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三寿说
一年一度的双11购物节今晚24点就正式开启,这也是电商行业最重要的节日之一,甚至对一部分商家来说,2019年赚不赚钱也在此一举了。
购物节大战归根结底是流量争夺战,商家们除了抢夺淘宝,京东等平台站内流量,还要想尽一切办法从站外捞流量。
作为私域流量的深度研究实践者,这里给大家讲讲企业们如何从微信端备战双11,提升销量。
No.1 微信小程序
官方数据显示,上线仅两年多的微信小程序,日活2.5亿,月活也达到了6.2亿。
小程序即用即走、轻量化的使用体验、多达60+的流量入口与社交、内容结合紧密的特点,让小程序成为了微信生态内电商的最佳载体。
小程序的玩法有很多种:预售、分销、直播、秒杀、砍价、拼团、智能导购、会员卡、积分商城……
我们先看看【百草味】双十一是怎么玩的。研究发现,它主要集中在拼团和限时秒杀2个玩法。
它在小程序开启2人团和3人团,用价格差异刺激用户掏腰包购买、组团裂变,从而带动了商品销量,提高双十一期间营收。限时秒杀活动,则提高了百草味用户的活跃度和每日停留时间。
亮 点:
像拼团、砍价等玩法,核心是以低价为吸引力,通过激发用户分享形成传播,这种玩法非常适用于单价较低的商品,不仅能提高营收,更重要的是能带来用户增长。
再看美妆品牌【林清轩】,自11月1日开始,小程序就推出预售活动,以“预售+礼盒专享礼+到店自提+187元自提礼”为主要形式,在推广上,以导购为核心。
线上,通过微盟导购App助手推送活动信息;线下,引导门店客户扫码等方式,为活动带来大量流量。
活动上线2小时,山茶花润肤油销售突破2万瓶。
亮 点:
像这样线上,线下融合发力的新零售企业,通过小程序能够很好地打通线上线下数据,让导购里用户更近。
门店导购的日常工作涵盖拉新客、做销售和提供服务,但传统导购无法跟客户随时互动,也错失了大量销售机会,通过小程序可以将客户沉淀起来。
另外,通过追踪客户的浏览路径、消费记录、个人喜好、联系方式、服务日志等信息,门店智慧导购功能能帮助企业形成「智能客户画像」,实现导购任务分派、业绩追踪、业绩排行、线上导购业绩计入提成等运营。
还有【妖精的口袋】,为了提高曝光度,入驻好物圈小程序,设置推荐有礼的活动,粉丝将购买任意2款订单或收藏分享至好物圈后,截图给客服,就可领取优惠券。
并且,还有机会获得帆布包奖品,这些举措提高了粉丝的分享意愿,通过圈组裂变,提高了转化率。
亮 点:
好物圈被誉为“微信生态中的小红书”,用户可以直接将“好物”分享给好友、微信群,实现圈内“好物”在圈外的裂变传播,帮助商家获取新流量。
会员制也是小程序上的重要玩法。小程序是微信端承载会员的最佳位置,为付费会员提供统一的身份、积分、权益识别,根据会员属性及标签分组,方便企业进行深度会员营销。
比如我们看见西贝就在小程序玩起了【超级囤货节】,针对付费VIP会员还有针对性优惠福利。
针对会员给到特殊的福利,也是一种增加会员粘性的手段。一般来说,会员的单客贡献价值比普通用户更高。企业更应该关注会员的消费周期。
No.2 微信广告
前几天还看到微信广告专门出了份双11广告攻略。现在微信广告也是助力品牌打赢双11大战关键渠道。
尤其是京东,微信生态的商家们。相信大家在朋友圈都刷到过腾讯广告,不仅不会觉得厌烦,还会有点喜欢,这就源于其精准的定向能力,企业可以根据性别/年龄/兴趣等标签,来找到合适的人群投放。
△ 微信朋友圈信息流广告
微信广告一般分为朋友圈信息流、公众号底部广告、公众号文中贴片、小程序等资源位,企业可以择优而选。
△ 公众号文章底部广告
比如在10月底,薇娅官方账号【薇娅惊喜社】就开始投放微信广电通,据了解,【薇娅惊喜社】于今年7月2日开始发布推送,现已累积约73万的活跃用户。
No.3 腾讯直播
腾讯直播是专门为微信公众号进一步变现的直播工具。通过直播,可以打通公众号和小程序,微信群,使三者相互导流,盘活微信私域流量,深度挖掘社交价值。
比如【韩都衣舍】,今年双11上线“奇妙影院尖货直播”,使用腾讯直播平台“边播边卖”,小姐姐亲自为你试衣服,还有惊喜优惠券、礼物送上。
亮 点:
美女主播分享穿搭技巧,主播可以介绍商品详情,直接生动地展示商品“真人秀”,为用户创造参与感和临场感,实现用户种草。
商家设置开播计划后,立即生成预约海报或预约小程序,可以放置于公众号文章,或一键分享微信群、朋友圈等,观看直播时,用户可以跳转至商家自有小程序/自有H5商品页,边看边买。
No.4 微信社群
微信群是微信端重要一环,相信不少人已经在一些群里感受到大促的气氛了。不论是长期价值群,还是短期快闪群,这个时候都是双11聚集流量的绝佳场景。
商家们可以通过红包,活动,直播,优惠券等各种方式,实现高效触达用户,快速裂变。
我们看到不少商家社群已经热火朝天,纷纷把群名称改为双11XXX,成为一个个双11分会场。
比如【百果园】社群内发放满减代金券购买流程,降低活动参与难度,提升活动参与人数。
某服装品牌社群,发放88元会员活动,只需88元即可成为会员,获得羊毛衫一件,以及88元的消费礼金,分4次返还。
某餐饮品牌,在VIP吃货群内推出8款爆款产品,限量优惠,激发VIP客户兴趣,组队吃美食。
【盒马生鲜】送打折劵,在朋友圈晒打折劵还能领取盒马生鲜的周边;玩群接龙,分享想要买的商品+推荐理由,超过10个就会发放限量优惠劵。
这些活动都极大地提升了群成员的参与热情。
结束语
2017年有份报告说,当年微信给淘宝带来的流量贡献了5000亿的销售额,当年阿里总GMV才4.5万亿,相当于1/10。
显然今天,转战微信生态的商家更多了,微信端沉淀流量更大了,以前双11更多是淘系资源备战,今天微信生态也举足轻重了。
小程序、公众号、微信广告、腾讯直播、社群、朋友圈……这些微信渠道都成为备战双11的砝码,各大品牌使尽浑身解数,让自己在客户面前多次曝光。
这些拥有微信私域流量池的商家们,已经比那些没见私域流量池的商家多了一份竞争优势。
希望今天文章中收集的微信端备战双11玩法,能帮助到你。
/完
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