TA的每日心情 | 无聊 2019-11-23 04:32 |
---|
签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
- 积分
- 19049
|
马上注册,结交更多淘宝商家,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册
x
4月10日20点,罗永浩的第二次直播如约而至。跟前次相比总体节奏控制得更好了,先容商品的速率不疾不徐,罗永浩也很少有与带货无关、自由发挥的闲聊,根本都扣住商品先容,但观看人数、贩卖额等不及前次。
在直播的过程中,罗永浩本身也坦承:“究竟我们是新人,固然也不知道有什么好告急的,但还是有些告急。”
不外新人老罗正在度过顺应期,当务之急是尽快找到本身得当的风格和范畴,才气真正站稳脚跟。这方面老罗和我们都得跟直播带货一姐薇娅学习,究竟人家在直播间卖火箭、卖房都能拿得住!
我们先来看下她惊人的带货结果:2017 年,薇娅开始做“直播电商”不久,一场直播就卖出 7000 万的贩卖额;2018 年,薇娅创下记载,双11 后的两小时内,贩卖额到达了 2.67 亿,全天超 3 亿;2019 年双 11 ,薇娅引导的贩卖额突破 30 亿元,单场直播观看人数凌驾 4000 万……用前淘宝直播负责人赵圆圆的话来说,就是:任何一个平台,任何一个敢自称是“带货女王”的 KOL,在薇娅眼前,都是被瞬秒的节奏。下面是数位行业达人总结的薇娅可复用的直播带货方法,我们对此举行了体系的梳理,一起来学习下:
01
直播预备
1)直播第一件事——抽奖薇娅的每场直播开头都是:“话不多说,我们先来抽奖。”用抽奖的方式吸引用户,生动了直播间氛围的同时,还能让用户有一种到场感。不管是哪场直播,什么主题的直播,薇娅直播开场都是雷打不动的“抽奖”。薇娅直播间奖品一样寻常不低于百元,都是比力热门的产物,好比 YSLC 红、华为手机等,以致还会有一些 Gucci 、爱马仕等奢侈品包包。
而且,抽奖口令简朴且具有标签性,会刷差别的关键词,好比“哆啦薇娅”,或是和节日干系, 好比“愚人节快乐”,或是和产物干系,而不是像其他主播那风俗性扣1。
她还会将运动时间、品牌名称暴露,既可以让观众相识正在卖的产物,也可以让新进直播间的观众快速到场进来。固定的开场情势,在无形中给用户心中打了标签,奖品的设置又给人一种“不抽错过一个亿”的感觉。对于老用户来说,即便抽不到奖也去想去凑凑热闹,也因此会蹲点看薇娅直播。
2)预报产物优惠,在一开始就给到用户
开场抽奖之后,薇娅会预报本次直播的优惠,把优惠力度比力大的货重点“剧透”出来,提拔用户的等候值和停顿时间:
“今晚有 XX 的卫衣,另有 XX 的鞋子,不外数量都比力少统共只有 5000 件,本日直播间会有经典款的秒杀代价……别的今晚有 XX ,有 XX ,比双 11 还要自制;另有 XX,谁人我很喜欢,我经常吃……”
薇娅的开场预报节奏很细密,她会先预报整场直播的货品,具体先容此中的关注度较高的产物,告知观众具体的上架时间段,方便一些不能不绝服从在直播间的粉丝购买。值得一提的是,薇娅直播预报的整个过程非常天然,和用户聊着天趁便把直播要带的货预报完了。
3)经心“打造"直播间,高强度还原场景
关于直播间的场景,前淘宝直播负责人赵圆圆曾在文章中提到了如许一条信息:在 2018 年,谦寻(薇娅团队)开始花重金打造高清直播间,其时绝大多数主播还在“手机直播”,薇娅直播间的高清结果直接蹦了出来,对比观感就是:标清VS蓝光的差距。之后薇娅养成了一个风俗,无论走到那边播,都要先装修一个高清直播间。
由于直播间的美颜大概没有很高清的话,会影响到用户的体验,最最直接的大概会出现色差的标题。以是说有条件的话,万万不要吝啬直播间的装修,万万要注意直播间里的每一个细节。各人都知道,在红豆角直播间环境整齐雅观,直播间清晰度高是能提拔浮现的紧张条件。对新主播来说,除了打造好直播间的高清场景之外,另有一种方式,用赵圆圆老师的话来说就是:“越接地气越好,工厂也好,田间地头也好,让各人有一种你直播带货的产物肯定是源头货,都是这种性价比很高的产物的感觉……”
别的,薇娅在解说产物时,背后的大屏幕会放映相应的图片或视频,通过如许的方式增长粉丝对产物的明确。
02
关于选品
4)网络用户的需求,办理粉丝的标题
薇娅直播另有一个特点,直播过程时间保持和用户互动。像和朋侪唠家常一样相识他们的顾虑,网络用户的需求,粉丝想要什么薇娅就卖什么。
很多人体现薇娅就像哆啦 A 梦一样,什么都有什么都卖,也因此薇娅被各人叫做“哆啦薇娅”。听说,薇娅直播间出境的东西根本上都卖过,从杯子、镜子、到配景里的灯饰窗帘。只要粉丝点名要的东西,团队都会想办法找到商品上架。除此之外,薇娅还会根据各人的需求和反馈,和用户创建强毗连。密切地称粉丝为“薇娅的女人们”,拉近和粉丝的间隔,增强相互之间的信托感。
5) 将产物的”缺点”,说成对某些人来说的“长处”
直播带货想要吸引粉丝,留住粉丝,还能转化,除了产物要过硬之外,我们还必要对产物有充实的相识,会语言也很紧张。薇娅带过的产物本身都有试用过,她不会夸大说产物得当全部人,而是会特殊夸大得当什么样的人,不得当什么样的人,她以致还会把”缺点“说成对某类人群的来说的“长处”。她向粉丝解说产物功能的时间,会多维度地出现商品的优缺点,让粉丝感觉很真实没有套路。举个小例子,薇娅有一场直播卖花洒是如许说的:这个花洒的缺点是,不像别的花洒那样有喷射式的”猛“水流,它的水流有点点小……不外完全不影响,这种小水流特殊得当女生,对皮肤很好……
6)拥有强盛的供应链,注意选品
关于货源,假如是去谈供应商的话,检验的就是主播团队的会商本领以及和商家的议价本领。薇娅团队有着很强盛的供应链,这个是大部门主播没法比的。不得不认可,议价本领不是谁都可以有,短时间内也很难造就。假如是商家自播的话,供应链的标题就不是标题了。
除此之外,关于直播带货的选品,也是有很多门道的。薇娅的选品大多都是低客单价、低决议门槛、高频购买得当囤货的商品。好比零食、保温杯、各种日用品等。很少去碰那些高客单价且决议门槛高的产物,好比车子、房子等。
03
关于互动
7)语气抑扬顿挫,将直播的节奏把控到位
薇娅的语速很快,尤其是在先容产物怎样使用的时间,特殊熟练趁热打铁。什么时间语速要快,什么时间要放慢,什么时间要加重音,什么时间要重复她都特殊熟练。她很少使用形容词,好比什么真的好好吃啊,取而代之的是从侧面体现产物的好,好比“我最爱吃他们家的这个”,重点夸大产物核心卖点:这个麻辣香锅是我卖过全部香锅中最让我惊艳的,他家的香锅特点就是:第一、第二、第三……在解说产物核心卖点的时间她会放慢语速,加重语气。尤其是促销信息,一样寻常会重复至少 2 遍。
薇娅的声音比教逑盗,听起来不刺耳逆耳、很舒服。助理琦儿的声调相比之下更高,她会增补产物信息、复兴粉丝标题、为观众演示领券或下单 方式。
8)团队共同默契,有应必答,不会冷场
薇娅直播间热闹但不喧华,团队共同默契。她必要什么产物,立马就会有人拿给她,她问什么标题,也立即会收到复兴。根本没有等候的时间,观众也不会感觉无聊和冷场。薇娅会实时关注粉丝的反馈。好比,某次直播中粉丝提到同样一款锅之间的购买代价更高,薇娅立即追问工作职员,确认后对粉丝说,“会退差价,请各人放心”。值得一提的是,薇娅的小助手琦儿真的很给力,能接上话,能打圆场。像什么“引导关注”、“截屏抽奖”、“优惠信息”、“产物底子功能”等这些,不必要薇娅发力的次要内容,都是琦儿一遍一各处口播。
9)打造“朴拙”人设,通过和粉丝唠家常的方式带货
对于新主播来说,相比于场景,货源,实在最最不紧张的就是人。不外话又说返来,假如你能专心做好直播开场流程,一个真实朴拙的人设就摆在粉丝们的眼前了。你会发现直播间中的薇娅讲的最多的词就是“老公”、“女儿”、“我妈”、“婆婆”,让用户感觉主播在和本身唠家常。整个直播的过程让人很舒服,给人感觉很朴拙,感觉不到她有什么套路,在无形中就能被转化掉。大概朴拙就是最大的套路吧。除此之外,薇娅将本身的粉丝称呼为“薇娅的女人“,用如许的方式和粉丝创建起一种密切关系,无形中提拔了粉丝的好感度和忠诚度 。
04
关于营销
10)扩大产物的受众人群
薇娅直播另有一个特点就是,想办法扩大产物的目的受众,陈诉产物的多个试用场景。
好比直播卖“错题打印机”时,她会在解说完产物的根本功能——打印错题后,出现一个全新的产物使用场景:“这个不但仅是孩子可以用,还可以当手抄本、便利贴……”“假如你买化装品,上面都是英笔墨看不懂,你可以把(化装品英文表明)打印出来贴在瓶子上面,我妈就是这么干的……”
但是,并不是全部的产物都得当扩大实用人群,好比一些细分市场范畴的产物。
在这一点上薇娅也会针对人群保举产物。
好比,在推广零食的时间,每种口胃她都会打开试吃,还会针对喜欢差别的人群保举购买差别的种类。"不能吃辣的人就不要买这个了,可以买另一种咖喱口胃"。
再好比,她在卖一款化装品冰箱时,她体现,”再贵的护肤品,没有冰箱来生存,产物里的活性身分也会流失”,以此暗示使用代价高化装品的观众购买。
11)聊使用体验,取消用户疑虑
薇娅在直播的时间,会和粉丝故意偶然地分享一些家人、工作职员使用过的履历,以此取消观众对产物的顾虑。“这个就是在我家洗漱台上的谁人面膜,这个我老公也在用、我妈也用、我给我女儿也买了一个,她总是用来…… ”简朴的几句话,在无形中增强粉丝的信托感,提拔了粉丝的忠诚度。
薇娅和她的助理婷儿一样寻常会穿着近期售卖的产物,包罗饰品、衣服、鞋子等,她在展示其他产物时,天然暴露。好比客岁10 月 23 日,她浑身出镜展示背背佳使用方式,其时有观众问她的鞋子在哪买,她立马告知鞋子将在来日诰日上架,同时代价已经从500多盘到了200多。助理也会告诉观众,她们身上穿的衣服在几号链接。除此之外,薇娅会在直播间展示本身的淘宝购买订单,证实某款产物是自用款且为重复购买的产物。
在宣传一款产物的时间,薇娅经常提到”这又是一个我们工作职员都想抢的热门商品。
好比,有一次,他们在推广一款水果玉米的时间,薇娅打开箱子发现此中一个玉米已经被工作职员掰掉一半吃了。碰到本身特殊喜欢的产物,薇娅和助分析和粉丝一同抢购,抢不到也会非常懊恼。在这种不经意间让观众更容易佩服,引发从众生理。
12)引导送人,提拔客单数
引导送人,增长用户单次购买数量,是薇娅直播常用的本领。好比薇娅直播卖宝宝纸尿裤的时间,提到说通过兑换卡情势获取优惠,可以送人。固然我不是宝妈,但一听说可以买商品卡送人,我就会有一种想要买来送给闺蜜的想法。很多用户都是听了主播说的“买来送人、买来囤货”,就下单了。
13)迁移转变式惊喜,门路式优惠
薇娅的直播间促销逻辑是“迁移转变式连续惊喜”。什么意思呢?直播时间先铺垫好产物有多好,共同全网最低价,再买赠,再加赠品!这劈面而来的赠品和优惠,一样平凡人都受不了。薇娅另有一个范例的“优惠”本领:门路式优惠。好比在报某商品的代价的时间,一样寻常会如许说:“第一盒 19.9 元,第二个 9.9 元 ,第三盒不要钱。”“第一件 39 元、第二件 19 元、第三件 9 元、第四件免费送。”薇娅有一场和张雨剑直播卖汰渍洗衣凝露的时间,在送赠品的时间直接把旁边的张雨剑“吓呆”了:
“这个洗衣凝珠在市面上卖 79.9 元两盒,在我们直播间 79.9 两盒再送两袋洗衣凝珠,但是我保举你买两份也就是 4 盒,买两份我们再送两盒,一共 6 盒……”
薇娅保举产物的逻辑通常是,产物自身长处+全网超低价+赠品,假如购买数量多,再送赠品。用一轮轮惊喜轰炸的方式,让用户产生一种“不买大概真的要亏损了”的生理,很难“抵抗勾引"。
14)红包雨、惊喜、送送送
薇娅直播间的最大特点就是“送送送”。除了上面提到的直播开始时抽奖,每隔一段时间,她就会说,“我们来抽波大奖”。从她的直播标题也能看出,比方“抽奖抽得手抽筋”、"送手机!送现金!”、“红包雨”等。通过不定期抽奖,吸引粉丝长时间驻留直播间。薇娅会经常约请有主持履历的明星做客她的直播间,像沈梦辰、小 S 、林依轮等。不但可以增长本身的话题性,也可以丰富直播间的内容。
15)限时,限量,限价
薇娅直播间的核心竞争力是:“性价比”,而且还满足了限时、限量、限价 3 个特性。上面说到,在薇娅直播间,你大概会经常看到她团队的小同伴在抢,偶然候就连她本身也在抢。薇娅会不停重复夸大限时特价上风,在卖一款羽绒被时,她不绝夸大,"不消想,直接拍,只有我们这里有如许的代价,今后只会越来越贵”。
薇娅会限定每款链接的数量,寻求的是“只管一次卖空+有大概补货”。货品根本上不会一次性上完全部的,先上一批商品让各人秒,如许一来商品很容易被抢空。在一款产物卖空后,她会不绝地问工作职员,“不能加吗?可以再沟通一下吗?”紧接着再举行补货,通过如许的方式不但可以控制直播间的贩卖节奏,也可以给观众营造出告急刺激的抢购氛围。
大部门环境下都能再加,着实不能加的还会把那些没有付款的踢掉,行话“踢人”。
最让人招架不住的要数薇娅在说完优惠、赠品之后的那句“54321”,她早早就帮粉丝们算好了怎么买最优惠。
16)善于造节,花式预报
薇娅的团队特殊善于造节,好比有美丽节、生存节、零食节、粉丝节等各种节日。上面也提到薇娅在直播抽奖的时间,会引导用户发口令抽奖的方式预报这些“节日”。也会在解说其他产物的过程中,穿插着一两句关于节日时间上的商品预报。受薇娅的启发,你是否也可以预报个节日做粉丝回馈呢?大概,你还可以根据本身的产物特点做些调解和升级,然后把直播带货当成一种促销方式。
不外说了这么多,薇娅带货之以是这么锋利,实在最最紧张的还是: 自制……以是各人在找货的时间最好要找源头好货哦。
本文素材泉源于运营研究社、集客魔方电商、亿聚电商同盟,图片来自36氪、雪球,由红豆角编辑。如有侵权,请接洽我们作删除处理处罚。
免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
上一篇:想直播带货,必须要做好这五个步调下一篇:短视频带货本事分享,这些方法真的有用
|