洞察｜2023年，跨境电商照旧一座金矿吗？

淘宝代运营

相比年末，一如往常，黑五、双十一、双十二等购物节日一连不绝。但相比之前的高热，本年的电商市场好像显得更为岑寂，也少了格式百出的“战报”。
就环球市场而言，高速增长已是电商的已往时。参考美国商务部数据：2022年三季度美国线上贩卖额增长10.8%，而此前处于发作期中的2020年三季度，增速为49.7%。年中时市场研究机构 Insider Intelligence 预计，本年环球电商贩卖增长9.7%，为2011年以来最低增速。面对更复杂的宏观情况，很多人对零售电商以致消耗市场的团体发展也有颇多灰心预期。

环球零售电商贩卖额厘革
但可以就此简单以为，电商金矿被挖空了吗？并不。
我们以为，电商增久远景仍在、金矿仍在，但在新形势下，对品牌和商家的“勘探本领”、“淘金本领”有了无法回避的更高的要求。
彻底改变的消耗风俗

起首，电商给消耗者带来的，是属于“用了就再也回不去”的体验，我们对此深有领会，电商的便利性和丰富性给消耗者提供了一连利用的来由。
层出不穷的电商购物节进一步刺激、放大了对消耗者的吸引力。在广泛灰心的消耗市场预期中，本年的电商大促交出的效果依然可圈可点。
譬如国人较为熟悉的购物节日“双十一”，约在十年前也被引入东南亚市场，影响力渐渐扩大。据电商平台 Shopee 统计，本年11.11大促期间平台内数万跨境卖家售出商品数较通常涨超10倍，大促期间 Shopee Live 观看量破15亿，购物节对消耗者的吸引力度可见一斑。
面对通货膨胀和外部经济情况的不绝厘革，环球消耗者无疑也盼望通过电商促销“薅羊毛”，更加精打细算、有规划地举行消耗。
局部仍有可观增速

Morgan Stanley 的研究分析，环球电商排泄还未见顶，物流发展、移动装备遍及和市场拓展等因素仍旧有利于电商发展，恒久来看仍有增长空间，当前3.3万亿美元的电商市场规模有望在2026年增长到5.4万亿。
固然环球范围内看，电商告别了高速增长。但聚焦到具体的地区市场，我们依然能看到发达增长的光景。Insider Intelligence 猜测，2022年零售电商增长最快地域是东南亚和拉美，分别以20.6%和20.4%领跑环球。淡马锡、谷歌与贝恩团结发布的《2022东南亚数字经济陈诉》也表现，现在东南亚相较其他地域 GDP 增长的同时受到通货膨胀的影响较小，预计数字经济到2025年还将以17%的年复合增长率一连增长。

2022年环球各地域零售电商贩卖增长猜测
陪同着经济发展与底子办法的进一步改善，线上经济向广泛生齿不绝排泄，东南亚市场是掘金者不可错过的机遇。
从品牌商家、电商平台到物流付出等服务商，没有人乐意错过这块蛋糕。从服装、3C 电子，到美妆、家居、宠物、户外用品等等，各赛道品牌也积极出海东南亚。顺丰等国内物流巨头也在开辟东南亚战场，跨境电商平台如 Shopee 等更是不绝将东南亚作为核心市场深入结构。
鉴于东南亚市场可观的增长潜力，下文将重点着墨东南亚，以户外装备品牌 Camel Crown 等为例，分享他们是怎样“淘金”的。盼望品牌和商家能从中得到某些开导。
“中国制造”的品牌凌驾

Camel Crown 是广东骆驼服饰有限公司旗下的户外装备品牌。骆驼建立于2005年，国内有大型的实体连锁店肆及4000多家商超零售店肆。但即便在国内已经有丰富的线上线下贩卖履历，进入东南亚市场对于 Camel Crown 仍旧难言容易。
文化上与中国相近是很多商家首选东南亚市场的缘故起因。谈及出海东南亚市场的缘故起因时，Camel Crown 团队表现：“假如中国有露营休闲旅游的趋势，那么文化相似的东南亚市场也会有很强的露营需求，这也是我们选择东南亚的缘故起因之一。别的，东南亚各国的气候，无论从雨季照旧气温考量，也都比力恰当露营。”
具体到选品和订价，Camel Crown 团队分享到，“我们在国内有一套成熟的供应链和产物，但不相识当地人喜好什么，以是我们前期试了大量的产物，摸石头过河，然后才迭代出一些恰当当地市场的产物。第二点就是产物的订价区间，我们会有如许的狐疑：像我们这种中高代价段的产物进入东南亚市场能不能卖的好？”
环球电商的发作式增长一度吸引大批商家入局，依托国内供应链上风和“性价比”打法抢占市场，爆款爆单作育产业神话。
但这两年发展下来，流量资本上升、物流代价颠簸、合规政策收紧，单纯依赖代价战和信息差的卖家陷入苦战，要活下去，就要进一步提升竞争力和利润空间。
别的，随着东南亚等新兴市场经济不绝发展和人均收入的进步，中产阶层也渐渐扩大，消耗程度势必也随之提升。要钻营恒久增长，商家必须思量如安在制造上风之上，加强当地化和精致化运营，为品牌发展积累势能。
以户外用品为例，这条赛道盘踞着很多汗青久长、着名度更高的西欧品牌，而中国品牌相对还很年轻。但 Camel Crown 团队发现，这并不愿定意味着承认度上的弱势：“消耗者对中国品牌的信托度源于‘中国制造’多年的底子和沉淀。国内很多出海的中国品牌早期会以 OEM 的情势给一些西欧大牌做代工，可见中国品牌的产物气力、性价比和供应链都是很强的。现在大部门顾客对我们品牌的担当度都很好，他们非常担当我们的代价和品格。”
在东南亚市场，Camel Crown 没有实验低价打法，而是在电商平台 Shopee 上推广中高端产物：“Shopee 鼓励我们去推中高端产物，给了我们丰富的运动位、曝光位，最闭幕果非常不错——我们的中高端产物受到了很多消耗者的青睐，这是我们和低价卖家差别化竞争所取得的精良结果。在这次的双11帐篷贩卖中，Camel Crown 的一款中高端帐篷排到了品类里的第二名。”
不光纯依赖“价廉”，而更以“物美”取胜，这是消耗者和企业的双赢，但同时也对商家的产物和运营本领提出了更高要求。
淘金的耐烦与准备

掘金电商市场，当前所必须的是淘金的耐烦与准备。
1. 起首是当地化
出海常批评大区市场，但大部门地域都由多国多民族构成、文化风俗各有差别，对于跨境商家来说，发掘当地化需求和细分范畴机遇恰恰是商机地点。譬如 Camel Crown 发现，国内和东南亚的大部门露营消耗都处于刚起步阶段，并不像西欧那样“硬核”，而是更方向“轻露营”，因此消耗者偏幸惬意、方便、轻便的产物。再细分到东南亚差别国家，马来西亚雨季较多，消耗者会更方向于防雨、耐用的产物，泰国和越南则更注意防晒。
另一家从国内实体外贸转型跨境电商的男装品牌 Yideng，在 Shopee 平台主攻马来西亚、泰国、越南等站点。他们发现，东南亚消耗者团体比力喜好日韩风格，但差别国家又有差别：新加坡会更偏成熟，喜好商务风；泰国越南偏幸美丽花色、风格生动的产物；马来西亚消耗者喜好轻熟风，也会寻求筹划感。
这些细节处的差别，不少来自 Shopee 店肆的订单数据、用户批评交换等一手反馈，进一步资助商家更有针对性地举行产物开辟和功能升级。对发展阶段的商家而言，利用平台的力气深入相识当地市场，从产物、营销、物流等多个角度精致运营，是事半功倍的做法。
2. 产物上，深挖平台数据，找准用户画像和定位
Yideng 分析店肆数据，发现其 Shopee 店肆近八成用户是18-25岁的青年，与国内18-45岁的广泛覆盖并不雷同，也据用户反馈进一步对运营和产物举行优化，譬如尺寸、布料、颜色等等。
Camel Crown 在进入东南亚市场时，则选择让强势产物、特色产物进入市场，测试顾客对产物的喜好度、代价担当度，从而定位画像。“订单的产物数据可以让我们更好地判定这个市场，我们会根据顾客的风格选择、代价选择、功能需求，一连开辟他们更乐于担当的产物。”
3. 营销上，精准投放广告，捉住告急促销节点
面向电商平台内有购买意向的用户，和站外的更广泛人群，商家可以分别投放站表里广告，实现人找货和货找人两种方式的触达。Camel Crown 也提到，前期会通过 Shopee 站内广告触达乐意购买产物的顾客，同时精致化广告投放，比如优化小语种站点的翻译；筛选出比力恰当市场的产物后，通过站外投放的方式将产物展示给更广泛的人群，在 Shopee x Facebook 广告（CPAS）和 Shopee 同盟营销（AMS）都实现了不错的投产比表现。
电商平台促销节点对于商家业绩的告急性自不必说。作为新进卖家，Yideng 在 Shopee 9.9大促当天单量同比上涨了近50倍；Camel Crown 在泰国市场双11当天相较于通常订单量和 GMV 增长约10倍。购物节自带高流量，每每也是投广告、推新品的好机遇。
4. 包管物流、付出等环节的顺畅，是提升消耗者体验和商家运营服从的告急一环
电商平台在这些方面也不吝啬投入，推出官方产物和服务助力商家。比方 Shopee 在马来西亚、泰国、菲律宾、越南等市场设立外洋仓，并在中国南宁加设境内仓，由 Shopee 提供仓储、出货、售后等一站式管理，卖家只需将商品运至官方仓，店肆产生订单后打包出货、跟进售后等环节由 Shopee 负责，节流时效资本。付出方面，Shopee 于克日推出 Shopee 官方钱包，为中国跨境卖家带来全新一站式跨境收款服务。以及 Shopee 卖家借贷筹划，以多种借贷产物、多样化融资渠道，匹配卖家资金周转需求。
5. 在积累起履历和势能后，商家可以实验多市场、多渠道组合结构，不绝提升品牌影响力
Camel Crown 团队也表现，将来盼望实验在更多市场发展，打造品牌在东南亚和拉美市场的影响力，成为 Shopee 的头部户外品牌；同时也会不绝丰富产物线，一连开辟符合当地特色的产物以及 IP 联名产物；并积极利用社媒的力气，扩大品牌的着名度。
大浪淘沙始见金，当跨境电商进入去芜存菁的发展阶段，品牌化和精致化结构已是钻营恒久发展的必须。品牌的打造大概有浩繁理论和战略，对于浩繁在外洋市场处于发展阶段的商家来说，扎踏实实地走好每一步，真正深入相识当地市场，经心运营本身的产物与店肆，品牌力的提升同样会是水到渠成。

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maigre

楼主很优秀啊

rkdtsahwch

写的不错 谢谢分享

uvk_0527

厉害学习到了

jiangcj12

文章很好,学习了楼主

yiyung

来论坛来学习淘宝知识的

panglong

过来学习啦 哈哈

蔚蓝的天空

很好学习了

dxsdoorbbs

6666 不错好文章

yffth

很不错 谢谢分享