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双十一购物狂欢节是指每年11月11日的网络促销日源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。
近年来双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际电子商务行业。
今年“双十一”网购高峰期临近，根据近年网购市场有关情况反映，此时段内网络购物交易量和交易额均迅猛增长，同时也是网络经营违法行为和消费者网购投诉举报的多发期。从近年来国内主要网购平台开展“双十一”促销活动情况来看，部分网络经营者涉嫌价格欺诈、虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等违法违规行为。因此部分消费者逐渐看清各种猫腻，进而更趋向于理性购物。
抽空研究了一下往年的双11领券过程和各种活动规则。总结出数学不好的人请远离双11，看完这篇文章你会发现再机智，也都会被阿里套路。只想对商家说“双十一活动规则太复杂，折扣的方式能不能简单点。”
下图是之前双十一的活动攻略
买个东西都需要攻略，也从侧面反映了活动规则的复杂性和套路性。
让用户疯狂剁手的最为有效的套路是基于用户逐利心理设置的让利工具（阿里官方称之为优惠工具），它可以是虚拟电子券、也可以有是着市场价值的实物（比如 iphone），只要是能够满足用户需求，其实任何东西都可以拿到来作为优惠工具。
下面来举个例子
相信大家都有这样的购物经历，在双十一你看到了一件非常不错的羽绒服，优惠券列表里刚好有一张之前抢到的“满 1000-100”，在双十一当天需要付款时你内心还是会吐槽“MD 双十一也没便宜多少啊”，你会觉得自己并没有占到多少优惠。
你拿 1000 元才换回 100 元优惠，会感觉少了，在消费心理学里边称之为“比例偏见”。
还是拿购买羽绒服为例，这件羽绒服支持 20 抵 100 元的预购，此时用户会有一种用 20 元换了 100 元的感觉。“用 20 元换到 100 元的倍率感”会让他们会觉得特别划算。（相比于满 1000 减 100，用户其实多花了 20 元。）
11常见促销活动
满xx元减xx元
预付xx元抵xx元
买xx件送xx件
抢现金抵用券
抢现金抵用红包
相信很多人已经玩过下图的点亮火炬红包活动了吧。那么你知道这个活动的具体规则吗？这个活动到底能不能帮你买到便宜又好的而且是自己真正需要的东西呢？ 相信大家并不是十分清楚。所以还是标题那句话，希望“双十一活动规则太复杂，折扣的方式能不能简单点。”
友情提示
今年“双十一”网购高峰期临近，根据近年网购市场有关情况反映，此时段内网络购物交易量和交易额均迅猛增长，同时也是网络经营违法行为和消费者网购投诉举报的多发期。从近年来国内主要网购平台开展“双十一”促销活动情况来看，部分网络经营者涉嫌价格欺诈、虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等违法违规行为。因此部分消费者逐渐看清个中猫腻，进而更趋向于理性购物。
小心骗子冒充卖家
众多消费者在“双十一”疯狂血拼的时候，骗子们也在摩拳擦掌。记者上午从市公安局了解到，警方根据此前的网购骗局，提出公众最容易上当的环节：一旦遇到网购异常需重新付款或者退款、网店异常无法付款等情况，不要轻信所谓的客服，更不能直接按照对方要求转账汇款，一定要去官方网站核实清楚。
网购警惕“虚假发货”
消委会发布消费提示透露，“‘双11’网购高峰期，因订单量大、物流超负荷等原因，商家超出承诺的时间发货，甚至提供虚假发货信息，消费者申请退货却遭拒绝的情形时有发生。”市消委会有关负责人表示，消费者网购时，千万不要忘了保留重要聊天记录、购物单据和订单信息，有利于主动维权。
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发表于 2019-11-12 00:23:13
