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中国有句古话叫“树大招风”,越是赚钱的行业,国家就管的越严格,而已然成为“参天大树”的电商行业就更是如此。
今年7月,国家严打刷单行为,不管是商家还是平台,一旦被发现有刷单、刷好评、删差评等欺骗顾客的行为,就会被市场监管部门拉进失信黑名单。
8月,国家整治电商平台“二选一”乱象,为势单力薄的商家们主持公道,保障市场公平。
最近双十一大促在即,国家再次出手,这一次则是将矛头对准了“先涨后降”行为。
先涨后降,不如不降!
你在网购时有没有遇到这种情况:本来开开心心地趁着双十一买了一波货,以为自己占到了便宜,结果等到活动才发现,这些商品的价格竟与大促期间相差无几!
如果没有,那说明你运气不错,没有遇到狡猾的商家;如果有,恭喜你,现在有人替你做主了!
11月3日,北京市市场监管局近日联合市委网信办、市公安局、市通信管理局、市邮政管理局,对京东、天猫、美团、聚美优品等10家重点电子商务平台企业进行行政指导,督促企业规范开展“双十一”网络集中促销活动。
监管局表示,电商平台企业在集中促销活动期间要及时发现并制止虚构原价、先涨后降、不履行价格承诺等违法行为,认真履行明码标价义务。
也就是说,“先涨后降”这种投机取巧的行为,从今年双十一开始将不复存在!
先涨后降,是双十一期间商家一种惯用的营销套路。他们通常在9月中旬开始慢慢提价,再到11月11日一次性降价,这样虽然看起来折扣力度很大,但实际上便宜不了多少,甚至比降价前的价格更贵!
同时,先涨后降也是涉嫌价格欺诈的违法行为。根据《禁止价格欺诈行为的规定》,经营者使用虚假的,或者使人误解的标价形式或价格手段,欺骗、诱导消费者进行交易,无论是否形成交易结果,都涉嫌价格欺诈。
有了法律的依据,再加大监管力度,无良商家的“套路”就无所遁形!
双十一,是真便宜还是假便宜?
人总是容易从一种极端陷入另一种极端。有的人上过一次当后,就一棍子抡死了所有人,再也不在双十一买东西了。这其实没有必要,双十一既然敢称年度大促,说明还是有很多货真价实的打折商品的。
以往年的经验来看,双十一的卖家可分为三类。
第一种,是价格毫无波动的“佛系”卖家。他们要么是因为商品的利润本来就低,要么是因为已经有了知名度不需要赔本赚吆喝,总之是该怎么卖就怎么卖,双十一的热闹与他们无关。
第二种,就是上文提到的“打假折”的卖家了。对于这种卖家,作为消费者所要做的就是提高标识能力,活用“比价”软件查看历史价格波动,防止上当受骗。
第三种,则是占大多数的“真便宜”卖家了。不过,他们的打折虽然是真打折,但想花最少的钱买到最便宜的东西却也并非易事。
就拿今年的双十一来说,各种各样的满减、红包、优惠券令人眼花缭乱,规则复杂程度堪比高考数学压轴题。为什么搞促销还要设置重重障碍,故意为难人呢?其实这就是经济学上老生常谈的“价格歧视策略”。
所谓价格歧视,就是通过差别价格来区分出不同消费能力的消费者,从而达到消费者剩余的最小化,与利润的最大化。简单来说,就是让那些支付意愿高,不愿研究优惠规则的人原价买,让那些支付意愿较低,喜欢研究优惠规则的人折价购买。
相比于第二种卖家来说,这种做法显得更为高明。因为前者基本是一次性买卖,会给店铺的信誉带来损失,中过招的人就不会再来了。而后者是给出了实实在在的优惠的,只不过要用消费者的时间来换。占到了便宜的人还会产生优越感,以为自己钻了制度的空子,其实到头来还是在卖家的计划之内。
由此看来,就算没有了“先涨后降”,卖家还是会有更高级的套路,令人防不胜防。
不买就是亏?警惕消费主义陷阱!
之所以双十一陷阱重重,主要原因在于,双十一本身就是最大的套路!
原本的11月11日,只是一个兴起于互联网的“光棍节”。但在淘宝的包装下,硬生生造出来一个购物节,引爆了节日促销的浪潮。
双十一等购物节最厉害的地方在于,它能让人产生一种“不买就亏了”的感觉,从而买一堆自己原本不需要的东西,为了消费而消费。
所以,不要被商家五花八门的“省钱攻略”骗了,保证省钱最好方法永远不是靠优惠打折,而是理性消费。建议大家在双十一之前就列出自己真正需要的东西的清单,然后一一比对价格,在11日凌晨按照清单来买,防止因一时冲动而“剁手”。
记住,永远不要以为自己比商家聪明,你也许偶尔血赚,但他们永远不亏!
作者:刘峰
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