抖音生存服务-品牌创建办理方案

秋天落叶7521

比年来，越来越多生存服务行业商家趋于开辟线上策划阵地。随着策划的不停深入，抖音生存服务商家们已不止于满足门店业务的增长，而开始上升到更高层面，动手办理品牌创建的命题，如品牌定位不清、用户粘性差、同质化严峻等题目。为助力商家直面寻衅、实现弯道超车，抖音生存服务针对商家品牌创建诉求，基于平台过往良好策划案例履历与平台工具产物本事，重磅推出《抖音生存服务-品牌创建办理方案》。
回望2023年，抖音生存服务业务覆盖了370多座都会，有凌驾450万家门店在这里得到买卖增长，平台总生意业务额增长256%。浩繁商家不光将抖音生存服务作为买卖策划阵地，更视作「品牌创建」的紧张战场。
平台最新发布的这份《抖音生存服务-品牌创建办理方案》，围绕市场定位、品牌形象、受众与消耗场景分析、营销推广4大焦点板块，全方位出现出餐饮、综合、酒旅三大行业商家的品牌创建路径。同时，《品牌创建办理方案》还基于实战案例给出详细的解读，为广大生存服务商家提供可鉴戒的实战引导，助力品牌创建与代价提拔。
01
为什么商家必要“品牌创建”？
毕竟什么是品牌创建？办理方案将其界说为：商家通过心智创建、营销推广等方式连续维持品牌热度、提拔品牌影响力；既能助力短期的收入告竣，也能实现未来的贩卖溢价增值与市场竞争力。
品牌创建涵盖4个焦点板块：市场定位、品牌形象、受众分析与消耗场景、营销推广。市场定位是品牌创建阶段必须明白的焦点战略，品牌形象旨在凸显差别化，带来品牌辨认，引发用户共鸣。受众分析与消耗场景则能为商家探求独特的品牌意义与卖点，不停打磨品牌代价。末了，由营销推广负责进一步放大品牌代价，多接纳广告、上新、促销、服务等本事。

02
做「品牌创建」，为何抖音是首选？
随着数字化的高速发展，品牌的内涵和职能发生了根本的变革，渐渐从品牌1.0向品牌3.0过渡。在数字化品牌创建3.0阶段，“人群运营+品效一体”成为局面所趋，商家通过线上消耗运动数据分析，发现市场时机，器重围绕“内容”订定整合营销战略，刺激和验证品牌的营销创意和本事，终极导向真正的“品效一体”。
抖音作为内容型平台，借助短视频、直播、图文等真实、优质、丰富的内容文体，更易全方位显现品牌文化、产物体验等，为数字化品牌创造了“加速创建”的新大概，更好地助力商家塑造品牌形象，稳固“品牌”的地基，同时，更有效地激活用户和品牌共创营销事故，放大“品牌”的可见度，为品牌实现弯道超车提供“加速率”的办理方案。

从稳固品牌“地基”方面看，抖音生存服务海量的用户内容和商品消耗数据，以及丰富的策划和分析产物，可以大概资助品牌洞察行业品类的增长趋势，找准赛道，确认产物的用户心智等，办理品牌创建数据反馈周期长、样本量不敷、真实度缺失等系列困难，资助品牌在抖音做好品牌形象的洞察与创建。
而从更进一步的加高品牌“楼层”看，抖音生存服务基于用户爱好的个性化内容出现，成为品牌链接用户的枢纽，推动着用户连续与品牌发生互动，自动对品牌举行探索、乃至自动传播品牌口碑。

除了丰富的沟通场景、全网瞩目标热门营销、丰富的营销工具和玩法外，抖音生存服务还聚焦节日消耗场景、品牌大事故场景、品牌上新场景、地区特色场景推出各类营销运动和IP矩阵，如抖音心动大牌日、生存各人赛、用心生存家、都会大牌企划.....成为品牌感动消耗者的关键毗连点，在引发用户消耗的同时，将品牌的代价观、产物力转达给用户，资助商家买卖策划行稳致远。

03
品牌创建“三步走”，阶段性关键战略发布
从用户认知路径来看，抖音生存服务行业的用户认识品牌的过程分为相识-吸引-种草-购买-复购，分别对应着品牌创建的三个关键阶段，重要包罗前期塑品牌形象-中期建差别化认知-后期促正向化口碑。《品牌创建办理方案》针对每个阶段差别的策划偏重点，给予了详细的战略指引。
第一阶段：前期塑造品牌形象
本阶段重要痛点在于品牌定位不清，用户难以触达。办理题目的关键，在于通过平台产物工具举行品牌现状以及竞对分析，结适用户反馈、消耗趋势看清品牌环境，明白品牌焦点表达；再通过企业号运营，创建品牌线上阵地，借助短视频、直播、达人等多种内容触点，同一品牌对外表达。
实战方面，品牌起首必要做的就是明白品牌市场形象，让用户对品牌有认知、有爱好。良好的品牌形象有利于加强品牌粘性，提拔品牌溢价。巨量云图品牌形象指标可以大概出现出品牌表现环境，八大人群现状营销诊断则能资助商家更好地优化人群排泄效果。「买卖经」产物工具则能资助商家复盘用户画像，订定时机人群战略。
开通企业号，是商家在抖音开展品牌创建的出发点。围绕企业号运营中的矩阵号策划，充实变更品牌号、门店号、职人号等差别范例账号做矩阵式运营，可以大概增长品牌曝光，为品牌的对外表达形成线上阵地。
自入驻抖音生存服务之初，麦德龙就高度器重职人团队的打造。9月天下门店账号上线前一周，就开始试水3家店长搭建职人账号，给予直播、短视频培训支持，又以这3个账号为模版撬动更多门店加入，并给予佣金鼓励。整个9月，仅职人号动员的生意业务额就突破440万，劳绩近7万订单，从0到1解锁超市运营新模式。
在策划的启动阶段，优化账号装修保持线上下风格同等，可以有效提拔品牌符号传播效果。进入策划成熟期后，商家可积极设置POI卡、获取免费流量，一样平常来说，商家账号粉丝越多、粉丝越生动、商品优惠力度越大、商品信息越丰富，越轻易得到流量。发起商家机动组品，以满足多元的用户需求。
第二阶段：中期创建差别化认知
本阶段重要痛点在于品牌与用户间缺乏情绪链接，导致用户粘性较弱。《品牌创建策划办理方案》给出的战略是，通过平台IP、明星超头达人营销、异业相助等打造流量更会合的曝光，积极触达潜伏用户；再通过内容营销UGC运动、职业人矩阵构建消耗者与品牌的信托关系，引导用户下单，为用户种草品牌并驱动购买。
基于潜力人群营销战略，商家可以根据目标客群的偏好内容、行业热门话题、市场潮水趋势等方向订定内容营销战略，发现营销场景，满足用户消耗需求，在加强用户粘性的同时创建品牌形象。在组品战略部门，发起商家联合营销场景，满足用户消耗需求，从而扩大门店人群覆盖面。
内容的“精准度”直接决定了商家能否在猛烈的竞争环境中实现精准获客。在创作账号内容之前，商家应联合人群战略，规划内容营销方向，通过精准化内容找到目标用户和潜伏顾客。抖音生存服务提供了「智能创作」、「探店宝」两种内容生产工具，资助商家提拔内容生产服从。
达人种草也是品牌创建的紧张一环。对于很多商家而言，借助大量达人的创作本事凸显商品和服务的上风，是快速入局抖音生存服务的紧张方式。「抖音来客APP」的达人广场，为商家提供了「选达人」和「建联达人」的线上本事，资助商家找到符合的生存服务达人举行相助，探索人群有效覆盖。在传播过程中，商家可以借助付费流量，利用巨量当地推实现内容定向触达，该工具支持通过推广抖音短视频与直播间，实现门店获客、团购成单、抖音号涨粉等营销目标。
西岳景区先后在抖音发起#抖in西岳我来论剑 和#寻衅西岳的一百种姿势 等话题及寻衅赛，吸引更多用户从线上种草到线下爬山，同时联合优质达人内容种草传播，团体曝光量凌驾4亿。同时，景区还加入“陕西DOU是好风光”运动，将非遗技能体验搬进景区，吸引浩繁达人打卡，线上事故发酵曝光量超600万。

第三阶段：后期促正向化口碑
随着品牌创建进入更高阶段，商家渐渐碰面临行业同质化严峻，内容生产困难的“瓶颈”。处于此阶段的商家，必要通过榜单/评分/评价等展示板块，沉淀正向化口碑反哺线上策划，联合搜索运营，提拔品牌精准流量转化。同时通过线下主题运动丰富互动情势，锚定诚实用户，促进到店核销。末了联合企业号直播、粉丝群、会员通等平台工具开展宠粉运动，开启私域运营，为品牌长红打下底子。
围绕「抖音品牌账号」的「评分」、「榜单排名」，商家可从用户评分切入，维护品牌口碑，器重用户反馈，优化服务质量，进步品牌形象，加强市场影响力，精致口碑创建、创建品牌口碑传播。天鹅抵家通过服务标准化管理，让消耗者“售中有服务，售后有保障”，将良好的服务体验以评价情势，在抖音平台沉淀优质线上资产，提拔门店策划评分，树立良好的品牌形象。
在深度私域运营方面，商家可以根据自身门店的位置、差别化的用户画像、特定时间段的营销运动分层举行客户运营等四个方向创建私域流量池。联合「线下扫码」运营动作高效完成私域流量池的创建，强化用户心智创建。
围绕商家自造的「营销场景」，抖音生存服务平台提供丰富的线上营销项目储备，全面满足商家多元化的营销需求，助力商家实现买卖新增长。联合平台在 2024 年重点营销项目舆图，可以快速和精准地匹配项目。别的，商家还可实行跨界营销，不光可以借助对方的品牌文化及人群资产，为本身的品牌带来更大的人群触达和更高的生意业务提拔，起到1+1>2的作用，还可触到达消耗本事更高的目标人群，提拔品牌溢价本事。
2023年，瑞幸咖啡与茅台联名推出的“酱香拿铁”正式上市，借势平台 IP 「抖音心动上新日」举行新品首发。作为首个和贵州茅台告竣战略相助的餐饮连锁企业，通过吸睛的强反差相助，不光强化了品牌形象，也乐成通过话题出圈，放大品牌势能。
未来，抖音生存服务将连续聚焦各行业「品牌创建」，深入营销与策划，强化策划效能和品牌效能的融合，以内容、工具和服务推动生存服务行业商家买卖发作，在新的一年共同劳绩更多新增量！

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