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双十一之际直播电商争议多多,杭州发布《直播电商财产合规指引》拟规范直播

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发表于 2023-11-11 18:20:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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双十一电商大促之际,各个平台的卖货直播间热火朝天,头部主播们更是卯足了劲开始冲刺双十一,但直播电商营商情况下的存在的种种题目也浮出水面。10月30日,电商之都杭州的杭州司法局发布了关于公开征集《直播电商财产合规指引》的公告,社会各界可在11月6日前将意见发起反馈至杭州市司法局。
《直播电商财产合规指引(征求意见稿)》发布
从业者不得要求商家签订“最订价协议”
《直播电商财产合规指引》(下称《指引》)中提到的几点尤其值得留意。《指引》中尤其指出了直播电商从业者不得要求商家签订“最低价协议”或接纳其他扫除、限定竞争的协议、决定大概协同活动,但依法不构成把持协议的除外,带货直播也不能雁过无痕,从业者必须对直播视频举行生存,生存时间自直播之日起不少于三年。
《指引》还对主播们的选品作出了要求,直播电商从业者应事先检察产物或包装标识、产地、生产者、性能、用途、规格、因素、代价等商品及服务信息及特殊商品的广告审批等,同时要求从业者封存样品,直播间的赠品也不得以次充好,不得以侵权大概不合格产物、镌汰或制止贩卖的产物作为奖品或赠品。
《指引》对各直播间中广泛存在的抽奖、抽签等有奖贩卖活动举行了规范,要求从业者明白公布奖项种类、加入条件方式、开奖时间方式、奖金金额等干系信息,不得变更,不得附加条件,不得影响兑奖,兑奖效果、获奖职员信息等也需妥善生存两年。别的,《指引》还明白了直播间主播和加入直播的职员以自己名义、形象对商品、服务做保举、证实的,构成广告代言人,需推行并负担广告代言人的法律责任和使命,未成年不得作为广告代言人。
投诉不停,争议颇多
头部主播接连陷负面舆论
迩来一段时间各个头部主播的直播间都不沉寂,双十一大促刚刚开始,李佳琦直播间就陷入了“低价协议”的漩涡,当事多方职员口水仗接连不停,超等头部主播是否以自身流量和一己私利挟持商家“二选一”的争议站上舆论的风口浪尖,消耗者们也开始争论头部主播所谓的“全网最低价”是否涉嫌把持题目,上海市监局反把持办也开始参与了观察。
另一边的万万级带货主播疯狂小杨哥也翻车了,由于主播带货活动心情狰狞浮夸、疑似擦边低俗引发观众不适遭到声讨。直播带货届的后起之秀东方甄选直播间被消耗者团体投诉,10月31日黑猫投诉上收到了66名消耗者对东方甄选的团体投诉,称其存在卖弄宣传,主播宣传的可以付出尾款的返还红包还不到付出尾款的时间就已失效逾期,消耗者以为主播误导消耗者高价购买,没有分析红包的利用限期导致消耗者受损,头部主播辛巴这几天和带货的某品牌床垫闹得不愉快。
从消耗者市场来看,消耗者们对于头部主播直播间的狂热追逐似乎也开始渐渐“退烧”,对双十首日贩卖额的数据统计表现,在浩繁主播中,李佳琦直播间仍然稳坐第一把交椅,首场直播的贩卖额高达95亿元,这一数字是惊人的,但是却是李佳琦直播间三年来的最低效果,2022年双十一首日效果约为215亿,2021年则是106亿元左右。但是相较于其他平台的主播,这个效果仍然令人侧目,本年的这一效果是选团体首日销量的2.8倍,与疯狂的小杨哥相比,则是近百倍。
直播电商行业发展至今规模不停扩大,影响力也越来越大,随之出现的题目也越来越多,浙江省商务厅的数据表现,杭州现有综合类、垂直类头部直播平台32家,主播近5万人,直播干系企业注册量超5000家,数目列天下第一,动员就业超100万人。在杭州,每244个人里有一个主播,每12个人里有一个从事直播干系行业,规范引导行业发展如饥似渴。
扬子晚报|紫牛消息记者 沈昭
校对 王菲

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