TA的每日心情 | 无聊
2019-11-23 04:32 |
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比年来，随着电子商务和交际平台的融合发展，中国已成为环球网民人数最多、电商渗出率最高的国家，电商零售市场规模环球排名第一。电商的发展实现了多方共赢，生动的网络经济正成为中国经济的新亮色。网络经济发达鼓起，让消耗者有了更多选择，但也繁殖出消耗敲诈、诚信缺失等突出题目，日益成为陵犯消耗者权益的“重灾区”，网上消耗投诉成为了消耗投诉的新热门。疫情当下，生鲜、教导、医疗、餐饮等诸多电商消耗市场尤为注目，且更应经得起磨练。
在电商已步入“寻常百姓家”的本日，由于网络消耗范畴购物交易业务方式的特别性以及羁系上的困难，商家的失信运动极易导致消耗者的知情权、公平交易业务权等权益受损，并存在投诉难、索赔难等题目，使其他市场主体对诚信的服从产生动摇，在很大程度上伤害了社会化营销这一电商新业态，贻害不浅。
“人无信不立，业无信不兴”。互联网期间，市场信息日益透明，诚信是商家的焦点资产，信誉优劣直接决定其生存发展。从某种程度上来讲，网络经济的本质就是口碑经济、诚信经济，名誉是其发展强大的紧张基石。只有服从诚信底线，诚实策划、童叟无欺，为广大消耗者提供信得过的产物，方能经得住市场磨练、赢得未来。
巧诈不如拙诚。着实，互联网并没有改变贸易的本质，不管线上线下，诚信是稳固的策划之道。无论是推动网络经济康健发展，照旧维护正常市场秩序、保障消耗者正当权益，都必须守住诚信底线，进步网上消耗服务程度。只有效康健可一连的贸易模式作为保障，让人们愿消耗、敢消耗，才华让消耗更好地成为经济增长的压舱石。
诚信的市场情况，离不开制度保障。对电商出现的题目，不能听之任之，要进一步增强羁系规范惩戒力度，流通投诉渠道，对涉嫌违反电商法、广告法、消耗者权益掩护法等违法运动做到“重拳出击”、以儆效尤，创建常态化的处置惩罚机制，消除羁系盲区，为电商消耗者“保驾护航”。要彻底打赢消耗者权益的掩护之战，还需增强干系法律的遍及，进步消耗者法律维权意识，让消耗者拿起法律的武器，让消耗运动真正做到有法可依、执法必严、违法必究。
同时，要进一步增强行业、社会共治。政府、网购平台、企业、商家、消耗者、社会机构携手相助、团结发力，媒体联动舆论监视，形成线上线下一体化精良的行业规范，共同打造调和公正的策划情况，消除“阿喀琉斯之踵”的电商行业痼疾，并通过更康健的模式、更好的羁系自律，让电贸易态不停满意消耗者需求，依赖优质诚敬佩务赢得信托，让更多消耗者放心畅享网购，促进消耗的蛋糕越做越大，推动经济高质量发展。
“轻千乘之国，而重一言之信”。个人信守答应、企业保卫约定、社会崇尚知己，让消耗者权益掩护不但仅停顿在“3.15”，而是成为陪同我们一样平常生产生存的准则规范，让市场情况更有诚信、更有秩序。
杭州网 李治钢
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发表于 2024-4-6 08:01:40
