抖音开放平台升级鼓励扶持，服务商该怎样捉住小步调新机遇？

运营笑笑

作者 | 张知白
编辑 | 杨佩汶
计划 | 晏谈梦洁


迩来几年，越来越多的商家和品牌，开始关注并布局数字化谋划。比方汽车、房地产、金融、咨询等行业，但是对于许多行业来说，做好数字化谋划却并不容易。


他们有的是面对谋划的压力，想要通过数字化重新激活本身的贩卖、生产和管理，更准确、准确地捉住市场需求；有的是想开辟新的商业化模式，发展新经济。


但是，数字化谋划的蹊径并非一帆风顺，大部门的商家和品牌每每都谋面对这几浩劫题：怎样获取流量？怎样进步转化？怎样高效谋划用户？


运营社留意到，抖音作为一个巨大的流量池，不少商家宁静台都借助小步调在此中举行数字化谋划。那么标题来了：

抖音小步调现在具备哪些本事，能资助商家告竣谋划目的？
这些商家现在在抖音平台的谋划状态怎样？
服务商可以借助哪些平台资源，来资助商家做好谋划？

运营社通过这篇文章聊一聊。


01

多行业发力数字化谋划

抖音生态怎样助力商家买卖增长？



想要在抖音上做好谋划，一定绕不开 2022 年正式亮相抖音开放平台，颠末一年的时间，抖音开放平台的本事渐渐美满，不少服务商也针对不少商家的痛点，为他们提供一个个可行的方案，助力商家和品牌实现数字化谋划。


1）抖音开放平台本事放大，助力办理运营困难



我们先来看看已往这一年多时间，抖音开放平台有什么新本事？

「办理方案和开放本事」方面，基于实际多行业客户谋划诉求，平台提供通用办理方案在 API 维度的开放；联合抖音 IM、群聊、营销的私域办理方案，聚集员工、互助号挂载和关注等本事开放；


「运营支持」方面，平台为服务商提供小步调冷启动流量、共赢操持等组合鼓励政策，资助服务商更幸亏抖音开放平台服务客户。


「谋划获客」方面，通过抖音服务市场，新引进优质服务商在泛行业办理方案近百个，每月可资助服务商获取上百个客户需求；

抖音开放平台推出的这一系列服务，让商家和品牌能更方便地搭建矩阵号，拓宽私域流量沉淀渠道。


更为紧张的是，抖音小步调资助提供从 0 到 1 的冷启动的流量，这可以让服务商更好更快地满意商家和品牌地需求，也能紧缩服务商红利时间。


而基于平台的办理方案的沉淀，也可以资助服务商淘汰试错资本，高效匹配客户需求。

2）服务商百花齐放，抖音小步调运营力进步



小步调固然已经发展很久了，但是基于抖音开放平台的小步调还是一个正在发展的新生态。从政策上说，抖音开放平台已经提供了不错的支持，那么服务商们捉住红利了吗？


运营社梳理了服务商的服务的商家案例数据，发现有些服务商已经取得了相称不错的效果：比方：


某房产服务商开发的小步调：打造从品牌到项目再到个人的全链条直播矩阵；开发短视频挂载 & 直播挂载功能，买通获客新渠道；社群陪跑短视频运营，打造 SOP 尺度动作。


以华中旭辉项目为例，挂载小步调视频投稿 4200+ 次，直播 170+ 场，月访问人数 6500 +，上线 2 个月累计访问 10000+ ，被分享 5600+，获取的线索量 2000+ 。


某会展服务商开发的小步调：创建并运营会展运动官方及各都会会场的抖音矩阵账号；提供小步调挂载短视频以及直播本事；奥妙利用达人拉拢互助模式。小步调月访问 2200+ ，有效索票单场最高 2000+ ，达人带来增量 25%+ 。


除了上述这些行业案例，另有更多交通、政务、状师、咨询、雇用等行业探索数字化谋划之路，不少服务商在整合这些行业的玩法。




02

高效助力数字化谋划

这些服务商都做对了什么？



抖音开放平台本事不停放大，连续助力商家买卖增长。那么服务商该怎样借助抖音的生态，服务好商家和品牌呢？


运营社以两个行业案例，拆解其数字化谋划计谋。


1）小步调月活 10W+，车雷达是怎么做到的？



成都入坞科技有限公司是一家二手车商全域营销服务商。其开发的小步调（车雷达）买通了二手车营销新方式，小步调上线后月活 10w+ ，每场直播线索数目提拔 180% ，有效线索量提拔 100% 。


① 线索翻倍直达，实现高效谋划



车雷达是一个以“线索谋划”为核心的小步调。线索数目的进步，紧张来自两个方面：


其一，抖音直播和视频挂载小步调。这个方式线索获取路径变成 1 步，大大节流用户与商家的时间。


好比，西南线上线下头部车商蜀郡名车，其全平台粉丝超 400 万，每个矩阵号直播均挂载由车雷达提供的蜀郡名车小步调。

其二，智能管理配景，可以记录各类用户线索和陈迹。用户首页登岸的一刹时就记录了用户的电话号码，及时更新用户在看车型，资助贩卖创建用户画像。


本来车商一天均匀能得到 100 条线索，但是利用车雷达后，车商们均匀每天得到线索数到达了 300-500+ 条。


② 高效引流，提拔谋划者自然流量获客服从



抖音作为一个巨大的公域流量池，商家可以通过员工、分销商、服务商、达人等多种方式从内里获取流量。


好比像 @涛媛懿二手车 其粉丝量不外 25W，但是逐日线索却高出 500+ 条。


其缘故起因就在于，涛媛懿每个视频都挂载了自家车行的小步调，每天固定视频创作和发布，让已往发布的视频也能源源不停地带来线索。


别的，涛媛懿每天的直播在解说完车辆后，都会主动引导用户登录小步调，查察车辆得到线索。


简而言之——通过抖音直播和视频，车商可以通过抖音直接向用户展示各种车辆，能吸引更多潜伏客户，得到直接的线索。


③ 千人千面，提拔谋划者转化本事



流量的标题办理了，接下来就是用户沉淀和后续转化的标题。


毕竟上，每个消耗者的需求都差别，每每主播先容的车型大概视频不能使其满意。


此前，经常会有粉丝在直播间里问车，但是博主却很难立刻给粉丝展示相应的车型。这些会“主动问车”的粉丝，每每是高意愿的客户，流失掉会非常痛惜。


但是现在弹幕想问车，博主只须要回一句：“小步调里都有。”将粉丝引导到小步调，就能办理这个标题。


车雷达小步调直接对接体系及时数据，用户在小步调里停顿看车，车商就可以得到客户欣赏线索。而且客户在小步调、直播停顿的时间越长，直播间权重也会增长，得到更多推流。


除此以外，通过视频挂载小步调，还能让一条视频展示成百上千台车型，如许就可以覆盖到更多差别需求的消耗者，对他们举行更加个性化的服务。


别的，抖音开放平台在小步调内开放了订阅消息、私信触达、引导关注抖音号、收藏小步调等本事，加深用户复访，促进二次转化提拔。


2）握客怎样从 0 到 1，实现曝光总量超 7400 万？



握客科技是一家房地产企业的数字服务商，现在已服务地产项目 1000 余个，包罗绿城、万达、绿地、万科等多家地产团体公司与地区公司。


其紧张计谋是通过矩阵内容生产，实现线索高效转化。


① 发力获客新渠道，用内容撬动流量



数字化谋划的关键，着实是流量的竞争，而在流量资本越来越高的当下，内容是现在最有效的一个破局点。


握客科技根据房地产行业的特性，就打造出了一条切实可行，用内容撬动流量的方法：


起首是打造主播 IP。握客科技买通抖音端平台，官方贩卖全员入驻。根据主播性格差别，打造气力型、颜值型等差别的主播 IP，用短视频和直播的方式从公域得到流量。


其次是丰富内容情势。握客科技打造了 AI 智能房产素材库，为矩阵账号提供优质房产内容，10 分钟就可以生产一条垂直视频内容，提拔人设信托值。


末了是便捷内容创作。握客科技为了资助房地产行业工作职员轻松剪辑视频，还推出了独家 AI 云剪辑工具，可以批量生产、多账号叠加曝光、占据当地抖音声量。

握客科技通过直播、视频从抖音公域流量池获取流量，然后用短视频挂载&直播挂载功能的新渠道获客，既资助了地产商低沉了费效，又赋能了开发商营销团队，使得其抖音线上获客意识和本事的得到提拔。


据相识，借助这种方式，握客服务的华中山东旭辉运营两个月，就从 0 到 1 实现“短视频-小步调”访问的暴涨，曝光总量 7400W+，小步调访问总人数达 10000 人+，总线索量 2000+。


② 营销工具升级，高效线索转化



通过内容获客后，下一步就是实现高效转化。紧张有两部门：


其一，通过短视频、直播、私信三种转化场景，实现关键信息直打仗达用户。其二，借助抖音用户线索“雷达”，找准用户信息、主动化线索分级，匹配关键字发掘、主动复兴等功能，更快更准跟进潜伏咨询线索。


对营销职员来说，这两部门营销工具的升级，可以有效资助他们相识客户的需求，向客户提供个性化的服务，从而实现更高的转化率。


另一边，对企业来说，相识营销的通盘信息也非常紧张。


握客通过工具搭建，实现了短视频营销获客、整个过程的数据记录，买通了“人-房-客-谋划数据”实行链路。企业可以通过相识通盘数据，辅助营销决定，更好地顺应客户的需求，进步转化率。


通过两个案例，运营社发现，着实对服务商而言，资助企业数字化谋划的两个关键点在“流量”和“转化”。借助抖音的巨大流量池，用内容撬动公域流量，是流量端一个很好的解法。而营销工具的升级，根据客户的访问陈迹，举行个性化保举服务，也能更好地进步转化率。




03

抖音连续加码服务商资源

开释哪些利好消息？



随着抖音开放平台面向更多行业开放，以及以小步调为载体的本事不停开放，越来越多的商家可以来抖音做谋划。

此中，许多在抖音有谋划需求的商家没有研发本事或研发资源不敷，服务商是可以宁静台一起能更好服务商家的紧张脚色，资助商家利用平台提供的办理方案和本事开展业务。


而抖音欲与优质的服务商共同探索——满意客户谋划需求的小步调办理方案。想通过平台赋予的丰富的本事，办理行业痛点，为商家共建优质服务，实现服务商、商家、平台的三方共赢。


因此，平台这次也开释出了许多扶持政策，升级“共赢操持”，将引入 1000 家优质小步调服务商，覆盖百万商家，提供运营支持，并连续加码流量鼓励。


详细体现在以下方面（见图）：

运营社以为，抖音升级了共赢操持，对广大服务商来说，是一个利好消息。


服务商链接平台和商家，是抖音生态的关键一环。其对于商家数字化谋划有大量实践履历，可以通过输出各种行业方案资助商家和企业举行数字化谋划，符合当下的潮流趋势。


2022 年正式亮相抖音开放平台，现在还在增恒久，有不错的流量红利，服务商可以思量布局，占据区位上风，发挥行业势能，做大“蛋糕”，然后让抖音的生态可以大概更好地反哺自身，实现共赢。


末了，抖音开放平台越来越成熟的基建和不停推出的政策红利，能让服务商的资本大大低沉，真正能通过抖音生态赚到钱。




04

结语



数字化谋划，重点在流量和转化。通过打造行业内容撬动流量，通过升级营销工具进步转化，是现在服务商最为有效果的方案计谋。


而借助抖音开放平台的政策红利，服务商或答应以大概借助本身的行业履历，占据抖音平台的生态位上风，服务更多的商家，实现买卖的增长。


而商家和品牌也可以大概借助平台的生态和服务商的方案，真正实现数字化谋划的提效。

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