趣店营收暴跌65%，罗敏直播带货搞砸了

秋天落叶7521

2022年，趣店亏麻了
还记得“趣店”这个名字吗？
客岁7月，一个名为“趣店罗老板”的账号开启了一场“惊世骇俗”的直播带货：一个晚上，卖出上万份0.01元的酸菜鱼，送出上千台iPhone 13。单日涨粉390万，单场GMV2.5亿元……

这些数据，无论单拎出哪一项都足以让行业震撼；这场带货，不但让大众开始对预制菜产生好奇，也让直播界的偕行们开始担心资源入场无法估量的影响力。
然而，就在直播竣过后不久，趣店罗敏曾经的校园贷“黑汗青”被网友尽数扒出。不但品牌遭遇团体抵抗，就连曾帮罗敏直播助阵的贾乃亮、傅首尔也受到了连累。
大起大落的一场闹剧过后，如今的趣店怎么样了？
2月21日，趣店公布了2022年度业绩。营收暴跌65%的同时，整年利润由盈转亏。尤其是努力营销预制菜的第三季度，运营亏损3亿，净亏损6.5亿，为比年来最大的一次亏损。

（趣店净利变革 图源：雷递）
要说预制菜的营销有没有作用，那肯定还是有的。2022年第四序度，趣店营收环比上升，且实现红利。据趣店表明，贩卖收入的增长紧张是由于预制菜产生的贩卖收入。不外趣店在财报中也提到，其已经徐徐紧缩了“QD Food”（即趣店预制菜）业务。
履历了客岁的校园贷争议，以及预制菜加盟模式的争议，趣店已然放弃了这个所谓的“风口”。此前趣店的营销主阵地微博和抖音，如今干系账号都已清空内容，抖音店肆也已下架全部直营商品。
除了预制菜，趣店曾经主打的奢侈品电商“万里目”同样成为弃子。前不久，万里目的运营主体厦门趣加加科技发展有限公司的企业状态变更为注销，且同时举行了整理。
两次转型后的业务均被砍后，趣店也意识到了网贷汗青对自己的负面影响。假如无法彻底摆脱已往，再开展新业务也会遭遇类似的运气。

趣店罗敏，开始“洗白”
自从客岁因校园贷陷入争议，趣店就开始了漫长的“洗白”之路。
先是在公布2022年第二季度财报时，趣店表现将从9月6日起制止新的信贷发行，将来的营收另有大概一连下滑。不外从第四序度的表现来看，制止信贷发行反而节省了资源费用，净利也大幅修复。
厥后到了10月份，趣店旗下“趣分期”的运营主体谋划状态由存续变更为注销，注销缘故原由为决定遣散。该公司由趣店关联公司全资持股，法定代表人正是罗敏。同月，趣分期也被地方金融羁系局取消了小贷牌照。
趣店旗下的另一个分期贷款平台“来分期”，同样开始了收尾工作。

从本年1月起，黑猫投诉平台上来分期碰到“暴力催收”的投诉，官方客服的复兴都同一变更为“来分期催收于2023年1月1日起已制止，后续也不会有催收，感谢关注来分期。”
这不由得让人想起罗敏曾经的一番言论：“凡是逾期不还的，我们这里就是坏账，我们的坏账，划一不会敦促他们来还钱。电话都不会给他们打。你不还钱，就算了，看成福利送你了。就如许。”岂非趣店的贷款业务真的要以“送福利”收尾？显然不太大概。
固然趣店方制止了催收，但用户逾期仍旧会影响征信，趣店所做的事只是转移抵牾罢了。
有不少来分期用户反映，他们收到了来自重庆富城、丽水祁岸等资产管理公司的短信，声称他们在来分期的欠款已经转移到第三方公司。换而言之，催收仍在继续，只是催收主体发生变革。
别的，也有效户表现，其按照短信要求汇款后，自己的逾期记载却并未消除，账户仍处冻结状态，猜疑自己遭遇诈骗。与此同时，“来分期”APP如今已经下架，即使用户想要还款，有些都找不到还款入口，只能继续逾期。
由此看来，趣店确实是想将自己的汗青彻底撇干净，但留下的一堆烂摊子，终极却要用户来负担。
看到这里，大概有读者已经产生了疑惑：关停全部业务，趣店岂非要“倒闭”了？
趣店停息经业务务不假，但它另有着别的筹划。客岁直播引起舆论争议后，趣店除了徐徐关休业务以外，还做了别的两件事。
一是回购股份。趣店2022年报表现，停止2月21日，趣店已累计完成股份回购总额约为6.021亿美元。也是依附不绝回购，趣店股价一起上涨。本年2月初，趣店公告称已经重新符合纽交所最低代价要求。这也是趣店已往一年收到三次退市告诫后，第三次重新符合要求。

（数据泉源：东方财产网)
在1美元标准上下反复横跳的趣店，显然还是很器重自己的上市公司身份。
二是存钱。趣店年报披露，停止2022年底，公司的现金及现金等价物到达了35.02亿元。要知道，客岁同期，趣店账上的现金及现金等价物才只有20.65亿元，一年时间增长了75%。
一边维持上市公司身份，一边搏命存钱，罗敏好像还盘算着再来一次惊世骇俗的创业：“随着我们进入2023年，我们将保持灵敏，驾御市场动态并使用包罗外洋在内的新商机，一如既往地致力于为我们的股东创造长期代价。”
只是不知道，趣店能否走出新业务“短命”的怪圈。

直播电商，资源是一把双刃剑
由于一场带货直播而走向“屁滚尿流”的趣店，也确实给直播电商行业带了一个启示：
上市公司入局直播电商行业，不能单纯视作“降维打击”，其也要负担更多的舆论监督。
相比别的小主播、小MCN机构，上市公司自己就会受到大众更多的关注。直播间就像一个窗口，将上市公司的真实面目显现给了大众。在继承歌颂的同时，也必须面临品评。
在已往一年里，我们已经多次看到“直播间影响大众感情，大众感情影响公司股价”的局面出现。最为范例的就是即将更名“东方甄选”的“新东方在线”，依附直播带货爆红后，其股价一度从3.58港元涨至75.55港元，翻了20倍。

（数据泉源：东方财产网）
而反过来，资源市场的变革也会影响大众对于品牌的态度。前不久，新东方在线高管接连大幅减持，引发投资者恐慌，一度导致股价大跌20%。由此带来的影响是大众纷纷推测董宇辉即将出走，进而动摇了东方甄选的品牌形象。
直到董宇辉重回直播间亲身辟谣，事故才得以平息，新东方在线股价也开始回暖。
由此可见，依附上市公司主体的资源，东方甄选确实可以“衣食无忧”地自由发展，办厂做自营也是一句话的事。但这背后的代价，则是上市公司主体的股价也会由于直播间动向而产生剧烈颠簸。
一旦投资源于感情而非理性，对于东方甄选的长期发展着实也是倒霉的。
但既然走上了“资源+直播电商”这条路，最佳选择就是使用直播间这一窗口，负担起大公司的责任，为自身塑造更加积极、正面的形象。
除了东方甄选将“教导”嵌入“带货”、主打“助农”以外，别的几个头部上市公司直播间也都思量到了这一点。
好比背靠“世纪睿科”的交个朋侪，将罗永浩“有责任”“有继承”的形象进一步塑造。此前交个朋侪直播间碰到的反复商风致量题目，都由罗永浩出头公布“退一赔三”，极大地进步了直播间和主体公司的信誉。
乃至在前不久，一名“杭州尽微供应链”公司的员工声称遭到欠薪后被恶意裁人，罗永浩也出头举行了调和。该公司的法定代表人正是世纪睿科的实际控制人李钧。

（图源：罗永浩的辟谣号）
另一边，“直播电商第一股”遥望科技也在致力于塑造正面形象。本年年初，遥望董事长谢如栋一封内部信怒斥管理层低效，让外界看到了其改革的刻意。前不久，遥望还做了一档综艺节目《种地吧》，试图通过短视频平台开启农产物直播带货，为墟落振兴提振经济效益。
种种迹象表明，这些入局直播电商的上市公司们，都清晰自己负担着更多关注与等候的眼光。严苛的舆论监督，与其说是资源入局直播电商的副作用，不如说是促使这些上市公司自动走向良性发展的动力。
趣店的一场闹剧，大概也成为了直播电商史上，警觉后人的一座石碑。
作者 | 李松月

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