为焦点，提拔市场竞争力。
其一，鼓励中小企业创新，丰富产物生态。在国际市场上，丰富而独特的商品生态是电商平台吸引斲丧者的紧张因素。中国电商平台可以通过鼓励步伐和政策支持，鼓励中小企业入驻并举行创新。通过提供资金、技能支持、营销工具等方式，资助中小企业开辟具有创意和独特性的产物，从而使平台上的商品种类更加丰富，提拔斲丧者的选择空间。别的，可以通过扶持原创操持品牌、推广知识产权掩护等本领，营造创新氛围，使中小企业有动力举行一连的产物创新。
其二，创建差别化的产物和服务体系。创新不止于产物本身，还涉及整个供应链和客户体验的创新。中国电商平台可以借助多样化的产物开辟、独特的供应链资源以及智能化服务，提供差别化的产物和体验。如通太过析国际斲丧者的偏好，电商平台可以推出更多个性化、定制化的产物，满足差别地域斲丧者的需求。
其三，加强品牌建立，提拔品牌溢价本领。低价竞争无法创建起长期的品牌代价。中国电商平台应当注意品牌的举世化建立，提拔品牌的认知度和形象，加强产物的溢价本领。如注意可一连发展、社会责任等品牌形象的打造，吸引对企业社会责任有要求的国际斲丧者。品牌效应可以淘汰对低价的依靠，向国际市场转达出“中国制造”的质量与创新。
其四，投资技能创新，优化用户体验。技能创新是电商平台实现差别化的关键因素之一。通过投资人工智能、大数据分析、区块链等前沿技能，电商平台可以进一步优化用户体验。如人工智能可以应用于个性化保举体系，资助斲丧者快速找到符合他们偏好的商品，进步用户粘性。智能客服和假造现实购物体验也可以提拔用户对平台的好感度和信托感。别的，使用区块链技能确保供应链的透明度，办理斲丧者对商品格量和泉源的担心等。
其五，加强当地化团队建立，深耕目标市场。每个国家市场都有其独特的文化、法规和斲丧者风俗，构建当地化团队、引入当地相助搭档至关紧张。当地团队可以资助平台深入相识当地斲丧者的需求，订定符合当地市场特点的营销战略，同时还能有用应对当地的羁系和法律挑衅。别的，与当地企业相助举行团结营销和产物开辟，能进一步提拔品牌的国际影响力。
低价战略可以或许资助平台敏捷打开市场，但唯有创新，才华让中国电商平台在国际市场上行稳致远。通过差别化的产物和服务、当地化的运营、品牌建立、技能创新等本领，中国电商平台可以在国际市场上创建长期的竞争上风，实现可一连的长足发展。
（作者系中国社会科学院财经战略研究院助理研究员）

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