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潮消息客户端 记者 杜羽丰 何贤君
义乌一位主播正在直播售卖日用品。 共享同盟·义乌 吕斌 摄
4月2日，义乌举行跨境电商万人培训，在阿里巴巴国际站半托管服务找品培训会上，培训导师宗泓被义乌商家团团围住、不停提问，宗泓颇为感慨：“这里的学习氛围太浓了。”
云云浓厚的学习氛围，在肯定程度上映射出义乌电商的红火。有数据为证：停止3月31日，义乌市场策划主体总量达108.41万户，此中电商策划主体63.77万户，在全省电商策划主体总量中占比约为三分之一；根据浙江省商务厅不久前发布的数据，义乌2023年网络零售额为2715.9亿元，连续多年位居全省县域第一。
义乌堪称电商“梦工厂”，其电商崛起得益于人才战略。
依托举世最大的小商品市场，义乌抢抓数字经济发展机会，积极打造举世电贩子才创业首站，构建起电贩子才“引育留用”全链条基地。
栽下梧桐树，引得凤凰来。据义乌人社局不完全统计，13年来，义乌已吸引35周岁以下常驻义乌的电贩子才10万人左右，约占义乌人才总量的四分之一。
义乌毕竟是怎样做的？电贩子才缘何青睐义乌？日前，记者走进义乌，探寻“暗码”。
虚位以待 全方位帮扶人才
义乌一名网红主播正现场直播太空锅制作爆米花。 共享同盟·义乌 吕斌 摄
义乌国际商贸城相干负责人回想，2011年前后，网络消耗方兴未艾，主打线下买卖业务的国际商贸城商店空置率一度达9%。要知道，在此之前，国际商贸城一铺难求，空置率险些为零。
要不要发展电商？2013年，一场大张旗鼓的大讨论拉开帷幕。义乌全市上下终极形成共识：拥抱厘革。
明确方向后，电贩子才的招引被放在至关紧张的位置。
义乌先后出台了《促进电子商务发展扶持政策实验细则》《关于进一步支持人才创业创新的多少意见》等政策，从创业嘉奖、租房购房到子女就学等全方位帮扶。如新引进的大学毕业生，3年内，大专、本科、硕士每年分别给予5000元、1万元、2万元补贴。博士3年最多可发放25万元。
“没想到还在练习期就能拿几千元的工资。”不久前，毕业于江西制造职业技能学院的包妃燕，刚来义乌就到场了一场由本地人社部分构造的高校毕业生就业练习专场对接会，她现场“锁定”了电商客服岗位。
“像我如许的专科生，也能享受当局发放的每年5000元生存补贴，这对我来说不是一笔小数量。”包妃燕说，工作（含见习）满1年即可申领补贴款，可以连续领3年。
义乌市福田街道振兴社区江北下朱小区有“天下直播电商第一村”之称。福田街道依托交际电商财产党建同盟，创建“创业导师团”“共富帮帮团”“党员先锋团”，这些团的导师会免费为初来乍到的创业者解答怎样拍摄视频、哪些是迩来的爆款货源等现实操纵题目。
在江北下朱小区，初来的创业者还可以到场本地免费构造的电商大学堂、一日研习社等业务培训，并与电商大咖面对面互换。
义乌举行的一场跨境电商培训竣事后，电贩子围着培训导师咨扣题目。 义乌市市场发展委供图
敢为天下先的义乌，还在天下率先开展直播电贩子才评价。
2020年，义乌颁发了天下首张电商直播专项本领证书。2021年，又颁发了天下首张互联网营销师职业技能品级证书。
“从开播预备、直播开展、粉丝维护等多个方面，开展技能培训和稽核，合格后颁发证书。”义乌市人社局相干负责人告诉记者，停止本年3月尾，互联网营销师证书已颁发550份，电商直播专项本领证书已颁发6592份。
义乌国际商贸城的傅江燕是首批拿到电商直播专项本领证书的策划户之一。天天下战书，她都定时在直播平台为自家袜子带货。她已从最初的直播“小白”，发展为义乌本土直播圈的着名网红。“考取证书，不但要会带货，还要具有选品、短视频拍摄和剪辑技能。”傅江燕说，通过考据，她把握了很多技能，还结交了一批偕行朋侪。
鼓励创业 做好全周期服务
“我们把义乌整座都会当成一个创业综合体在打造，随机应变发挥留人妙招，积极让它变成一个人才聚集创业的摇篮。”义乌市委构造部副部长金昭非先容。
如今，义乌已建成3家创业学院、13家省级以上众创空间、29家电商财产园、43家创业孵化基地。渐渐形成了“淘宝村—众创空间—孵化器—加速器—财产园”的创业链条，每年吸引超3万名大弟子来义乌创业。
义乌跨境电商直播导师吕一凡（左）领导弟子在越南举行跨境电商直播。 义乌工商学院供图
“我们着力打造电商创业全周期服务。初期的创业者只要带着想法，就能在遍布义乌全市的淘宝乡村地；取得肯定结果后，可从前往当局牵头组建的众创空间创业；有进一步发展后，可申请进入创业孵化基地，由当局提供园地、资金、培训等政策支持；项目成型后，义乌会引导企业进入陆港电商小镇等国有加速器，给予人才引进、网络营销技能引导、法务咨询、政策申报、创业金融、仓储等一条龙服务；产值上了规模，创业者就可以申请进入电商财产园。对于头部企业，我们优先安排供地，积极支持企业做大做强。”义乌市委人才办专职副主任吴申兰详解创业链条。
为了让天下大弟子电商创业者能在义乌长足发展，义乌工商学院还与阿里巴巴、腾讯等平台精密相助，构建了一个电商创业“生态圈”——集聚高端操持机构、产物研发科技型企业70余家，为弟子电商创业实践提供“一站式”服务。比方，义乌工商学院将一栋构筑面积1.28万平方米的教学楼辟为“创业园”，免除入驻弟子的房租和水电、网络等费用，还专门配备创业引导西席，为弟子提供了一个集电子商务、仓储、洽商于一体的创业孵化平台。该“生态圈”自2006年开建以来，累计孵化大弟子创新创业项目6000余个，均匀每年孵化电商企业100余家。
义乌工商学院2023届毕业生金功结果是受益者之一，他大学期间开始的面具类创业项目得到孵化支持，如今已成为拼多多面具类行业贩卖排行榜第一卖家，年贩卖额超千万元。
有些人以为，电商只要一部手机就能开干。毕竟上，内里的门道很多，培训是必不可少的一环。比年来，义乌市场发展委构造的、浙江中国小商品城团体股份有限公司办的、职校开的……一个个电商培训班雨后春笋般在义乌涌现。
2023年义乌市互联网营销师职业技能角逐现场。 义乌市人社局供图
“与电商相干的培训，我们每年要举行400多场。”义乌市市场发展委主任朱岚君体现，差别于以往知识灌输式培训，义乌主动约请电商平台扎根义乌，培训、招商一体化发展。培训导师有大学传授、业界大咖、着名网红尚有电商平台的相干负责人，内容涉及管理、运营、选品、视频制作等方面。
“培训情势很多，各种创业创新大赛是最紧张的。”义乌市人社局局长王国成说，通过角逐，参赛选手在赛中学、在赛中练、在赛中胜，可以全面、快速提拔参赛选手的综合实战本领。
“我到场了义乌工商学院和人社部分举行的免费创业培训，然后组建团队，带着在网上贩卖故乡四川攀枝花芒果的项目，到场了客岁6月的‘中国创翼’电子商务人才创业创新大赛，不但拿到了8000元创业孵化奖金，还学到了很多新本领新知识。”21岁的李健松告诉记者。客岁在义乌举行的那场大赛中，他领导的团队从648支参赛队伍中脱颖而出，得到二等奖。
大赛竣事后，李健松就在义乌注册公司，策划芒果、耙耙柑、樱桃等生鲜产物，不到3个月，贩卖额已达700万元。
像李健松如许的电商“传奇”，在义乌随处可见。
拥抱厘革 抱团出海闯市场
随着期间发展，“出海”成为电商发展新海潮。位于“义新欧”中欧班列出发点、密切关联着上卑鄙210多万家中小微企业的义乌，显然是近水楼台先得月。
众人拾柴火焰高。客岁以来，义乌市内贸电子商务协会、义乌市直播电商协会、义乌市跨境电商协会相继建立，各人抱团作战，战斗力更强。
“协会建立后，老带新、大带小，各人资源共享，积极赋能中小微电商企业发展。”义乌市直播电商协会会长陈文军告诉记者。
客岁11月尾，跨境电商协会帮忙文化用品协会邀约数百家义乌文化用品企业，组团到印尼举行文具展。为了办好这个展，他们先后8次前往印尼举行推广，约请2500名专业采购商到场采购。“去印尼办展，不但是抢线下的订单，更是调研本地的电商模式，我们开了眼界、学了技能。”参展商户徐逾越说。
“业内都有这个说法：南深圳北义乌，做跨境来义乌。由于就出口贸易而言，义乌很多方面走在天下前线。”义乌跨境电商协会会长徐俨告诉记者，他客岁年底带着13家电商企业负责人去俄罗斯，调研本地的电商平台、物流公司、堆栈和批发市场，钻业务务拓展。
“本年操持带着一波电贩子才走出去，到东南亚、北美、南美地域开发市场。”陈文军体现，已开端和东南亚跨境电商告竣相助意向，预备在马来西亚布局外洋仓。
2023年6月在义乌开幕的中国国际电子商务展览会，吸引了美国、德国、韩国等国家和地域的采购商前来。 共享同盟·义乌 吴峰宇 摄
随着人工智能崛起，义乌电商的贩卖模式也寂静生变，并为“出海”提供助力。
ChatGPT问世后不久，浙江中国小商品城团体股份有限公司颠末研发，于2023 年10月在本身开发的电商平台Chinagoods上，正式上线AI智创服务。
“在义乌市场做了26年买卖，从没想过我还可以流利‘说’出那么多国家的语言。”商户张吉英密斯给记者现场演示一番，让记者直观感受AI的魅力。她先出镜自拍先容店肆、商品的中文视频，随后上传到Chinagoods AI智创服务平台。该平台随即根据张吉英的相貌特性、语言腔调建模，用AI技能天生与其本人高度相似的数字人“小商AI”。根据张吉英的需求，该平台可实现文生视频，“小商AI”还能在视频中用英语、法语、俄语等36种语言解说商品。
别的，Chinagoods AI智创服务平台尚有一项功能：可以举行实时同声传译，方便商户与外商互换。
停止如今，使用Chinagoods AI智创服务平台的义乌国际商贸城策划户约有1.7万人。
对于新兴事物，义乌人始终勇于实验，并保持着热情拥抱的姿态。
神奇的义乌，齐备皆有大概。
电商竞争就是人才竞争
童元智
义乌国际商贸城商户展示通过Chinagoods AI智创服务平台制作的商品先容详情页。受访者供图
这些年，义乌电商行业出现发达发展的势头，电贩子才是此中的一个关键因素。
当前，义乌推行的电贩子才认定标准、创业资金扶持、税收减免、园地租金补贴等系列办法，为电商营造了良好的创业创富氛围，有用推进了义乌电贩子才“引育留用”。同时，“院校运送+社会造就”模式有力夯实了人才根本，本地高校、职业培训机构连续加强电商专业建立，源源不停地为市场运送希奇血液。
电商行业新业态、新模式连续涌现，风口赛道快速更迭，对电贩子才的专业素养提出了更高要求——不但要具备踏实的电商运营知识和技能，还需具备外语沟通本领以及国际法律法规知识。随着大数据、人工智能等新兴技能在电商范畴的广泛应用，人才必须紧跟行业发展步调，不停更新知识技能体系。
电商竞争就是人才竞争，只有连续提拔人才质量、优化人才布局、美满人才服务体系，才气确保义乌在举世电商竞争中保持领先职位。为此，义乌需充实发挥头部电商企业、电商园区、行业协会资源上风，广泛开展校企相助，搭建更多实训基地，连续加强实战型电贩子才造就。还应进一步构建多元化、分层化的电贩子才培训体系，以满意差别规模、差别发展阶段电商企业的个性化需求。
（作者系义乌市内贸电商协会会长）
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发表于 2024-4-9 21:23:02
