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（小尘4x/图）
克日，帕拓逊、傲基科技等深圳跨境电商，在亚马逊店肆旗下的全部产物都没法正常表现。
在亚马逊上，70%的卖家来自中国，此中，广东的卖家能占到70%，这当中50%的份额又来自深圳。以是深圳跨境电商中的几各人被封，不光引爆了业内的关注，也引来了各方关注。
封号带来的丧失很大，亚马逊prime day大促销在即，封号意味着丧失贩卖额，以及巨大的库存本钱，而且，一些企业正在上市辅导期间，负面影响不问可知。
不外，必须指明，并不是亚马逊这一次专门封中国卖家的号，只是这一次有有影响力的中国卖家被封。已往，假如被认定为有严峻粉碎亚马逊规则的举动，不绝是有大概导致被封号的。
对于媒体的扣问，亚马逊官方表现，无法对单一商户做出任何评价，但再一次重申商城诚信策划的原则，夸大创建体系和流程来监测可疑举动，并设立了专门的观察团队。
据业内人士表现，一样平常来说亚马逊封号，涉及产物不符、侵权、关联、认证、刷单等八种缘故起因。此中由于刷单的缘故起因被封很常见。
消耗者购买一件产物的时间，一样平常会看其他买家的品评，这也是电商优于传统实体店肆的一个上风。品评使得消耗者之间信息相通，在信息不对称的劣势中扳回一局。权势巨子数据表现，84%的人以为在线商品的评价与私家保举的可信度是一样的。
既然云云，那么就有商家费钱请人来刷品评，也就是国内电商平台上的刷单。这个征象云云遍及，乃至成为制造骗局的幌子。骗子网上高薪招揽兼职，应聘后，骗子会告诉你，工作内容是刷单——先本身掏钱垫付买一样东西，好评后，商家会发一个快递，但现实没商品，骗子则会把付出的钱打过来。最初都是小额的，然后金额渐渐进步，末了消耗者购买了数单金额较大的单子后，店肆消散，骗子也消散了，受骗的人也维权困难。由于之前与骗子相助诱骗平台，现在就很难证明本身没有与骗子勾结。
品评，在亚马逊平台上，被称为评测。亚马逊的刷“评测”，在很多地方已经形成产业链了。有专门提供此项服务商家就宣传本身：测评职员是通过广告媒体、交际网络、社群招募的，覆盖面极广；而且，通过对测评职员身份ID信息、驾照、paypal账号、profile链接、邮箱等方式举行考核，包管其身份真实有用；还会一连羁系测评职员，定期查抄，确保身份真实有用。
但这类事，只要操纵起来，总是有毛病的。一个ID，假如件件商品都留下评测，大概留评率太高，就会被平台的算法发现。另有一些评测服务商，为了赚汇率差，会用亚马逊的礼品卡购买，也会成为线索。上述违规举动，亚马逊不绝在打击，比如发邮件告诫，大概限定违规店肆流量，最严峻的就是封号。刷单被发现，封账号后，固然也可以申说，但这种触碰底线的举动，申说非常困难。
不外，亚马逊自身有一个标题就是，顾客留下的品评很少。品评多才气刺激贩卖，亚马逊也不想看到品评很少，以是，是否对刷单有默契，谁也说不清晰。现实上，这一次，亚马逊是被将了一军。
据外媒报道，国外网络安全研究机构Safety Detectives前不久发布了一项有关刷评数据库泄漏的观察陈诉。陈诉表现，该数据库中生存着亚马逊卖家和乐意提供矫饰品评以调换免费产物的消耗者之间的往来信息，涉及信息高出1300万条。据不完全统计，此中扳连的交易两边人数或将高出20万人。
面对矫饰品评数据库泄漏，亚马逊天然要做出动作以证明本身的态度。
克制被封号的一个出路是做本身的独立站。独立站不依赖第三方平台的网站，比如企业官网，由企业自行计划运营。相对于独立站，在亚马逊、天猫这些第三方平台上搭建本身的店肆的就好坏独立站。
独立站有很多长处，可以树立自身的品牌形象，积累本身的用户；把握全部的客户数据，可一连地重复营销和交错贩卖；营销机动，克制平台规则的制约乃至打压；也不再怕同类产物被不绝地对比，乃至恶性代价竞争，而且 ，还可以克制佣金。
不外，独立站并不容易，最告急的是流量标题。固然流量可以通过广告、Facebook等引流，但归根到底，必要有强盛的产物力，吸引顾客，得到曝光，然后转化为贩卖。一样平常来说，像家电之类的产物，都是标准化的，到亚马逊比力一下代价、售后服务就富足了，没须要到处去找。以是，通常只有非标准的、吸引力大的产物才气独立建站。
但不管独立建站也好，在平台上策划也好，还面对另一种风险。
现在，国内很多卖家都是用ERP，颠末平台授权，举行订单管理。订单里包罗了用户的姓名、家庭所在、产物信息、个人信息（电话号码，邮箱，名誉卡尾号）等等敏感信息。但这一系列操纵中，ERP未经用户答应，将用户信息转移、脱离了欧洲，违反了GDRP《欧盟的通用数据掩护条例》，面对处罚的风险。
办理这类标题的方法，要么是服从所在国的法律，举行数据脱敏、在本地生存数据，进而创建本地团队等等，要么不跟人家玩，本身独立建网站或在“本身”的平台上玩，也就不消服从人家的规则。
（本文仅为作者个人观点，不代表本报态度）
刘远举
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发表于 2024-3-21 18:14:21
