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随着电商市场的持续发展，各大电商平台间的竞争也日趋激烈。在一众平台当中，京东凭借其优质的产品、快捷的物流和良好的售后吸引了大批商家纷纷入驻。那么对很多在京东上经营店铺的商家来说，做好店铺运营需要关注哪些方面呢？这里就来为大家简单介绍一下。
一、基础管理
1.上新。店铺运营最重要的一点就是做好产品，商家只有将产品在平台上进行良好展示后，往往才会出现相应的业绩。商家需要及时对店铺产品进行上新，即便没有新品，商家也可合理修改产品。
2.跟进页面。商家最好每天都将页面进行调整，查看产品是否在架上或是有无细节上的问题。商家尤其需要注意手机端，一旦发现问题应该及时调整，目前大多数消费者在手机购物占比已经达70%以上，所以绝不能忽视细节。
3.设置活动。促销对产品来说是很关键的，所以商家一定要合理去设置促销。
4.跟进店铺细节。无论是商品条码还是商品价格，都要及时进行更新检查。只有做好细节，才能更好地吸引顾客，留住顾客。
二、官方的资源提报以及单独活动
常规提报方面，商家在京东开店时一般对接会以作业形式下发需要填写的资料，之后再由商家设置促销推广；大的官方资源提报则能为店铺带来可观的流量，所以遇到大型活动，商家一定要抓住机会，及时报名参加。
三、策划及推广
商家需要对店铺的日常策划和推广先定好基调，做好相应的计划，之后的运营都围绕前期规划稳步推进，并根据后续实际逐渐完善调整。此外，商家还可利用好店铺公众号和粉丝群的推广功能，积极对店铺及产品进行推广，吸引新顾客，留住老顾客。
四、数据分析及跟进
对于封面和店铺方面的数据，商家可以定期留出时间进行分析和跟进，通过数据及时了解店铺经营和产品销售的相关情况，以便及时完善运营计划，调整运营策略。
五、货品方面
除了前期规划之外，选品工作也是店铺运营过程中重要的一环，所以商家们要及时分析好数据，为店铺选好选对货品。
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文章来源：易尚电商运营客服外包
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发表于 2023-2-26 19:02:19
