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“双十一”一路硝烟滚滚地走来了。
对于电商圈来说，这是一场精彩纷呈的大戏，期间各种价格战、产品战打得不可开交。所谓“兵马未动，粮草先行”，每逢双11电商大促逼近之际，“二选一”舆论战成了不约而同的“规定动作”，这不公关舆论战已开启大幕。
王帅发声，先发制人
每年的双十一，基本有一档固定“节目”，就是京东针对天猫的二选一指责。但这次不同了，如其让对手抢占先机炒作，占领流量高地，不如自己主动出击。
昨天，针对京东起诉天猫“二选一”纠纷旧案，阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅通过个人社交账号就“二选一”问题发表了一系列观点，拉开了今年 “双十一”大戏的序幕。
王帅表示，所谓 “二选一”从来都是一个伪命题!这句话直戳“二选一”的痛点，道出了“外行看热闹内行看门道”的本质问题。王帅的讲话技巧确实是高，因为不能证伪的都是伪命题。
看看“二选一”是如何成为专业名词的?最早要追溯到2010年的3Q大战，其后京东对战当当网的时候，彼时李国庆要求供应商站队，其后在与苏宁电器的过程中，双方也先后祭出“二选一”，致使众多商家无奈被迫高调卷入。
2015年双十一前夕，京东为了留住商家在自家平台促销，采取了一些被认为是“二选一”措施，遭到部分品牌抗议。
而掀起“二选一”舆论高潮的是2017年11月曝光的一份“互联网实验室”与京东签订的合同及一份建议书，公关矛头直指天猫及阿里;2018年，后起之秀拼多多黄峥也加入论战，从此二选一成为正式名词被收录。
但时至今日，二选一似乎也没有真正伤害到谁，反倒是助推了一波又一波的流量，真的是一个伪命题。王帅发现了其背后炒作的本质，所以此次率先发声，其初衷就是“不愿意再被动的配合某些企业的无底线无休止的炒作”，转为主动出击。
其后，他又表示“二选一本来就是正常的市场行为，也是良币驱逐劣币”，这是最朴素的商业规则。这句话可能又震惊到了一部分人，既然是伪命题又如何判断对错?
马云的语录多以“金句”著称，而王帅的多以“惊句”著称，所以业界才有阿里“马云第二”之称。
能说会道，阿里无二
王帅能说会道也是处于职业需要，谁让他是阿里公关主席呢?而且在此位置上一坐就是17年。
他深得马云信任，为人处事也对马云胃口。在众人都说王坚博士是骗子的时候，马云去革命老区进行了一番“左右手互搏后”选择了信任。而王帅也喜欢“用左手温暖自己的右手”。
当有人说“阿里公关特别厉害，抵得上几个公关公司”，意欲“拍马屁”王帅时，但他却不买账，认为这恰恰是阿里公关的失败。
因为他理解的理解的公关，不是要去抹平一件事，不是让一件事消失。他觉得公关源自顶层，源自一个企业的创始人，要什么、做什么、想成为什么。一言以蔽之，公关就是为创始人服务。
马云对其特别欣赏除了敬业之外，其出身和爱好及行事风格与马云也颇有几分相似。
1974年出生的王帅，比马云小了一个时代，但年龄不是他们的距离，思想拉近了他们的距离。
跟马云师范生的身份一样，王帅毕业于山东师范大学，但他没有像马云一样站上三尺讲台，而选择了从事记者、编辑等文职工作，练就了一副好笔杆。
或许是上天刻意的安排，阿里的公关职务就是为王帅准备的。2003年，阿里正好找人，而彼时的王帅也想要找个工作，这一个刻，他们相遇了。
进入阿里之后，王帅就被安排到了集团公关总监的职位，成为CEO特别助理，马云的用意不言而喻。
此时的王帅如鱼得水，曾经在齐鲁晚报、济南时报、鲨威体坛等积累的行业经验大大地派上了用场，他的笔杆子也变成“雷奔手”的拳头，重重地挥向敌人。
雷奔手，刚柔并济
阿里的高管都有三个字的花名，王帅跟马云一样酷爱武侠，有情有义。但作为文化人，他的取名不能太low，要符合自己的性格。
思来想去，他发现金庸的《书剑恩仇录》中，有一个叫文泰来的人，“文，否极泰来”。
他一眼就相中了这个名字，从他后来经常说的“人生不需要规划，只要追随自己的本心，平静向前，命运总会把你带到你应该抵达的地方。”这不就是否极泰来吗?
但“文泰来”不够硬气，于是他用了文泰来的绰号 “奔雷手”当花名。在小说中，奔雷手是一条硬汉，武功高强，势若奔雷，迅若闪电，神威逼人。
这样的花名“明武暗文”，对王帅而言再适合不过了。公关之战其实就是一场未见烟火但炮声连天的战争，王帅又是需要在幕后挥斥方遒，有时也不得不站出来舞动“拳头”。
2007年，阿里巴巴B2B业务在香港上市，王帅即兴写下“自是钱塘潮头蟹，应喜江湖有风波”的豪迈诗句。我们看到一个勇立潮头，乘风破浪的勇士形象，从此在电商的江湖多了一个“拳王”。
2009年，张勇打造“双11”概念，其后一炮而响，将王帅拉入了战场。“双11”的成功直接导致了淘宝商城的更名，2012年，针对淘宝商城取名“天猫”一事，马云调侃，“我们不改了，总比啥仓基新村，以及那些又东又当的好吧!”
说实在的，彼时的阿里体量没有现在大，也没有厉害到今天的程度，其整体盈利也是在2012年。彼时的李国庆也不是现在的李国庆，哪能轻易得罪?
李国庆不高兴了，在微博发完表示“淘宝还是TMALL解决了假冒就是好MALL。”暗指淘宝卖假货。
作为阿里公关掌门人，王帅深谙“一吹一救”的公关之道，他三言两语就平息了李国庆的“委屈”，一句“我也是当当的用户之一”让李国庆心花怒放。
主动出击，拳拳紧逼
如果此前的王帅只是温和派，被动的圆场;那2017年后的王帅已成为实战派，拳头所到之处，震耳发聩。
他说，这个世界上已经没有优雅的胜利，大家都不要指望可以温文的、非常好看的结束一场战争了。
明白此理后，王帅选择主动出击。2017年的双十一过去不久，王帅就发布文章《给“701谣言攻击总计划”组织者的三句话》此文指名道姓，称“打倒搞臭阿里巴巴，并不能对京东长远发展奠定基础”。各种缘由虽真假难辨，但主动发声是为了表明立场。
此后的王帅越战越勇，他说，要坚持自己的性格，人无癖，就不可爱。这与那句“应喜江湖有风波”如出一辙。在当年的12月，他在一个论坛中表示，“我听到过有同行说，把自己的半条命交给合作伙伴，但很大的一个前提是，你的半条命交没交给合作伙伴先不谈，但合作伙伴的整条命是都交给了你和你的入口。”
对这句话的诠释可以用他在阿里云创学院首期班讲的一句话来说明——腾讯说半条命给了合作伙伴，但腾讯整条命却都是小学生给的。
对腾讯的暗讽不言自明。不仅如此，对“乌镇饭局”他更是义愤填膺，他批判道，那是给中国互联网企业整体抹黑，拉低了中国互联网企业的形象。彼时马云没出现在“丁磊饭局”，也没在“东兴饭局”看见他，被嘲讽为“不受待见”。王帅此言一出，被指“护住”。
护主无罪。在马云拍摄《功守道》的时候，有人说这是阿里的公关宣传，但王帅说这是阿里巴巴创始人爱好的一部分。
他和马云之间有默契，他知道，马云要是要为太极做一点东西，是一个释放“内心的艺术家”。
对你开炮不是因为你
“雷奔手”文泰来的感人之处不是因为他是一位英雄好汉，而是他串起的一帮英雄的结义之情，那种团队作战的手足之情令人感动。最后奔雷手顺利脱险，其神威也发挥得淋漓尽致，“霹雳掌”势若奔雷。
而阿里倡导的真是“一群有情有义的人，一起做一件有价值有意义的事。”作为阿里“雷奔手”王帅，无论是炮轰刘强东，还是暗讽腾讯，亦或批判乌镇饭局，甚至回怼王兴，都是对事不对人，对公不对私，在其位谋其职。
曾经为了“马云”，他身先士卒，亦如马云所言“手边有一把菜刀，就直接上去了”;如今，为了阿里，他更是一马当先，在“成就别人是成就自己的最短途径”的方法论上不断践行。
他说，做企业跟做人，有时是一个道理。
作者：电商报 吴昕
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双十一清单
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发表于 2019-11-11 03:08:13
