|
|
马上注册，结交更多淘宝商家，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？立即注册
x
自4月尾杭州综试区“E揽环球”百万创新服务举措启动以来，在跨境电贸易界掀起了一股强劲风潮，不但聚集了谷歌、亚马逊、阿里巴巴、wish等业内着名大咖，更广泛吸引了各细分、垂直行业的专业企业和团队，出现出“百花齐放”、纵深发展的态势。
2017年8月30日，由TONGTOOL通途团结亿邦动力网、运河（国际）跨境电子商务园主理的【2017跨境电商备战交换沙龙E揽环球 创新项目对接会】运动在杭州乐成举行，此次运动由中国（杭州）跨境电子商务综合试验区和拱墅商务局作引导，为顺遂推动杭州综试区“E揽环球”百万创新服务举措，促进跨境电商财产的发展，资助杭州跨境企业办理现实业务需求，提拔生意业务业绩，杭州综试办、拱墅区商务局团结通途、Wish、PiongPong、海邑在运河国际跨境电子商务园区召开跨境电商企业创新服务对接会。
运动中，通途华东负责人楼阳生发表了《跨境电商大数据分析》的演讲。
（温馨提示：本文为速记初审稿，包管现场高朋原意，未经删节，或存马虎，敬请体谅。）
主持人：谢谢葛老师的先容，让大家对综试区正在做的事有了更深入的相识，也盼望大家的单一窗口和E—box平台能为企业带来更多便利的服务。刚刚葛老师也提到了大数据，大数据在云端的话，实在它或许就是大数据，对大家是没有效的，这些大数据大家怎么让它切实的来为企业服务？下面大家有请通途华东负责人楼阳生来为大家先容跨境电商大数据分析。有请。
图为：通途华东负责人楼阳生
楼阳生：咱们下战书好，我是通途ERP的，像大家是做IT企业的，针对是跨境电商服务。如今大家跨境电商的话，关于企业的流程化这一块与IT的关系，咱们可以先看一下这个PPT。当一个跨境企业必要公司发展的规模进入到一个阶段的时间，那就必要雇用人才，但是大家跨境企业很多事变是重复操纵的，这就大大伤害了人才，这就必要IT来帮大家办理，这就咱们的增长了服从。别的的话，公司宝贝或服务必要通过流程来实现，就是必要IT来资助大家实现的话，就大大的淘汰了本钱、增长了服从。流程的优劣直接影响着宝贝的服务和质量，这是大家跨境电商到时间要选择物流商大概外洋仓的包货，大概外洋包货，如许是机器式操纵，机器式操纵又重复，可以通过IT来办理，如许大大增长了服从，也低落了本钱。大家一个跨境电商企业，流程方管理目标就是为了高效、赚更多的钱，这幅图很好的体现了各个部分的工作职责，但是职责之间沟通又有缺乏，如许之间就会题目，对一个企业的伤害是很大的。资助公司管理和优化公司业务的流程，从优化业务流程中创造更多的效益，这是大家IT可以帮你们办理的。
老板应该饰演什么脚色？老板假如创建了一套完备的流程化管理的时间，老板只必要不测的时间出现就行，由于公司运营都很正常，老板只要负责旅游。这是跨境电商的流程化运营之路，这幅图很好的涵盖了全天下每个地域的平台。看一下北美地区大多是Amazon、eBay、Wish、Newegg，然后南美的话是eBay、Amazon、速卖通，这幅图很好的体现跨境电商是必要多平台发展的，当多平台发展的时间，就会表现大家本身的平台多、账户也多，宝贝资料SKU也多，这必要一套体系来同一管理。
传统的电商按业务管理办法，就是大家有销量的时间，怎样行止理？从前大家都是根据手工登记跟人海战术，另有人脑影象跟Excel管理，这就是很繁杂的一种操纵，很伤害人。场景资料管理是困难，多淘宝店铺供货也很贫苦，这你们都比大家懂，以是说服从与管理给你们做的这些，场景资料，登载模板，主动化，在修改工作繁琐，好比说全局修改，全部淘宝店铺Listing同时调价，UPC缺失主动增补，这都是简朴操纵，好比说你有10个淘宝店铺，但假如是一步步操纵，你要每个淘宝店铺登岸在举行修改，但是假如通过IT可以一键式办理这些题目。另有多属性单货断货，多属性的宝贝此中某一款宝贝断货，要按全部淘宝店铺的在线尺度修改，一款的SPU数目为零，批量修改标题中关键词有题目要批量修改，屏蔽国家的要修改，物流设置也要修改，如许的话IT也可以帮你们做到。
淘宝店铺之间复制很困难，就是你有10个淘宝店铺，一个淘宝店铺已经上架了宝贝，你必要在其他淘宝店铺上也要上架宝贝的话，你可以简朴的A淘宝店铺草稿，再上传到B淘宝店铺，平台或站点的迁徙，如今的电商都有好几个平台，你既做亚马逊也或许做eBay，也做Wish，但是很多根本资料是一样的，如许大家IT可以帮你在线宝贝，增补另一平台或站点资料，再天生登载草稿，再一键上架，如许的话多平台同时上货。当大家铺货已经乐成的时间，有销量肯定是必要处置惩罚订单，处置惩罚订单的话，很多平台同时抓取订单，在通过大家通读的ERP可以简朴的处置惩罚这些订单。假如订单有题目，有未付款，有留言为处置惩罚、地点错误、未找到商品，如许的话，大家通读体系都会同居的表现，让你们怎么去办理这些题目。大家也设置了比力具体的订单主动规格的条件，如许的话，你们也可以由体系来资助你们，设置的条件主动的匹配堆栈，跟主动匹配的邮寄方式，简朴地做发货流程就可以。
大家是2010年开始做ERP，大家很成熟了。大家高达95%的订单均会主动处置惩罚，仅5%的非常订单必要人工干预。有些或许订单金额不对，大概是创建黑名单之类，大家体系都会有提示。规则引擎主动挑选非常订单和黑名单订单，就是前面说了金额有题目，大概留言要处置惩罚，地点非常，商品未关联，这时大家要设立一套商品资料，商品资料会主动抓取订单会匹配这个宝贝，在自界说考核，自界说考核是设立一个条件，什么样的订单必要人工考核，大家通过人工体系都可以帮你完成，这是订单主动规则可以主动匹配了相干条件，大家也可以根据目标地选择物流、设立规则，这些规则之后，订单可以主动匹配，这是根据有邮编选择物流。这是根据货品的分类，标签的选择，有些或许是液体，大概带电易碎、某分类，都可以。然后根据重量也可以来设定订单的分类。
发货的时间，传动的是必要大量的职员常常出现错发、露发等题目，有摘裹式流程，摘裹式流程就是同一在香港面单，再去堆栈发货，如许的话可以大大节流时间，另有别的一种是播种式流程，播种式流程是老师车一张捡货单，捡货单之后到堆栈捡货，捡货完成再根据货品上的标签，直接扫一下，到大家体系扫一下直接会出现面单，像大家在深圳有50多家，本年都是上万了，上万的话，一个堆栈，你们或许很难想象，一个堆栈只有十几个人就可以日均处置惩罚上万个订单。这是客户复兴站内信、邮件杂乱，这可以设置战略性复兴的规则，由于有些题目是很简朴的，重复复兴大家体系也可以帮你设置。
采购时不知道应该采购什么宝贝，采购多少？这对跨境电商库存的管理是一个很大的贫苦。由于你知道销量或许有上升有降落，库存要存一个公道的库存量，大家体系会有一套公式，根据这么多年核算出来的一套完备的公式，大家可以给你一个采购发起，大概要库存量要多少，然后再制定采购时机、再天生采购，再自捡，再入库，这就是一个流程化的管理。有些跨境电商或许不必要备货也不必要库存，大家可以智能的缺货提示，智能缺货提示就是你已经卖了订单，再天生一张捡货单，到时间你去采购就行了。大家还增长了亚马逊的FBA功能，就是订单抓取、销量跟踪、库存同步，然后中转发起跟头程中转，一套完备的ERP肯定可以给你们盘算中心的利润代价是多少？你们也可以根据这些订单给本身算一下赚了多少钱，大概给员工发放多少福利，这都可以。
别的就是及时维护，大家是实行云服务，实行快速摆设也方便。由于大家都是网页版的，你的工作职员、人才都留在杭州，但是你的堆栈可以放在义乌，如许的话，可以方便你们管理。这是一个摆设很方便的题目。这是大家通途的二维码，到时间假如有必要的话，大家是两个月的免费试用期，谢谢。 |
上一篇：外贸大概亚马逊等跨境电商从业者必看 各大平台大数据分析下一篇：跨境电商卖家，怎么使用好数据举行选品？
|
发表于 2018-11-9 03:00:53
