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胖东来做电商,为何行不通?

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在代购放肆的环境下,胖东来也不得不开始探索线上贩卖之路。本文将探究胖东来在电商范畴的实行与窘境,分析其无心电商的缘故起因,并提出“便利店+即时零售”模式作为大概的办理方案,资助胖东来在保持品牌特色的同时,拓展其市场影响力。
胖东来现在已然成为零售界的传奇与标杆,备受天下斲丧者的追捧。实际上,这个在河南许昌深耕三十年的零售品牌,真正在天下范围内爆火是在2023 年左右,并在 2024 年到达热度顶点。

一、被代购“逼”出来的胖东来电商

随着胖东来的说明远扬,催生出了胖东来代购这一特别职业。他们如同紧贴在胖东来身上的“狗皮膏药”,通过代买代采胖东来的货品,借助电商渠道举行贩卖。
有媒体调研发现,部分代购已实现团队化、体系化运营,每年红利可达几百万元,而个体代购匀称月收入也能高出 3 万元。
据胖东来首创人于东来发布的数据,2024 年胖东来商贸团体贩卖额达 169.64 亿元,此中相当一部分贩卖额是通过代购间接完成的。然而,胖东来对于这种看似繁荣的增长却并不欣喜。
外貌上,代购让胖东来的产物走向天下,为贩卖额提拔贡献力气,但背后却是对胖东来品牌的负面影响。他们不光干扰了斲丧者在胖东来线下购物的体验,还因哄抢商品,致使本地斲丧者难以买到心仪之物。
更让胖东来及其首创人于东来恼怒的是,网上诸多代购打着胖东来的旗帜公然举行直播售卖,令浩繁斲丧者误以为是胖东来官方所为。
图为淘宝上的胖东来代购店肆
这种以假乱真的活动,严峻侵害了胖东来的品牌形象。为此,于东来连发三文,怒斥并告诫利用胖东来举行直播带货哄人的商家。随后,胖东来也多次发布办法打击假借其名义举行的直播和代购活动。
对此,许多业内人士和斲丧者均以为,胖东来应大胆结构电贸易务,只有本身做电商才气一劳永逸的办理代购题目。
实际上,胖东来已经开始实行电贸易务。2022 年 12 月,“胖东来抖音商城” 正式上线,现在粉丝数目已达 1154 万左右,胖东来官方号也随即开通。
除抖音外,另一个官方认证的线上渠道 —— 微信 “胖东来线上商城” 于 2023 年 3 月 19 日上线。这两个电商渠道紧张服务于未便出门或外地的斲丧者。
只是这两个胖东来的自营平台,不绝以来并未真正开展电贸易务。现在抖音平台尚无商产业物。而前不久胖东来公布,在微信小步调每天上午 9 点到 10 点之间上货,但商品种类相对较少,紧张包罗自营啤酒、矿泉水、月饼、牛肉条、毛巾等。且由于太过抢手,斲丧者也很难在胖东来的小步调抢到商品。
这表明胖东来根本无心做电商,更多是被“代购”欺凌的不得已活动。

二、胖东来为何无心电商?

而刘老实也以为,现在胖东来现在还并未到真正结构电商的时间,其缘故起因有四:
起首,胖东来寻求长期主义。它大概并无走出河南的企业愿景,初志还是服务好本地斲丧者,在许昌深耕细作,成为本地的一张手刺,而非像永辉、大润发那样在天下结构。
这是由于于东来建立胖东来的出发点并非单纯为了赢利,更不是为了扩张上市,而是要打造一个行业标杆,成为为斲丧者和员工谋福利的长期品牌。相较于大多数天下性商超的短暂光辉,于东来寻求的是长期代价。
其次,胖东来现在还是“网红” 式的火爆。只管胖东来现在处于行业顶流位置,吸引天下各地的斲丧者蜂拥而至,同时也让胖东来代购赚得盆满钵满。但这种火爆更多是 “网红” 式的热度,并非如山姆、Costco 那般基于品牌心智的恒久走红。
胖东来现在仅在许昌和新乡拥有 13 家门店,紧张服务本地斲丧者。大多数人对胖东来的好感或崇敬多创建在网络流传,而非自身真实体验,难以像本地斲丧者那样创建稳固的斲丧者心智。因此,一旦胖东来出现巨大舆情,大多数人大概会随舆论风向变化态度。
以是,在尚未真正实现 “长红” 之前,胖东来若大张旗鼓地结构线上,大概会如潘子所说:“网上的东西都是捏造的,我怕你把握不住啊孩子,这里水很深…..”
图为胖东来抖音专营店
再者,线下零售和网络电商是两种大相径庭的业态。当浩繁零售企业纷纷结构线上时,胖东来却专注于线下精耕细作,依附对品格的严格把控、极致知心的服务以及舒服购物环境的营造,赢得了斲丧者极高的赞誉。
胖东来之以是能取得本日的结果,紧张得益于对线下业务的专注。倘若分配一部分精力和资源分身线上,势必会顾此失彼。
况且,胖东来乐成的两大核心法宝—— 选品和服务,缺一不可。若仅有商品品格好,而服务与其他商超无异,大概仅服务好,商品与平凡商超别无二致,都无法成绩本日的胖东来。
如果鼎力大举发展电商,服务上风将大打扣头,而在电商范畴竞争剧烈的当下,仅突出商品,胖东来又能有多少上风呢?
一样平常网红急于将巨大流量尽快变现,会绞尽脑汁在爆红后赚快钱,而于东来是有任务感的企业家,他深知 “鱼与熊掌不可兼得” 的原理。
第四,从贸易角度而言,供不应求相对供大于求更有利于品牌发展。比方小米最早实行的饥饿营销,以及茅台飞天茅台的限购政策,均基于这一逻辑。
一方面,从供应角度看,以我国现在的生产水平,一样平常商品很难出现供不应求的环境,胖东来若要包管永不绝货并不困难,但这大概要断送商品品格,究竟“萝卜快了不洗泥”。
另一方面,从营销角度讲,求之不得比容易获取更具意义,由于它承载着品牌的代价,以是限量版商品总是被疯抢。斲丧者辛劳买到后,能得到更多满意感。胖东来若要认真开展电贸易务,至少要包管商品不能总是处于供不应求的状态,这与电商逻辑相悖。

三、“便利店+即时零售”大噶鲱优解

若真要涉足电商范畴,刘老实发起胖东来不妨实行结构“便利店 + 即时零售”相团结的模式。
这是由于胖东来最善于的还是做线下实体店,而便利店的紧张特点是能为顾客提供随时随地的便利。其商圈小,是顾客步行 1 到 3 分钟可到达的地方。这种近隔断的物理上风能让斲丧者在有即时需求时快速到达门店。同时,便利店以其全天候业务的特点,满意了斲丧者差别时段的购物需求。而且,便利店还可以提供快速结账等服务,淘汰顾客列队时间,让顾客能在短时间内完成购物。
胖东来不绝以优质服务闻名,在实体便利店中,其可以将这种服务上风发挥得极尽形貌,好比为顾客提供知心的商品保举、资助顾客挑选符合的产物等,这些是前置仓模式难以直接实现的。
而即时零售属于近场电商,以 “懒宅经济” 下的便利为核心。斲丧者通过线上平台下单,商品可以在一小时乃至半小时内送达,满意了斲丧者对于便捷性和即时性的需求。对于胖东来而言,即时零售可以作为实体便利店的线上延伸,扩大贩卖半径,覆盖到那些不乐意出门大概没偶尔间到店购物的斲丧者。
图为胖东来店内售卖的鲜肉成品
而且,即时零售的商品属性是 “商品 + 服务” 的组合,胖东来可以借助这一点,除了提供商品外,还能提供诸如商品搭配发起、利用引导等增值服务。
胖东来现在的门店紧张会集在河南许昌、新乡两地,正如上文所言,其地区性也决定了大多数斲丧者对胖东来的感知并非出于切身材验。
通过结构便利店 + 即时零售的模式,一方面,实体便利店可以作为品牌的线下展示窗口,在其他地区开设便利店,可以或许让天下更多斲丧者直接打仗和体验胖东来的服务和商品,创建起对胖东来品牌真正的认知和好感。
另一方面,即时零售可以借助线上平台的流量上风,将胖东来的商品和服务推广到更广泛的地区,进步品牌的着名度和影响力,吸引更多外地斲丧者,从而助力品牌真正走出河南,走向天下。
固然,“便利店+即时零售”这一模式只是刘老实个人粗浅的看法,仅供胖东来参考。究竟,这一模式虽比直接做电商对胖东来更加有利,但真正实行起来也同样复杂,且受到胖东来自身定位和“基因”的拘束。
对此,你有何看法?接待在留言区与刘老实互动。
撰文:刘老实 排版:柯不楠 校对:十 三
公众号:即时刘说
本文由 @即时刘说 原创发布于大家都是产物司理。未经作者允许,克制转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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沙发
发表于 前天 17:09 | 只看该作者
支持楼主  来学习一下
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板凳
发表于 昨天 22:17 | 只看该作者
楼主很优秀啊
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