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被投诉赝品是许多淘宝卖家苦恼的事变，更况且本年马云刚强“要像打击酒驾一样打击赝品”，打假盛行，卖家需警惕。那么个人淘宝打假流程怎么走？消耗者权益受损向谁索赔？针对这几个题目下面法律快车小编为咱们具体先容一下，盼望对咱们有所资助。
一、个人淘宝打假流程怎么走
1、选单，挑选此中得题目商品2、跟店内客服举行沟通，方便证据得搜集（证据很紧张）3、下单，下多少在于你本身，这个度必要本身去把握，下单得时间记得必须要发票。4、协商，货品到了之后就是重点了，这个时间就必要大家去找卖家了。
二、消耗者权益受损向谁索赔
1、消耗者在购买、利用商品时，其正当权益受到侵害的，可以向贩卖者要求补偿。贩卖者补偿后，属于生产者的责任大概属于向贩卖者提供商品的其他贩卖者责任的，贩卖者有权向生产者大概其他贩卖者追偿。（宝贝瑕疵责任，诉讼时效为1年）
2、消耗者或其他受害人因商品缺陷造成人身、产业侵害的，可向贩卖者要求补偿，也可以向生产者要求补偿。属于生产者责任的，贩卖者补偿后，有权向生产者追偿。属于贩卖者责任的，生产者补偿后，有权向贩卖者追偿。消耗者在担当服务时，其正当权益受到侵害的，可以向服务者要求补偿。（宝贝缺陷责任，诉讼时效2年，最长不凌驾初次交付最初消耗者10年期间）
3、消耗者在购买、利用商品大概担当服务时，其正当权益受到侵害，因原企业分立、归并的，可以向变动后蒙受其权利任务的企业要求补偿。
4、利用他人业务执照的违法谋划者提供商品大概服务，侵害消耗者正当权益的，消耗者可以向其要求补偿，也可以向业务执照的持有人要求补偿。
5、消耗者在展销会、租赁柜台购买商品大概担当服务，其正当权益受到侵害的，可以向贩卖者大概服务者要求补偿。展销会竣事大概柜台租赁期满后，也可以向展销会的举行者、柜台的出租者要求补偿。展销会的举行者、柜台的出租者补偿后，有权向贩卖者大概服务者追偿。
6、消耗者因谋划者使用虚伪广告提供商品大概服务，其正当权益受到侵害的，可以向谋划者要求补偿。广告的谋划者发布虚伪广告的，消耗者可以哀求行政主管部分予以惩处。广告谋划者不提供真实名称、地点的，应当负担补偿责任。
以上就是法律快车小编为咱们整理先容的关于个人淘宝打假流程怎么走以及消耗者权益受损向谁索赔等相干法律知识。通过上文先容，大家可以知道作为消耗者假如大家的正当权益受到伤害时，必须要运用正当的本领去维护。有法律题目，上法律快车！ |
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发表于 2018-11-6 06:58:39
