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本文泉源：期间周报 作者：周梦梅
泉源：图虫创意
克日，中国黄金、山东黄金多个加盟店跑路引发关注。期间周报记者通过采访发现，线上金店也出现了关店跑路的环境。
“我在金优贝（天猫商家）买了近2克金线（实物黄金产物），货还没发，商家关门跑路了。申请退款时，淘宝客服告诉我商家的包管金不敷赔了，我的钱还没退返来。”3月29日，斲丧者小林（化名）告诉期间周报记者。
多名斲丧者向期间周报记者爆料称遭遇类似于小林的环境。他们分别在欢乐良缘、金优贝、星爱你、露安娜等天猫店肆购买了黄金饰品、金豆豆、金线等实物产物，购买后迟迟不发货，退货时才发现店肆已关闭。受访者体现，他们此中有一部分已退回本金，但是用来购买黄金的红包、优惠券等无法退回。
不外，线上金店关闭缘故原由各异，有的是由于售卖假黄金或缺斤少两的产物，以关店躲避斲丧者售后服务；另有的清静台规则毛病有肯定关系。
“天猫判断我的店肆套现平台红包违规，须要缴纳74.5万元的罚款才气解冻资金。”一家售卖黄金产物的天猫店肆老板何天（化名）告诉期间周报记者，“罚款太高，还不如关店。”据何天形貌，天猫系同一旦检测出店肆的干系操纵，便会冻结商家的资金和货款。
近一年来，实物黄金代价一起上涨，吸引不少斲丧者。“囤金豆豆、银行买金打金饰”等词条多次冲上微博热搜。小克重的金豆豆（重量通常在1g）更是成为斲丧者的理财利器，年轻群体复鼓起一股攒金豆豆的风潮。
不少斲丧者构成“羊毛群”，针对各个电商平台优惠福利活动囤积优惠券，以低于市面的代价购金，集少成多。这此中也不乏低买高卖、举行套利的羊毛党。
斲丧者组团薅黄金“羊毛”
“美妆节满1000-150的优惠券，叠加红包，520元/克的黄金480元/克就能拿下。”小林地点的“薅黄金羊毛作业群”里，一名群友正在热心分享低价买金的攻略。“这个不算低，我昨天买到的代价是476元/克。”别的一名群友晒出了自己薅到的更低资源截图。
如许的“黄金薅羊毛群”不在少数，小林地点的4个群，人数合计已超千人。
期间周报记者留意到，在“黄金薅羊毛群”里，遍布着各大电商平台优惠满减信息、红包领取攻略、名誉卡付出优惠环境及低价出售黄金的店肆信息，不少用户在群里互换低价淘金的心得，另有效户乃至分享自己的逐日买金环境。他们购买的产物包罗黄金饰品、金豆、金线、金珠等，多以小克重为主。
本年以来，黄金代价反复走高，并屡创汗青新高。3月份，金价仍在连续上涨。Wind数据体现，3月29日，伦敦金收涨1.74%，盘中最高触及2236.05美元/盎司，再创汗青新高；同日，SHFE黄金期货盘中最高到达532.54元/g，年初至今已涨超10%。
在实物市场上，小克重黄金产物受到斲丧者追捧，金豆豆是此中之一，重量在1克左右，售价随黄金市场行情而定，代价通常在400元/g-600元/g之间。
不少年轻人将金豆豆当成理财利器。“一方面是金豆豆购买门槛不高，可以资助我欺凌储备；另一方面，黄金产物活动性好，可以低买高卖赚个中心差；最不济，我可以把这些金豆攒起来打金饰品自己戴。”一名斲丧者告诉期间周报记者。
与几十克、上百克的金条相比，1克重的金豆豆低沉了购买门槛，给斲丧者提供了“进场”机遇。期间周报记者留意到，在电商平台上，乃至有商家售卖0.13克的999足金金线、金珠，代价仅为78.4元。
金线、金珠的原来用途为金饰产物的配件，但近来也得到了浩繁斲丧者的青睐。
“（金线）在我们圈子里很火，重要是购买门槛低，方便用小额红包来凑满减，以此低沉购金代价。”小林向期间周报记者表明道：“菜鸟裹裹上有集碎片做使命兑红包等活动，使命完成后可以领满减红包。比方拿到一个满30减20的红包，就可以去买0.1克的金珠。如许算下来，售价50元的0.1克金珠，30块就能拿下。”
小林还体现，身边有不少朋侪，各人有7、8个账号，可以批量操纵、集少成多。“10个账号就可以薅到300元/克的黄金金珠了，这比用优惠券去凑满减容易得多，使命可以每天做，不愁薅不到。”
为了获取更多电商平台的红包，小林不但开通了淘宝省钱卡、88VIP等会员，还每天加入菜鸟裹裹上种类繁多的返红包活动。
商家也敏锐地察觉到斲丧者对小克重产物的“需求”。
期间周报记者留意到，淘宝、拼多多、京东等平台上，不少商家均在售卖0.01克-1克零散金珠或金线。不外多名电商卖家告诉期间周报记者，平台采取购足1g发货规则，斲丧者可以分多次购买，直到凑满1克。也不乏商家采取预售制，30天后发货。
电商平台发放各式红包补贴斲丧者，商家也能在此中赢利。
“斲丧者用红包来买黄金，对我们店家来说并没有什么影响，售价500元/克，收到的钱就是500元/克”，一名淘宝店家告诉期间周报记者，“不外，现在各大电商平台用发放红包、优惠券来吸引用户，商家可以依赖平台的红包补贴，拥有更多客流。”
多家天猫黄金店“跑路”
小林没想到的是，“薅羊毛买黄金”的活动引起了天猫平台的留意。
“没想到薅个羊毛，却被反薅。店家跑路了，我买的靠近2克金线充公到货，现在也退不了款。”小林体现，她购买金线的金优贝店肆在3月22日关店了，缘故原由是商家套取平台红包违规。平台客服告诉她，支持买家退货退款，但是卖家账户包管金余额不敷，无法退款。
同样被天猫判断为“违规套取平台红包”的天猫店家另有“星爱你”，该店肆老板何天向期间周报记者证明白小林的说法，并体现“跑路实属无奈”。
“3月12日，我的店肆资金和货款全部遭天猫平台冻结，缘故原由是天猫判断店肆的投资金商品放错了类目，有套现平台红包猜疑。”何天称。
何天向期间周报记者出示了他与天猫的沟通纪录截图，此中体现，天猫要求他归还涉及平台的营销资金74.5万元并签署答应书，才会对他的货款和资金扫除冻结。何天增补说，74.5万元的营销资金就是平台发放给斲丧者在其店肆利用的红包、优惠券金额。
“标题是，这个营销资金是被斲丧者拿走的，为什么要店家来赔呢？”何天还称，其店肆售卖的金珠、金线自己是黄金饰品，此前天猫平台并未明白告知属于“投资金”、不能利用平台红包。
何天以为，74.5万元的罚款金额，已经远高出于他的贷款和冻结资金，他对该处罚不平。于是，权衡利弊下，他决定关店。“这家店肆开了半年多，我交给天猫平台的费用包罗6万元的年费和5万元的包管金，现在再加上被冻结的资金和前期投入，一共丧失了几十万。已经处于负债状态，还要随处凑钱还给别人。”何天说。
期间周报记者相识到，包罗星爱你和金优贝在内，现在同样被天猫平台判断为套取红包的另有欢乐良缘、露安娜、喜瑞宝等合计5家店肆，现在均已关店。
另有商家卖赝品后跑路
与平台判断违规差别，有部分线上店肆则是由于出售假黄金或缺斤少两的产物，选择关店跑路来躲避斲丧者“售后服务”。
有斲丧者在外交平台体现，自己在淘宝店买到了假黄金，找店肆售后讨要说法时却发现反遭“跑路”。淘宝平台参与后的说法是，商家的包管金已不敷以赔付斲丧者。
这并非个例。近来1个月，黑猫投诉平台上便有超20条投诉爆料类似环境，包罗买到的黄金产物身分不纯掺铼，黄金产物表皮为金、内里为银等，当斲丧者找商家退货、补偿，却发现店家早已“关门大吉”。
在上述“黄金羊毛群”里，也不少斲丧者体现，黄金卖家的“小克重产物”存在缺金少两的环境。“我买的0.4克产物，少了0.04克，按照当日金价商家须要补9块钱，但是对方称属于正常毛病范围内。末了由于要被投诉，才乐意补差价。”
商家跑路，斲丧者丧失谁来负担？根据一名斲丧者向期间周报记者提供的其与天猫平台的协商纪录，天猫官方体现，会努力帮买家追回丧失，找卖家追缴包管金，一样平常催缴周期是90天，但如果卖家不再策划，到期催缴失败，售后也没办法给斲丧者退款。
淘宝/天猫平台上的商家包管金是何种机制，为何会出现额度不敷以赔付的环境？斲丧者退货流程又是怎样运行的？天猫平台的黄金卖家跑路是从何时开始的？天猫对此是否有相识？3月29日，期间周报就上述标题接洽了天猫干系人士，停止发稿，未得到复兴。
何天还告诉期间周报记者，他在平台上有5万元的包管金，店肆失事后，出现大量售后申请，“部分斲丧者申请售退却款速率较慢，这时商家的包管金已被扣完，于是（斲丧者）就拿不到补偿了。”
“蹲红包买黄金时耗经心力，现在售后也耗经心力。”小林懊恼地体现。
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发表于 2024-3-30 16:12:57
