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撰文 | 吴先之
编辑 | 王 潘
黑五前后，国内跨境电商平台动作反复。
日前，光子星球独家获悉，早前Tiktok机密在广州建立了一家名为GS的供应链管理公司，试图通过自建堆栈，缓解跨境的履约标题。不外因业务盼望受阻，近期忽然有上千人“自动”离职。
别的，市场传言Tiktok正在与 ShipBob 和Newegg（新蛋）等物流提供商告竣协议，以存储库存以及挑选、包装和运送在线订单。国内国外同时布局，大概是为了美满其全托管模式。
Tiktok静静发育的同时，日前拼多多跨境电商平台Temu在美重启对SHEIN的诉讼。
根据界面消息报道，Temu提交了一份长达100页的告状书称：“Temu发现SHEIN的反竞争举动不但连续存在，而且还在加剧。SHEIN连续且日益激进地利用反竞争举动、胁迫和威胁举动，因此有须要提告状讼。”
上述报道引用了Temu的一名代表的说法指出，这一最新办法是由于SHEIN不绝升级的反竞争举动。“他们的举动太浮夸了；我们别无选择，只能告状他们。”
假如说Tiktok办理供应链标题，试图向速卖通、京东跨境靠拢，那么Temu与SHEIN的纠葛，则折射出国内电商出海已进入了新的阶段——从营销到供应链。
Tiktok机密试水跨境仓
“黑五”前，广州花都区京东创意园内，一场几千人的动员会正风起云涌地举行。为了敏捷组建起一支能打的队伍，10月以来，这个颇为机密的团队在广州放肆招人。
光子星球日前获悉，这家名为GS的公司为Tiktok内部孵化的供应链管理项目。一位知情人士告诉光子星球，客岁“黑五”Tiktok出现爆仓，因此组建了该项目。制止现在，Tiktok至少拥有两个仓，一个位于广州花都区京东创意园，另一个位于龙地广州空港物流园。
现在GS并不涉足国内物流，仅负责商品入库、出库及供应链管理。国内物流部分由其他物流公司承运，而境外部分则由其他跨境物流商承运。某本地物流员工体现，他此前由于打仗到GS的业务，也到场了雇用，末了没有谈成而作罢。
值得一提的是，京东创意园与龙地两个堆栈都位于产业带，此中龙地广州空港物流园的堆栈还是一个产地仓。GS的作用显然是为了应对“黑五”埋伏出现的爆仓大概。
商家侧的反应也能印证Tiktok在国内正在创建自营堆栈。日前，部分商家提到其与Tiktok Shop平台相助产生了备货、退货干系的执收服务费、退货服务费政策将举行调解，这一费用变更或受GS运作所致。
为了借本年“黑五”起势，GS高层按照2万人的堆栈操纵量举行雇用，“找了20多个供应商帮他们招人，既有全职，也有外包”。
光子星球相识到，一个名为“字节跳动外包”的雇用信息体现，薪资为11.5k一个月，14薪（绩效评估保底一个月，半年一次），每月330元餐补，六险一金，工资全额基数，五险比例14%，公积金比例8%，家庭关爱假、年假5天。试用期转正6个月，签3年条约。上班时间，早10晚7，双休，有加班的话双倍工资。
由于仅有外包发放双倍工资，而入职GS则没有，因此有应聘者非常夷由。
大概业务开展不及预期，亦或是薪资不敷以吸引人跳槽，“黑五”前负责人更换为了一位张姓的新加坡籍华人，雇用进程遂渐渐慢了下来。“黑五”之后，GS大概碰到了业务标题，光子星球获悉，日前有一千多号人离职，此中大多数系自动离职。
外界将速卖通、SHEIN、Tiktok、Temu称为“跨境四小龙”，但是提到履约与供应链本事，四家各有差别。
速卖通与菜鸟国际的业务险些完全同步，Temu的本地配送有极兔，日前又与美森、以星、达飞、马士基、中远海运等环球头部船公司相助，拓展海运快船，以办理跨境物流标题。SHEIN的环境与Temu雷同，四小龙中仅有Tiktok的物流本事相对单薄。
机密建立GS，表明Tiktok试图办理跨境物流履约中，在岸仓储标题，之以是云云低调，大概是为了制止引起友商关注。
据10月27日-11月27日的统计数据体现，Tiktok美国市场团体GMV上涨215%，黑五当日GMV暴涨400%。GS算不上乐成的发展进程似乎无碍于本年“黑五”。
从营销到供应链纷争
Tiktok静静建仓期间，Temu与SHEIN的抵牾正在不绝激化。
Temu与SHEIN的纠葛始于2022年12月，SHEIN在美国伊利诺伊州北区地方法院提起对Temu的诉讼，控告Temu签约交际媒体网红，让他们在推广Temu.com网站时对SHEIN作出“虚伪和诱骗性陈诉”。面临控告，Temu回应称，“果断并断然否认全部控告，并积极保卫自己的权利”。
自客岁九月上线以来，Temu复刻拼多多的交际裂变，最初并没有带来内部预期的高增长，核心缘故原由是美国用户向熟人分享的下载频次不像国内那么高。
Temu冷启阶段重要通过广告与交际媒体（Facebook与Youtube为主）两种本领获流，此中交际媒体引流到自家网站首页的Inflfluencer collaboration入口，然后约请博主、网红等同盟客有偿推广帮助，末了以拉新夸奖的方式实现转化。
SHEIN的诉讼直指Temu的交际媒体获流，然而Temu却在公域找到了突破口，并一发不可摒挡。
本年1月，发布Shop like a Billionaire广告片的洗脑神曲（雷同于当年改编的《好想你》），随后赞助美国“超等碗”，为Temu提供了一个引爆点，并在1月29日-2月4日的美国应用市场中拿下了下载量双冠。
6个月后，羽翼丰满的Temu向波士顿法院发告状讼，控告SHEIN利用市场支配力气欺凌服装厂商与之签署独家协议，制止他们与Temu相助。
10月末，两家公司及其子公司的状师向芝加哥与波士顿的法院提交了团结声明，要求撤回前面两告状讼，一度被以为告竣息争。毕竟并非云云，撤回诉讼后，面临外界关注两家缄默沉静不语，而且声明未提及息争。
直到12月13日，Temu重启诉讼，两边再度剑拔弩张。
从时间线很容易发现Temu与SHEIN的诉讼战出现两个特点，一个是诉讼从营销层面扩散到供应链，另一个是两边诉讼时间节点都带有“趁你病，要你命”的特点。日趋白热化的竞争泉源于，两家的对位博弈——供给侧都是全托管模式，需求侧都依赖性价比与货品丰度。
全托管模式下，商家饰演着供应商脚色，这使得供应链掌控决定了平台的商品力。
一家SHEIN的供应商此前体现，这些年工厂快速发展，离不开SHEIN“小单快返”模式。“我原来一小时只能跑5公里，SHEIN忽然告诉我能跑10公里、20公里，一开始以为不大概，担当后才发现，当我们服务其他客户时，已经可以或许实现降维打击了。”
规模化后，供应链企业为了连续增长与摆脱过分依赖，势须要摆脱单一大客户的局面。
于是，这家工厂为了制止定向供应协议的束缚，也为了拓展交易，注册了一家新公司来拓展外部相助，包罗Temu与速卖通。“我信任每家中国工厂都不会拒绝品牌化，过分依赖一个平台是很伤害的事变。”
对于SHEIN而言，大概只有一个办法能制止其他平台“撬”自家供应链，一边签独占条约，另一边调控供应链的毛利，制止产生供应商“因富而骄”。无论Temu是否乐意陷入诉讼，云云之高的增速不大概制止来自SHEIN的供应链商家入局。
2024，全面战争？
供应链、物流、商家管理、用户运营、营销方法，即将已往的2023年中，跨境四小龙都在相继解锁各自的技能。
Temu与SHEIN的全托管模式短期来看最为美满，两边将连续在供应链拉扯。这也折射出出海已成为国内很多产业带商家，开释库存压力、办理增长瓶颈、环球化运营的紧张本领。
已往一年，两家在大洋彼岸你来我往大概并非坏事。从10月份的环球团体用户数量来看，亚马逊同比增长4%，而Temu和SHEIN加起来猛增至2.6倍。固然美国对华以工业用途为主的入口增速不佳，但消耗者对来自中国的性价比商品却毫无招架之力。
从美国用户占环球的比例来看，Temu为41%，SHEIN为18%，均高出亚马逊的15%。在细分品类上，Temu以日用生存品为主，雷同于名创优品，而SHEIN则以服装为主，雷同于ZARA。
除了正兵戎相见的两家外，Tiktok正在办理“无货模式”所带来的束缚，而这将大概与速卖通-菜鸟国际产生某种龃龉。
风趣的是，Tiktok与速卖通都在本年相继推出全托管模式，接下来大概会让Temu与SHEIN的博弈变得更复杂、胶着。
不止是供应链，随着新一年“超等碗”赞助花落Temu，四小龙将围绕供应链、履约以及营销等范畴全面交火，大概会掀起新一轮环球电商产业整合。
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发表于 2024-1-3 17:01:41
