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泉源：新华网
新华社北京11月10日电 题：昨日“定金人”，本日“尾款人”——聊聊“双11”定金预售那些事
新华社记者周圆、赵文君
“冲啊，尾款人！”随着带货主播的这声吆喝，本年“双11”掀起第一波购物高潮。
买！买！买！屏幕前，数亿斲丧者争分夺秒“剁手”。不到两小时，近百个品牌生意业务额破亿元。与此同时，新梗“尾款人”席卷各大交际平台。
所谓“尾款人”，泉源于电商平台的预售运动，是指那些付出定金，参加预售运动，之后还需付出尾款的斲丧者。在快活的氛围中，本年很多“尾款人”秒变“收货人”。
11月1日破晓，在中国最北端的黑龙江漠河，荣密斯付出尾款6分钟后，就收到预定的口红。更有网友晒图，付完尾款不到1分钟快递就进了快递柜……快递送达速率之快，网友不禁感慨“简直是邻人给自己发的货”“快递比外卖还快”。
“破晓下单,早上收货。”本年快递为何这么快？此中定金预售功不可没。菜鸟网络国内供应链总司理黄巍表现，斲丧者付出定金后，快递企业根据大数据分析举行仓储调治。本年更是初次将预售订单提前下沉到配送网点和社区，待买家付完尾款后，就开始“末了一公里”配送，分钟级送告竣为广泛征象。
定金预售模式并不奇怪，本年部分电商平台将“双11”预售运动提前到10月21日开启，加上带货主播的宣传，有统计表现，“定金预售”成为仅次于“直播运动”的热门子话题，并衍生出“定金人”“分期人”等网络新梗。
“预售模式对斲丧者和商家是双赢的。”中国人民大学公共管理学院传授许光建以为，斲丧者通过预售运动能提前锁定爆款商品，而且还能享受“定金膨胀”“付定金立减”等优惠。对于商家而言，预售运动可以资助他们开展操持性生产和仓储，低落企业本钱等，“预售运动可以大概营造更加稳固的斲丧情况，资助生意业务双方做出理性的选择。”
但同时，“付尾款后才华退款是否公道”“想退款发现居然发货了”“定金不能退”……关于定金预售的争议相继上了热搜。
北京的李密斯像守岁一样，顶着黑眼圈，熬到破晓，“付尾款时发现预购的13件商品中，有四五件的代价和正常购买没有区别。”由于付定金时同意了定金不退协议，自发没有“薅到羊毛”的李密斯操持先付了尾款，再申请退款。
但李密斯申请退款时，电商平台以维护体系稳固运活动由，暂时关闭申请退款渠道，早上再次申请退款时，此中一件商品已经发货，“套路太多，防不胜防。”
像李密斯如许的情况不在少数。预售运动猫腻多，此中“付尾款后才华退款是否公道”成为浩繁“尾款人”关心的标题。
北京中闻状师事件所赵虎状师表现，按照法律规定，斲丧者付出定金后，如果没有在规定时间内付出尾款，定金是不予退还的。同时，法律也规定，除一些特别商品外，斲丧者在电商平台购买物品，7天内可以无来由退货，商家须要退回全部价款，包罗定金。
“斲丧者可以通过申请7天无来由退货来退回定金。”赵虎以为，斲丧者不能退定金，但能退货，这就很容易造成快递资源和商家运营资源的浪费。如果网购平台可以大概及时开放退款申请，则可以有用克制雷同情况的发生。
新一轮“双11”预售运动正风起云涌举行，“尾款人”怎样“避雷”呢？
针对预售运动，中国斲丧者协会和各地斲丧者协会相继发布斲丧提示：斲丧者参加预售运动时，下单前务必确认好斲丧需求，切莫因促销优惠而激动付出定金；定金付出后，要及时关注商品盼望，在约定的限期内付出尾款，克制因违约而遭受经济上的丧失；在付出尾款时还要留意付出的金额是否与其时答应的优惠划一，商家是否存在卖弄宣传等。
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发表于 2023-10-25 11:04:10
