抖音电商直播，流量到底从何而来？又该怎样运营？

运营笑笑

编辑导语：如今短视频平台非常火热，除了短视频以外，另有更多创作者选择在短视频平台举行直播，像抖音这一类用户体量比力大的平台，怎么获取流量也是须要思量的；本文作者分享了关于抖音直播流量的运营，我们一起来相识一下。

“我的直播间为什么没有流量，应该怎么往直播间引流”？
为办理这个标题，我们起首要知道直播间的流量是怎么构成的，其次才是怎样往直播间内里去做引流。
从前，我们通常将直播间流量分为五大构成部门，短视频流量、同城流量、关注流量、广场流量和广告流量。
直到1月份，巨量官方上线了“电商罗盘”功能，该功能初次将直播间流量拆分为13大渠道，包罗：短视频保举、直播保举-保举Feed流、直播保举-保举广场、直播保举-其他、直播保举-同城feed流、个人主页、关注tab、搜刮、竞价广告、dou+加热、品牌广告-toplive、品牌广告-其他。
此中，“直播保举”的阵营最为巨大，包罗：直播保举—保举Feed流；直播保举—直播广场；直播保举—同城Feed流；直播保举—其他。
从字面意思上来看，着实指的就是具体的流量泉源渠道：保举Feed流是默认保举页；直播广场是在广场页；同城Feed流是同城页；其他是其他页面的保举流量，好比话题页等。

用户进入直播广场会有两种方式，其一是直接点击默认保举页左上角的【直播】按钮，其二是在点击默认保举页恣意非广告的FEED直播保举内容，进入直播间后举行上滑操纵，刷出更多直播间；而在直播广场中，也会有两种显现情势，分别是单列保举和双列保举，单列保举就是直播内容本身，而双列保举展示的则是直播间封面。
登岸过电商罗盘的朋侪大概会注意到，在不投放的条件下，“直播保举—保举Feed流”和“直播保举—保举广场”通常是直播间流量最告急的构成部门；尤其是电商直播间，绝大多数销量稳固的电商垂类直播间中，保举Feed流带来的流量要远高于直播广场带来的流量。
那么，到底什么是保举Feed流，和我们常说的广场流量又有什么区别？
起首，要改正一个错误的认知，保举Feed流并不指广告投放。许多人误以为保举Feed流就是广告，是由于2020年上半年，巨量刚推出【竞价广告—Feed直投直播间】这个广告产物时，广告结果被电商圈的人举行无穷放大所产生的结果；而实际上，除了可以通过投放的本领获取这种流量外，这种以直播间同步画面作为保举页中的信息流的情势，本身就是电商直播间的最告急的天然流量构成。
在抖音，体系会基于用户爱好保举内容。但是，差异的频道下，内容的保举逻辑和内容生态是差异的。
默认保举页相称于一个大杂烩，内里聚合了短视频和直播，聚合了娱乐性内容、商业性内容、消息局面类内容等等。体系举行保举的时间不光会思量用户观看短视频的爱好，也会思量用户对商品的爱好、对直播的爱好。
而直播广场仅是直播类内容的聚合地，电商直播外，直播广场还包罗了大量的秀场类直播、游戏类直播。与此同时，体系在举行保举的时间，也更多会参考直播间的热度，而直播间的热度通常由直播间内的人气、互动、打赏、关注等指标构成。（各人可以本身打开抖音，在保举页中点击左上角的直播按钮，来看看绝大多数直播间是不是都是秀场、游戏的直播间。）
试想，一个垂类电商直播间，通过做高互动引来的满是秀场直播的用户，那么这些人会成为购买你商品的用户吗？假如来的用户没用购买举动，直播间没有产生销量，那么这个直播间还会是一个合格的电商直播间么？体系还会继承为你放量么？
不要以为上述标题是耸人听闻，实际上，许多电商直播间都踩过这个坑，最典范的案例就是冷启动直播间通过红包、抖币福袋、以致是刷礼品举行引流。
这些本领简直是拉直播间流量的好方法，但拉来的通常都是泛直播用户，很难产生真实的购买举动。大概当场直播的看播数据会很美丽；但是你会发现，正是由于没有产生购买转化举动，直播间的流量会变得越来越差，以致终极“死于”广场流量。
那么，对于电商直播间而言，怎样能得到更多的“保举Feed流”的流量呢？

一、做好直播间内的转化，提拔直播间内每一个用户的生命周期

可以说，直播间运营的本质就是基于稽核指标对每一个用户举行运营。假如我们将一个用户从看到直播间到在直播间完成购买的整个动线睁开，会得到以下几个环节：

每个环节都有对应的稽核指标：
当用户从保举页进入直播间后，直到产生有用停顿前，用户对于直播间来说都是没有代价的。而随着用户的停顿时间越长，用户的互动举动越多，单个用户的代价才越高。而在这个过程中又会包罗差异的稽核指标。

• 互动指标：互动指标表现的是用户对于直播内容的爱好度，进而影响直播间的热度，以及体系基于直播间热度的保举。具体表现为：用户停顿时长、粉丝团、关注、品评、点赞等举动。
  
• 商品指标：商品指标表现的是用户对于商品的爱好度，进而影响体系基于商品的人群保举。商品指标表现为：商品曝光、商品点击、订单天生、订单购买。
  
• 订单指标：订单指标表现的是直播间的变现服从，越成熟的直播间对于该指标的稽核力度就越大。如：GMV、UV、GPM（千次展示成交额）、购买转化率等。
  
• 粉丝指标：粉丝指标表现的是粉丝对直播间的爱好，粉丝指标也很告急，由于粉丝是最容易看到直播间的人群，一旦粉丝对直播间的爱好度低沉，会影响直播间团体的流量。粉丝指标包罗：生动粉丝看播占比、粉丝UV、粉丝互动率等。
  

这些指标就是我们要费经心机在直播间内去运营的焦点，只有运营好这些指标，直播间才可以大概举行正向的发展。
好比：做过抖音直播电商的人，大多都有一个暗昧的概念，直播间内最好要设置引流品，做些福利运动。
但是，为什么要做运动？运动做成什么样才算达标？许多商家朋侪并不是很明白。因此，就出现了为了运动而运动，主播没有基于运动的完备话术，运动品选的不端庄等标题，以致于完全没有用果，商家以为亏、主播也提不起精力。福利运动真正的代价是表如今流量的角度。通过秒杀、福利等运动能有用的提拔天然保举流量的获取服从，而能否得到天然流量最根本的在于能否有用提拔体系所稽核的指标。
一个福利运动至少要包罗以下信息：规则、奖品、时间、数目。在直播间中，我们则要把每一项信息更换为干系指标。

• 规则：品评、点赞、关注、粉丝团
  
• 奖品：商品曝光、商品点击
  
• 时间：均匀用户在线时长
  
• 数目：订单天生率、商品点击率
  

此中，规则是我们想要提拔的互动指标，奖品解说则是要进步的商品指标，而解说规则、解说奖品以及抽奖的过程则是要进步的均匀用户在线时长。奖品有吸引力、话术有煽惑性，这些指标就不难提拔，而只有指标提拔了，该运动才是有用的，否则没有任何意义。
除了运动以外，其他环节也是云云，包罗直播间内的每一件商品，以及商品干系的话术，引流品就要告竣引流的目的，因此要强化引流干系的玩法及话术；利润品肯定会斲丧流量，因此要在流量和利润之间举行权衡。
二、做好短视频，短视频是为直播间引流、撬动更多直播间天然保举流的最佳方法，没有之一
而且，随着千川的上线及遍及，短视频的告急性得到了进一步的提拔。圈内朋侪大概会发现，近期，挂车类引流短视频越来越多，就是基于这个缘故原由。短视频是直播电商玩家必须要攻克的一座大山。
小结：直播间内的精致化运营和短视频就是一个电商类直播间撬动“直播保举-保举Feed流”的最佳本领。而“保举Feed流”则是一个垂类电商直播间最告急的流量泉源。
除了直播保举流量和广告流量外，直播间内的流量还会由三种渠道所构成。分别是：关注、搜刮、同城。
关注不必多说，相称于粉丝流量，是全部电商直播间后期的焦点竞争力，LTV（粉丝生命周期代价）将变得越来越告急。
搜刮，是2021年的一大红利，除了早期搜刮关键词竞价代价的红利外，搜刮的红利点在于对默认保举页内容的影响。当用户在搜刮tab产生搜刮举动，回到默认保举页后，体系会基于用户的搜刮关键词在默认保举页中保举与之干系的视频或直播内容。
末了则是同城，同城流量更得当本地类商家或拥有地区经销商的品牌去谋划，笔者曾与某服装品牌举行过交换，在其地区性直播矩阵账号早期的起号过程中，同城流量一度占比凌驾10%，且购买转化率远超其他流量泉源。
作者：卡思数据，公众号（ID：caasdata6）
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