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泉源:霞光社(ID:Globalinsights) 作者:李小天
“如今正值斋月,这个月里,从日出到日落,穆斯林都要封斋,更不大概找到供应饮食的店家。在这个广泛洋溢着宗教豪情的伊斯兰国度的某些地方,尚有人由于封斋破戒而遭到鞭刑。”
1979年, 诺贝尔文学奖得主奈保尔一起走过伊朗、巴基斯坦、马来西亚、印度尼西亚四个伊斯兰国家,巨细靡遗地观察与相识本地文化传统与社谋面目。在他写的《信徒的国度》一书中,还原了前互联网期间,斋月期间伊斯兰天下穆斯林们真实的生存状态。
就在本日,3月11日,属于伊斯兰天下的谨慎节日——2024年斋月正式拉开序幕。斋月,不但是天下各地穆斯林禁食和净化心灵的月份,同时也是举行家庭聚会会议、社区运动和宗教仪式的紧张时间,购物的需求应运而生。如今,在互联网遍及率90%以上的中东,斋月成为电商促销的热门周期。
那么,本年的斋月电商之战,有哪些值得关注的新动态与新趋势呢?
01
斋月大促,中东电商必争之地
2024年2月,亚马逊相干数据推测,随着 2024 年斋月的相近,中东北非地区的在线零售格局将出现明显增长,付出预计将到达 390 亿美元。另据数据分析公司Data.ai体现,在2023年斋月期间,中东和北非地区斲丧者付出排名前三的市场分别为沙特阿拉伯、土耳其和阿联酋,增长率依次为5%、7%和6%。
纵观中东北非电商平台发展史,早在 2015 年,中国跨境独角兽SHEIN就已结构中东,依附供应链上风,用“时尚电商” 的定位占据一席之地。在顶峰时期,SHEIN 在中东的日销量高出了市场上全部其他跨境电商平台的总销量。
2016年,由沙特主权投资基金注资 10 亿美元所打造的电商平台 Noon 在迪拜问世,重要站点为阿联酋、沙特和埃及,被誉为“阿拉伯天下的亚马逊”;2023年2月, Noon 收购创建于2011年的中东电商先驱——时尚购物平台Namshi,进一步美满其数字生态体系。
2017 年,亚马逊以 5.8 亿美元收购中东本土电商平台 Souq,强势入局中东市场,现在覆盖沙特、阿联酋、埃及、巴林、科威特、阿曼和卡塔尔等中东多国,在中东北非地区拥有高出10个运营中央、65家自营和第三方投递站点,以及中小企业配送服务商网络。
现在,亚马逊与 Noon都拥有自建物流、供应链体系以及自营付出模式,成为盘踞中东市场的两大电商巨头。
而阿里国际数字团体,一方面通过旗下土耳其电商平台 Trendyol 将举世化商业触角伸向中东多国,一方面团结菜鸟国际快递升级中东跨境物流服务,连续加码中东市场。3月5日,阿里国际数字团体旗下跨境电商平台“举世速卖通”(AliExpress)签下两名沙特球星Salem Al-Dawsari和Feras Al Brikan成为此中东代言人,显现了阿里重仓中东的刻意。
后起之秀 Temu 也在 2023 年 8 月上线以色列,以此为切口撬动中东电商。中东地区外交媒体的遍及与风靡,也吸引到爱好电商 TikTok Shop 押注中东。Statista 数据体现,停止 2024 年 1 月,阿联酋和沙特是 TikTok 覆盖率最高的国家,险些全部 18 岁及以上生齿都在利用 TikTok。也正由于此,2023年5月,TikTok Shop 开启全托管模式的首批试水地之一选在了沙特与英国。
全托管模式落地沙特后不久,TikTok Shop 就迎来第一次平台大促节点——古尔邦节(宰牲节)。2023年6月30日,TikTok Shop公布了沙特古尔邦节大促的战报,按照公开的数据体现,运动期间(2023年5月18日至2023年6月28日)GMV较运动前的两周,增长了140%,订单量和动销商品数分别增长了150%、190%,可谓首战告捷。
现在,中东电商市场已形成鼎足之势的局面:以亚马逊为代表的举世性电商巨头,以Noon、Namshi为代表的中东本土电商,以及以SHEIN、Trendyol、AliExpress、Temu 、TikTok Shop为代表的中国跨境电商,共同竞逐这一新兴电商蓝海。
对此,行业研究分析师Stella告诉霞光社:“中东地区的电商仍处于发展阶段,由于基建不成熟,数字化不美满,国家之间差异大,形成了头部竞争猛烈、垂直电商快速发展的竞争格局。”
在核心市场方面,土耳其拥有高出8500万生齿,付出环境与物流基建相对美满,而且高出欧亚大陆、地处举世十字路口,电商发展潜力不容小觑。根据Statista的数据,2023年土耳其电商市场收入将到达 187.5 亿美元,2023-2027 年复合年增长率为 13.65%,预计到 2027 年市场规模将到达 312.8 亿美元,险些是东南亚第三大生齿大国越南的两倍。
值得留意的是,在本轮举世供应链重构中,土耳其跃升成为地区性制造中央,更为其电商的繁荣发展提供了强劲支持。中国跨境电商巨头SHEIN从2022年炎天开始在土耳其创建供应链并制造商品;到2023年底,SHEIN欧盟地区或将有20%的贩卖额来自土耳其工厂。
而在海湾国家中,沙特、阿联酋两大经济体尤为瞩目。根据 EZDubai 与 Euromonitor 于2023年团结发布的《中东和北非地区电子商务陈诉》,阿联酋、沙特和以色列占市场总规模的 72.1%,阿尔及利亚等新兴国家预计将出现强劲增长。
依托位于天津市武清区的地毯工厂举行跨境商业的卖家Jack,现在入驻了Noon、SHEIN、Temu 等跨境电商平台,中东成为他所结构的一个关键性市场。Jack告诉霞光社:“相较于以印尼为代表的东南亚,中东斲丧者购买力较强,利润率比力高;而别的一个高利润率市场北美,则须要卖家提供CPSC(Consumer Product Safety Committee,美国斲丧品安全委员会)认证、CPC(Children's Product Certificate,儿童产物证书)认证等诸多行业资质认证,现在中东对于卖家相干资质的要求没有那么严酷。”
Jack的工厂所生产的朝拜垫,在中东斋月期间销量提拔,以满意招待客人、斋月期间多次祷 告的需求。但由于跨境电商须要完成头程揽收-跨境运输-清关-末了派送的全流程,以是前期的精准备货与选品就格外紧张。
对此,Jack分享说,SHEIN现在成为他举行款型测试的紧张平台,“SHEIN有14天的测款期,可以先上链接而不正式备货,如果有了购买订单再第一时间备货售卖,这种JIT模式对卖家来说既可以节流资本,也可以敏锐捕获斲丧偏好与市场趋势。”(JIT,即Just in time,定时生产,又称无库存/零库存生产方式,JIT的目标之一,就是淘汰乃至消除从原质料的投入到制品的产出全过程中的存货。)
02
TikTok重塑中东电商生态,中国速率卷动本地物流
在后疫情期间,随着中东斲丧者生存方式的线上迁徙,外交媒体在影响斲丧者决定中的作用愈发举足轻重。
数据体现,按月盘算,2023 年中东 16-64 岁互联网用户匀称利用的外交媒体平台数目为:阿联酋 8.2 个、沙特7.9 个、土耳其 7.6 个、埃及 7.2 个。外交媒体,日趋成为中东电商生态中的紧张一环。
对此,沙特阿拉伯TikTok公会ISHOW团结首创人曾海鹏向霞光社分析说:“中东地区广袤,各个国家的头部电商不尽雷同,独立电商更是多如牛毛,加上本地线上付出、物流基建仍不敷成熟,因此创建对电商平台的信托感尤为紧张。直播电商和KOL营销带货,在很大程度上可以或许办理信托标题,同时对商品的展示更为直观,在中东地区大有发展远景。”
曾海鹏先容说,中东地区的电商业态大要分为三种模式:一种是亚马逊、Noon如许的电商平台;一种是基于shopify、Shoplazza等技能平台的独立电商,比方沙特在2016年创建了雷同于shopify的自建站平台Salla,使中小企业用户可以轻松地用阿拉伯语设置在线市肆,推动传统商业的数字化;尚有一种是大型零售眷属所孵化的电商平台,比方Landmark团体旗下的电商品牌。
“中东的娱乐财产比力匮乏,电商购物在很大程度上也负担了斲丧者的娱乐需求。中东斲丧者很多时间在线购物并不是基于真实的需求,而是纯粹为了打发时间。因此直播带货和红人营销更具市场。”曾海鹏说。
而在差别的国家,网红营销所选择的外交媒体平台也因地而异。网站流量分析工具SimilarWeb的排名体现,在阿联酋位居前三名的外交媒体分别是instagram、Facebook和WhatsApp;而在沙特,霸榜前三的外交媒体则是twitter、TikTok、instagram。
TikTok在中东发展的与日俱增,无疑改写了中东外交媒体竞争格局,也使其成为品牌营销的紧张阵地。根据TikTok for Business的数据体现,停止现在,#Ramadan(斋月)话题标签在 TikTok 的观看次数已经高出740亿,相当于每个穆斯林都观看过快要40次;有二分之一的用户计划在2024斋月期间更多地利用TikTok,71%的用户将在TikTok上搜刮斋月相干的灵感内容,90%的用户会购买在TikTok上望见的东西。
3月6日,TikTok CEO周受资现身在沙特都城利雅得举行的中东地区最大科技展会LEAP。在现场交换中,周受资谈到,“我们如今支持沙特本地多达175,000家企业,我们对此感到非常自大。”“(沙特)是一个布满活力、非常年轻的国家,这就是为什么我们喜欢起首在这里发布我们的新产物和新功能。我们正在和一个非当局构造相助,这是‘愿景2030筹划’的一部分。我们将与他们相助制作视频,终极为200万年轻人赋权。”
周受资的本次亮相也预示着TikTok在中东的结构版图将连续拓展。
除了营销平台的变革外,以iMile、极兔为代表的带有中国基因的快递创业公司,也正在卷动中东市场的物流格局。
2017年,身世于华为和阿里两家头部科技大厂的黄珍,在迪拜创办了技能驱动型物流公司iMile,将中国物盛行业成熟的办理方案与中东的地区特性有机联合,现在业务版图已覆盖阿联酋、沙特、科威特、卡塔尔、巴林、阿曼、约旦、摩洛哥多个中东国家。2021年,iMile得到字节跳动投资。
而在2022年1月,加快举世化步调的极兔(J&T Express),在阿联酋和沙特启动快递网络运营;6月,极兔在埃及正式运营,开始撬动北非市场。在客岁3月的斋月期间,极兔中东将快递工作时间延伸为中午12点至破晓12点,进而为中东斲丧者提供更为迅捷便利的服务。
在沙特工作生存的小马,真实感受到了这里物流派送的变革:两年前,他在沙特用淘宝购物,利用转运服务把包裹从国内寄到沙特,根本都是DHL送达,至少要等候两周;但近几年,中国配景的物流公司iMile送到的包裹显着增多,配送速率也提拔不少,根本一周时间就可以完成配送。
“已往,在外洋电商平台购物,配送时间在一周内是不可想象的。”他说。
03
女性权益改善提拔,“她经济”势不可挡
如今,置身在沙特都城利雅得的大街小巷,会发现固然大多数本地女性照旧会穿长到脚踝的玄色罩袍,但可以在各种场所看到她们正在愈来愈多地到场公共生存。不停松绑的女性权益,是沙特推动社会世俗化进程的紧张办法。
2018年3月,主导沙特改革开放的萨勒曼王储公开表现,法律上没有规定伊斯兰教女性必须穿着罩袍与面罩;同年,沙特答应女性驾车、答应女性进入体育场观看球赛;2019年8月,沙特颁布新的内阁法令,成年女性不须要男性监护人的同意就可以观光、申请护照;别的,法令还赋予女性为完婚、仳离与孩子出生等事故举行登记的权利。
在沙特改革开放纲领性的“2030愿景”中,明确提出要进步女性的工作到场率,在2030年将劳动生齿中的女性占比从2017年的22%提拔至2030年的30%,这一目标被飞速实现,2023年第一季度,沙特女性就业率就到达了31%。
中东女性权益的改善,也陪同着女性经济职位与在家庭斲丧决定中影响力的提拔。
根据扣头网站 Picodi.com 的一项研究,阿联酋和沙特的女性在化装品和护肤品上的付出位居举世榜首,使这两个国家成为天下化装品之都。对此,Picodi 分析师 Nikolay Kashcheev表现,只管在公共场所着装受到限定,但化装或利用护肤品是阿拉伯文化的紧张构成部分。
“在阿拉伯文化中,女性须要在公共场所隐蔽险些整个身段。但无论法律和习俗怎样,女性都渴望看起来很特别,而化装就是实现这一目标的方法,”Nikolay Kashcheev说。
正由于此,斋月期间,针对女性斲丧者的“她经济”,成为渐渐崛起的紧张趋势。
在电子商务范畴,在中东千禧一代及Z世代中有较高渗出率的外交媒体Snapchat告诉霞光社,开斋期间,人们会艳服出席各种运动,就服装而言,密斯的开斋节服装、头巾、长袍以及高品格的男士套装都是节前的热卖品类;密斯香水、穿甲、美妆产物、隐形眼镜、护发产物等美妆照顾护士类商品也会迎来销量高峰。
对此,行业研究分析师Stella向霞光社分析说:“中东电商的主力用户画像为年轻用户,购买力强,女性为主;海湾地区女性用户客单价高,在女装、母婴用品、珠宝金饰等行业都有大量的需求潜力等候开释。时尚产物需求是一个高出百亿的蓝海市场。”
统计数据同样印证了这一点:现在,阿联酋女性公民 43% 的收入用于时尚购物,此中三分之一的阿联酋女性将其月收入的 60% 以上用于购物。
而在游戏泛娱赛道,愈来愈多拥有经济自主权的女性玩家涌现,也渐渐动员中东游戏的多元化发展,出现新的增长空间。沙特通讯和信息技能部发布的数据体现,本国48%的游戏玩家是女性,而在当局出台的一系列政策支持下,沙特还举行了一些专门针对女性玩家的竞技比赛,旨在为女性玩家赋权并创造更多就业时机。
2022年斋月期间,总部位于阿联酋的游戏公司Power League Gaming(PLG)便与本地一家领先的美容品牌相助,聚集女性游戏玩家,在中东北非地区发起挑衅赛,为女性游戏玩家提供了显现游戏竞技本事的舞台。
如今,固然女性主导的企业占中东和北非地区企业总数的不到5%,远低于举世23%至 26%的匀称程度,但中东女性创业者正在金融科技、电子商务、物流、农业科技、康健科技、房地产科技等各个范畴崭露锋芒。随着女性气力的崛起与经济职位的提拔,罩袍之下的创造潜能与斲丧潜力必将抖擞气愤,而中东的商业版图亦会随之改写。
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