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在拼多多店铺运营过程中,人群标签的精度是与流量精度直接挂钩的,而流量精度又与转化率直接相关。所以,想要自己的链接转化能力超越对手,分配到更多的流量,我们就得从鲜明人群标签的打造着手。 精准人群标签的打造可以分成三步走:
第一步:了解人群标签的定义
举一个生活中的例子:一个一米八的戴眼镜小伙子天天来你家奶茶店,每次都是点珍珠奶茶;(这时,你的心中就会对他打上标签=性别男、身高一米八、戴眼镜、爱喝珍珠奶茶)。同理,对于拼多多来说,你经常浏览休闲裤,系统就会默认觉得你喜欢休闲裤,从而推荐更多的休闲裤给你浏览,以此来促进你的成交量。这就是人群标签。 简单来说,人群标签只要理解两个类别即可:一个是买家标签、一个是商品标签。买家标签是系统根据买家自身的固有属性及行为记录进行整合并打上标签,买家标签的内容包括买家以前的购买记录、性别、年龄阶段、爱好、消费水平、最近的搜索浏览收藏等;商品标签是系统根据商品的固有属性、行为记录进行整合并打上标签,商品标签主要包括商品的类目、品牌、产品特征属性、价格区间等。
第二步:了解如何布局人群标签
1、价格: 产品的定价极大程度上影响产品着的转化能力;如果价格高出同行许多,那么根本不会有成交量转化,如果低于同行会在有价格优势的同时可能面临亏损。所以,自己产品的消费人群的消费实力应该要符合自己的定价。 2、年龄:以足力健老人鞋举例,他的定位人群就是中老年人,不是所有年龄阶段的人群,这样打造出来的标签就会比较鲜明。而婴幼儿奶粉的定位人群就是年龄阶段较小的婴幼儿。不同的产品所对应的年龄阶段也是不同的。 3、核心卖点:产品的卖点有很多,价格低、功能好、质量高、物流快、包装精美、使用方式多样化等,都是产品的卖点。这时候我们就需要有有别于其他同行业竞争对手的核心卖点,打造自身特色。 4、标题:标题中有介绍产品信息的关键词,我们需要把与产品核心卖点关联的核心关键词放在标题的前半部分,这样能够更好的让系统抓取和识别。
第三步:人群标签如何进行扩散
1、人群标签扩散的核心原理 ①买A推A:系统会根据你的浏览、收藏、加购、下单抓取你的行为记录,推荐人群标签最为相似的产品给你。例如:A同学平时喜欢搜索早餐奶,慢慢的系统认为A同学喜欢喝早餐奶,就会把不同类别的早餐奶推荐给A同学。 ②买A推B:其原理属于相似人群的相似商品推荐。例如:A同学是中国风爱好者,喜欢买汉服、发簪、扇子等;B同学也是中国风爱好者,喜欢买汉服、发簪、耳饰等。这是平台抓取二人的人群标签,系统会自动判断A同学需要耳饰,B同学需要扇子,所以,平台会把扇子推荐给B同学,把耳饰推荐给A同学。 2、扩散人群标签的使用方法 ①新商品上架邀请老客户破零。老客户的人群标签是精准的,因为之前购买过我们的产品,我们的老商品的标签已经带给了老客户,所以说一旦老客户购买新产品,老客户会把人群标签带给这个新品。 ②新商品前期通过“货比三家”给产品打标签。当自身商品的人群标签不够精准时,可以借助优秀同行(竞品)的人群标签来精准自身产品的人群标签,从而提升自身产品的流量精度,提升转化率。 ③活动期间对关键词进行调整。大促活动期间,有些商家想要最大限度获取活动的流量,会提前让自己商品的人群标签进行一次饱满化,再精化。大促活动来临,流量大幅度增加,在平时表现不好的关键词可能会在大促活动期间有一个良好的表现,因为大促时期的流量大,人群标签丰富且人群标签环境饱满,能够给到许多的关键词一个良好的转化环境。
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