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做电商就是做淘宝？都说电商产物复杂，复杂在那里？为什么说电商的竞争着实是供应链的比力？电商行业怎么发掘时机？
都说要做电商
大多数企业大概产物，如果先前对电商没有多大概念，从零开始做电商，都会基于最直接最高效的原则，诞生如许的想法：直接厂家对接斲丧者，去掉中央环节，没有中央商赚取差价，实现利润最大化。然后，对标淘宝，说干就干，只差一个步伐员。
想象很精美，但是现实打脸也是特殊痛，为什么这么说呢?
电商着实很广义，按照新零售的概念——它是可重构人货场的紧张工具。
可以在企业外部，也就是行业层面，实现商业焦点元素的重构乃至颠覆。
对内而言，电商贯穿企业内部的采购生产储存和贩卖的环节，买通内部各个体系，提拔供应链的服从，低沉资源。
于内于外，都潜力无穷，但是呢，它到底能发挥多大的作用，照旧取决于对商业的认知和产物的战略定位。
知己知彼才华百战不殆，做电商起首，明白共性的实体商业流程，相识现在的电商的格局，团结本行业的现实情况，再做行业分析。
知否，实体商业流程
商业的底子主体是企业，相似产物范例的企业构成行业，干系行业构成财产。要明白企业、行业、财产的运作和相互的关系，从而明白商业流程，此处通过代价链、供应链和财产链的概念来举行叙述。
代价链
企业的代价链体现为顾客创造代价，企业内业务流程之间的毗连情况。企业的活动用代价链可形貌为:
产物筹划-质料采购-工厂生产-堆栈存储-物流运输-营销宣传-中央贩卖-斲丧者购买
代价链可在企业的维度上分析谋划状态，得出竞争上风大概缺点劣势。
如果是中小企业，一样平常会将中央贩卖交给更为专业的渠道来完成，中央贩卖按照差别的商业模式衍生的脚色有很多，比如署理商、经销商、分销商、渠道商、零售商，社会的分工协同将生产的范畴扩到到企业群的维度。
供应链
电商背景的实质，是供应链的信息化，那么供应链是什么呢？
供应链是在产物生产和流通过程中，将干系的脚色，比如原质料供应商、生产商、分销商、零售商以及终极斲丧者等，按照上鄙俚的流程，毗连构成的网络布局。
供应链虽说是链，着实更像是一张协同网。
从代价链到供应链，维度从一家企业拓宽到多家企业协作。以是呢，供应链有些像是团队，以大生产的视角构造商业相助同伴。
供应链图示
供应链按照界说，也可以分为内链跟外链。外链是企业与企业的协作，内链是企业内部差别部门的共同和协作，内链+外链构成构成了一个企业的谋划和生存网。
供应链是靠什么维系的？
物流、商流、信息流和资金流是链接节点的驱动力，按照差别的方向活动，牵动着供应链上的脚色各司其职。
齐备关于链接的地方都存在时机。如果是有志于做行业层面的创业者，以供应链的视角来解构行业，绝对的事半功倍。
财产链
财产链比起供应链而言，更为宏观。
财产链是由于分工与买卖业务的复杂化，为节省买卖业务费用，并进一步促进分工的潜力，而集聚而成的企业群布局。
生产的分工和买卖业务可以多么风雅多么复杂？图中无人机财产链全景图可以给你这个答案。
不外财产维度根本已超出大多数中小企业可作为的范畴。财产链的意义，在于明白自己的所处的位置，关注自己所处的体系不会瓦解瓦解， 关键时间能借势就好。实体经济最多是痴钝消退，比如煤炭钢铁，而非实体经济才通常由于风口的已往，而留下一片散乱，比如O2O。
无人机财产链全景图
链与节点
相识企业代价链、供应链和财产链内容之后之后，去掉齐备的中央环节的标语是不是喊起来有些虚？
中央环节负担着宣传、贩卖、物流、库存、资金库等功能，正是由于单个企业资源有限，才将这个过程交付出去的。差别行业的脚色构成差别，脚色话语权是不一样的，有些行业，强大的品牌可以强势对待鄙俚渠道，优质的渠道可以左右制造商，而在我地点的行业，零售商兼具深层多样的客户服务功能，有稳固而一连的客户群，是品牌营销的重地。
虽直销是个很精美的构想，但末了很大概触及到行业优点点上，遭到剧烈反抗而寸步难行。行业现有贩卖的格局，偶然是在充实的市场竞争和风雅分工下，到达的最高效的体系。
以是说，做照旧不做，怎么做，要做什么链条上的哪一段，还得实事求是看行业时机、公司的战略和资源，真不是只差一个步伐员就可以办理的标题。
电商范例分析
明白了实体商业流程之后，现在来先容市面上主流的电商产物，明白其商业模式和产物定位，就轻易多了。
简单来说，商业流程线上化的过程就是电商，通常就是供应链的信息化。
电商的范例常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B，如果思量跨境商业的有着清关特殊性，着实跨境电商也是一大分类。
至于电商可以与其他形态产物团结，衍生新的范例，种类就更多了，外交电商拼多多、直播电商蘑菇街、内容电商小红书…
电商的主流范例和常见的产物，我在常见电商范例图给出自己的明白。
大概跟别人的分别不大一样，比如有些人是会把淘宝划为C2C，但是淘宝东家更多的是专职的小b，着实更偏B2C。
而厂商心心念念的直销，比起B2C，着实焦点上会更靠近C2M。C2M只界说为反向定制就太范围了，不在于订制不订制的标题，在于以用户驱动厂商，以销定产，量化生产，淘汰积蓄库存。
电商的范例的分别着实也没那么严格，很多时间一个产物就可以承载多条业务线，比如B2B2C淘宝会给兄弟APP导流，有跨境商业天猫国际、C2C咸鱼、O2O饿了么。
固然你大概说，阿里的商业体系互通怎么能算是一个产物承载多条业务线，但在一些更为垂直的范畴，确实会做进一款产物里。
更为轻量的，可以在主业务线之外，局部功能上拓展其他商业模式，比如，双十肯定金+尾款模式，魅族16全款预定再生产，着实就是C2M。
常见电商范例图
-你的电商？-不，是你的电商。
现在，信任要从零开始做电商的你，有了更多的选择。不消将自己困在是做一个淘宝好呢，照旧做一个淘宝好呢的绝境里。
接下来是分析市场时机跟公司战略需求，拿出逼真的办理方案来。
纯粹贩卖卖货
如果你们公司单纯想卖货，摆脱对渠道的依赖，提拔下用户对品牌的粘性，基于MVP的原理，上主流平台开个店就好。
开店工具很成熟了，将重点放在营销上，先学会平凡的玩法，在公司内部，无论是职员上照旧流程上积聚履历。
再基于现实的履历，来决定以后要不要独立开辟商城，基于现实的选择比脑袋一热无疑要靠谱。
直接对终端斲丧者卖货的，开个淘宝店；如果意在用户和微信社群，那就用有赞平台。
至于独立开辟商城的，也是有捷径的主流的电商平台，都有自己的开放平台，也就是有现成的SDK可接入。比如SAAS有赞、唯品会开放平台，只要不是特殊个性化的需求，都根本满足。
优化企业代价链
很多企业做电商的本意是优化自身代价链的服从。
电商在一样平凡人的眼中大概就是下单购买的平台，前端界面千篇同等。
实质上电商体系要运作，且不说必要售前售后客服、商城运营、页面筹划师等通例脚色就位，更时必要复杂的电商背景支持体系；
如果量级充足大，职员跟信息的多少级增长，要高效调理各处的资源，更是离不开巨大而风雅的业务支持体系。
如许说有些抽象，且看《电商产物司理宝典：电商背景体系产物逻辑全分析》一书中的电商背景产物架构图。光是订单流程中的售后流程，因商品售后而导致的订单、资金、库存的变革，而必要筹划的反向流程就不简单，电商产物的复杂性可见一斑。
跟纯粹贩卖的商城的差别点是，着眼于企业代价链的电商产物筹划，除了标配的独立的电商前端背景之外，但是会更多的业务流程步调和数据的对接筹划，比如电商的库存跟企业的库存管理体系可接通，数据联动，同一调理。
它的本质是借力电商，将企业代价链地点的各部门买通毗连，全局调理，优化各个环节的服从，进步信息流、资金流跟物流的服从。
电商背景架构图
优化行业供应链
不范围于单个企业的维度，思量打造平台，优化行业服从，永世是更大的蛋糕。
由于平台可以调理远超出企业自己的社会资源，airbnb不提供房源，却可以提供环球的民宿入住。
这里就不提颠覆了，媒体现在用大词都不消打草稿。三年前传统行业里，民气惶遽的跨界颠覆并没有到来，传统行业没有想象中那么急迫必要互联网，互联网和风细雨地湿了脚面而已。大概，在已存在的行业里，渐进优化比颠覆要可行的多。
差别行业的近况跟痛点都不一样，这里没有多少针对性的发起。
总之，先按照供应链的布局，统性梳理行业态势，找到关键点，哪些是有时机的薄缺点，痛点，空缺点，冗余点，哪些是固若金汤绝对不要正面交锋的壁垒？是要优化现有的供应链服从？照旧要代替某一环节？要服务什么样的群体的什么场景？
必要提示的是：比起思量终端斲丧者，着实服务供应链上的差别脚色，也就是做2B，会更有时机的。比如，在快消品范畴，阿里布局零售通，服务的就是线下夫妻店零售商。
但是有人会说，零售通着实并没有多乐成。那是由于各个行业特有的供应链形态和业内特性，使得SAAS服务商如果选择做通用筹划就一定丧失办理行业的个性痛点的时机。
本质上就是2B难以像做2C那样一家独大，行业壁垒的存在是极大的时机。
了案陈词
电商是将原有的商业流程线上化信息化的过程。
从零开始做电商，先明白商业社会协作流程，企业内部与企业之间怎样以代价链、供应链和财产链的方式举行谋划和协作，再借助主流的电商产物的产物定位和商业模式，相识电商行业的现有格局和竞争情况。
末了团结本行业现实情况和公司的战略，定位电商产物目的到底是产物贩卖、企业代价链优化照旧行业供应链优化，从而订定最为符合的产物计谋。
下次，如果你的老板你的乙方对你说，我们做个淘宝吧，可以妥妥的将这篇文章给他了。
本文由 @ 阅天 原创发布于大家都是产物司理。未经允许，克制转载
题图来自 Pexels，基于 CC0 协议
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发表于 2023-10-1 19:37:27
