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图片泉源：绘蛙
文 | Tech星球，作者 | 陈桥辉
客岁11月28日晚，拼多多财报数据以及市值即将赶超阿里引起热议，也引发了阿里员工在内网讨论，马云有数地发帖复兴员工的讨论。马云表现，AI电商期间刚刚开始，对谁都是时机，也是挑衅。
隔断马云内网发帖后3个多月，阿里正式开始了在AI电商上的实验。Tech星球独家获悉，阿里建立了一支AI电商团队，如今正在打造一款针对商家和达人的AI电商产物“绘蛙”。
绘蛙官网体现，其开辟主体为杭州连凡信息技能有限公司，根据工商信息体现，该公司由阿里巴巴（中国）有限公司100%持股。
据悉，“绘蛙”将为淘宝、天猫商家和达人在天生营销文案、练习专属AI模特等方面提拔创作服从，使商品快速被种草。这是阿里在AI电商上的一次实质化的布局。
不敷为奇，客岁底，百度旗下的AI电商平台“百度优选”，推出“百度优选商家端”APP，为商家打造专属的店肆谋划移动工作台，补上百度电商生态的商家背景的空缺。
而抖音旗下的巨量引擎也推出了一站式电商智能创作平台“即创”，可提供AI视频创作、图文创作和直播创作三大功能，用于抖音电商和生存服务商家。Tech星球此前披露，拼多多正在组建AI团队，打造AI产物用于外洋的Temu和国内的电阛阓景。
毫无疑问，头部的电商平台都到场到AI电商的新战场中。但是，相比传统的货架电商、爱好电商等模式，AI电商还是一个希奇的概念，也有不少人持猜疑态度。
AI电商会是下一代电商的船票吗？
大厂开卷AI电商
Tech星球相识到，国内布局AI电商的平台不在少数，互联网头部企业中，除了百度的AI电商外，字节、阿里、拼多多都有着相应的筹划，以致已在业务中落地。
据媒体报道，阿里国际贸易团体建立AI贸易业务团队，相干技能已应用在阿里国际内部的速卖通等业务。
Tech星球相识到，阿里的AI团队也开始动手AI电商产物，并从1月开始测试了名为“绘蛙”的AI电贸易务，将用于服务淘宝天猫商家。
Tech星球通过体验发现，绘蛙的功能较为全面，可以完成AI文案天生和AI生图两大创作本领。
在AI文案中，商家可以实现单商品种草、爆文改写、穿搭分享等。以单商品种草为例，商家填写淘宝或天猫的商品链接或商品ID，然后先容商品卖点、人设、条记话题，即可天生种草文案。
图注：绘蛙的创作界面。
种草文案可用于商品的信息先容，进步商品对买家的吸引力，从而提拔销量。
AI生图，则是可以让商家得到练习AI模特、模特展示、打造网红同款商品图的本领。
以练习AI模特为例。绘蛙有较为丰富的模特库，可提供差别风格模特，另有外洋模特模子，打造出差别肤色模特。商家只必要上传15-20张真人模特大脸照，以及真人模特的满身图，即可在30分钟左右的时间得到一个差别于真人模特的专属AI假造模特。AI模特可用于自家服装商品的穿着展示，从而低沉请真人模特拍摄营销图的本钱。
图注：练习AI模特使用流程。
如今，绘蛙已经开展了对少了部分淘宝商家的约请测试，未来或将应用于阿里电商商家和达人的营销创作。
除了阿里之外，Tech星球还从知情人士处相识到，字节也开展了多个AI在电阛阓景应用的探索，包罗搜索、创作等场景，涉及抖音电商、Tik Tok电商等业务。
以搜索为例，抖音电商正在开辟AI导购功能，使用AI技能强化搜索引擎，使搜索更加智能化、人性化，该功能将进步用户对商品的爱好水平。在AI创作上，除了推出“即创”外，抖音电商还在研发内容创作、购买场景创新、运营服从提拔等多方向的AI工具，为商家打造AI营销本领。
字节的国际化电贸易务，也在同步举行AI功能研发。一位字节研发职员告诉Tech星球，他们团队正在研发国际化电贸易务下的智能客服、呆板翻译和电商文案创作本领的研发，包罗开辟基于LLM（大型语言模子）的下一代对话呆板人，以及构建电商呆板翻译和文案天生的办理方案，改善电商购物体验。
拼多多也开始了AI电商的落地。Tech星球获悉，自客岁建立AI团队后，拼多多已将AI落地到旗下的TEMU平台上，实验将平台部分业务场景上实现智能化，比方研发广告AI生产本领、打造AI客服呆板人等。
顾客、商家并不那么买账
从平台角度来看，AI电商还处于培养阶段，固然有亮点，但远不能代替传统的电商模式。
据淘宝官方数据体现，旗下的淘宝问问自客岁9月启动内测开始，已有凌驾500万人次体验。此中，高生动人群日均提问数超8次，单一用户最多提问数超4000次。客岁双十一期间，淘宝天猫平台上商家已开始规模化使用AI工具，调用AI次数已凌驾15亿次。
在2024年1月的“AI重构电商”生态大会上，百度公布了旗下AI电商平台“百度优选”的数据，2023年百度优选的GMV同比增长594%，交易业务用户数和动销商家数分别增长4倍和3倍，但是AI大模子到场促成的交易业务占总交易业务的20%，从比例来看并不高。
商家对于AI电商所带来的实际效果，则是驳倒不一。
一位百度优选商家告诉Tech星球，百度提供了不少的AI工具，比如，数字人直播、智能营销、智能客服等智能营销工具，这些AI工具进步了他们在商品图片创作、文案创作的服从，低沉了创作本钱。他是从客岁11月开始使用百度的AI工具，商品销量相比以往提拔了20%，本年1月的纯收入到达了3万。
一位在拼多多上做服装交易的商家向Tech星球表现，拼多多如今还没有推出相干的AI工具，自己用的是第三方的AI创作工具，用于爆款文案的天生、和创意图片的制作，可以做到在营销创作方面的提拔。
从实际效果看，顾客对于AI加持下的商品并不感冒，销量仍然是以往的水平，上述商家表现，买家群体在意的是代价和性价比，商品营销做的再好，也敌不外实着实在的代价，AI对于他而言并没有太大作用。
淘宝的一位商家有着同样的感受，“AI很火，我的朋侪圈、微信群里都是对AI电商的宣传，但说真话，AI电商对于我们卖家来说，还是太远了，不可否认有些商品恰当AI去营销进步销量，但像我们这种做生鲜的，靠着这些花里胡哨的东西，岂非还能把鱼酿成尤物鱼拿来卖不成？而且，我身边就有朋侪信了AI电商，去上了2万元的线上AI电商培训课，没有一点效果，白白交了学费。”
AI电商噱头大于实际？
AI电商有上风，通过深度学习和大数据分析技能，精准地洞察斲丧者的购物偏好和举动风俗。根据斲丧者的欣赏记载、购买汗青和搜索意图，AI算法可以实时为斲丧者保举最符合其需求的商品。这种个性化保举不但进步了购物的便捷性，还增长了斲丧者的购买意愿和满足度。
而且AI还可以带来谋划服从的提拔，降本增效。
在低沉本钱方面，AI赋能下，无需真人模彪炳镜，商家就可以选择恣意风格的模特和场景，通过AI合成到商品图片中，低沉商家本钱。
在进步服从方面，商家可以使用AI工具，根据商品的热搜和趋势词给出优化后的商品保举页标题，进步谋划效果；也可以洞察斲丧趋势，更好地相识斲丧者需求，把握市场动向，为新品研发、货源选择等紧张决定提供强有力的依据支持。
但是一位电商行业人士指出，AI的上风还没有广泛被买家和商家所继承，当前还没看到各方在AI电商上有侧紧张的实质性突破。
该人士也表现，相比于AI电商，头部平台在意的还是影响用户购买的代价。代价敏感型斲丧者，扩大用户群体。其次，低价可以增长斲丧者的购买频率和数量，从而进步平台的贩卖额和利润。别的，低价计谋还能资助电商平台在竞争剧烈的市场中提拔市场份额。
可见，低价计谋成为了不少平台优先发展的计谋。譬如，京东重点关注“低沉代价、提拔服务”。2023年年初，京东就低沉了商品代价标准，推出了“百亿补贴”和“9.9 包邮频道”，这一计谋贯穿整年。
本年年初，据《晚点LatePost》透露，抖音电商将 “代价力” 设定为了2024年优先级最高的使命，这也是继拼多多、阿里巴巴与京东后，又一个在内部明白将 “低价” 提拔为核心战略的电商平台。
大概，未来AI电商大概会成为主流，但当下，AI电商的概念，在实际业务层面还差点火候。
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发表于 2024-3-5 17:45:35
