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1、好的产品质量 2、好的服务态度 3、好的沟通能力

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发表于 2019-11-14 17:53:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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1、好的产品质量
卖家出售产品是一定要保证好质量,同时要让买家知道你所卖给他产品的一些真实情况,若是买家不了解产品的真实情况,他就会认为你质量不好等问题,因此产生一系列的售后问题,中评差评退货等,所以产品的质量显得尤为重要。
2、好的服务态度
想要拥有一个好评价,服务态度是非常重要的。就算你店铺产品在怎么好,你态度若太过敷衍,同样的她会评价卖家态度不好,还有一些新手买家问的问题可能有点幼稚或者很爱问问题的,这时就需要多一点耐心了。只要服务态度好一般产品不是很差都会给好评的,所以卖家的服务态度也是很重要的。
3、好的沟通能力
就算买家给你店铺产品差评,绝对不能去骚扰买家,可以去问问为什么给差评,跟买家说说一个差评对卖家来说会有多大的后果什么的,或者给他返现。沟通好很有可能让对方改变心意修改评价!所以做百分百完美的卖家不是一件容易的事。

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沙发
发表于 2019-11-15 05:55:35 | 只看该作者
文章很好,学习了楼主
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板凳
发表于 2019-11-15 06:58:49 | 只看该作者
过来学习啦 哈哈
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地板
发表于 2019-11-15 07:24:35 | 只看该作者
学习到了 赶快利用一下去
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5#
发表于 2019-11-15 08:48:59 | 只看该作者
谢谢楼主分享
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发表于 2019-11-23 16:16:55 | 只看该作者
来论坛来学习淘宝知识的
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发表于 2019-11-23 19:11:04 | 只看该作者
不知道实力运用这个方法会怎么样
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8#
发表于 2019-11-23 19:19:08 | 只看该作者
多谢楼主的分享
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发表于 2019-11-23 19:19:18 | 只看该作者
楼主很优秀啊
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发表于 2021-5-2 23:47:54 | 只看该作者
6666 不错好文章
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