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2013年诞生的Wish，曾被视为美国版的"拼多多"。它主打便宜白牌商品，深受美国下沉市场的喜欢。首创人Szulczewski曾豪言要跟随亚马逊和阿里巴巴的步调，将Wish打造成下一个万亿规模的电商平台。
Wish的战略与拼多多如出一辙：移动端发迹、注意算法保举、对准下沉市场。它的客单价仅20美元，远低于亚马逊和eBay。高达75%的用户承认，自己就是Wish的目标群体——喜欢自制货的"缄默沉静的另一半"。
为了满意巨大的低价商品需求，Wish大幅低沉了卖家的入驻门槛。94%的卖家来自中国，此中广东占27%。珠三角卖家和铁锈带老乡的联手，让Wish在2018年一度逾越亚马逊，成为环球下载量最高的购物APP。2020年，Wish月活用户突破1亿，贩卖额跻身美国前三。
但过低的准入门槛，埋下了隐患。大量劣质卖家涌入，赝品、空包屡禁不止，乃至有45%的玩具和90%的电器存在安全隐患。面对投诉，Wish祭出"重罚"df，但收效甚微。劣迹卖家转移阵地继续开店，优质卖家却受到池鱼之殃。
乱罚款让Wish每月多赚300万美元，却引发了卖家的团体出走。恶性循环下，用户体验和活泼度双双下滑。到2022年末，Wish月活跌至2000万，营收暴跌73%，整年亏损3.84亿美元。
Wish固然及时自救，但中国偕行已经杀到。拼多多的Temu依附"全托管模式"避开了Wish的雷区，仅一年就到达了Wish未及的高度。SHEIN更是将供应链的每一个环节都掌控在手，彻底逾越了Wish"拉拢生意业务"的思绪。
从供给侧入手把控资本和风致，须要组建巨大的仓储和客服团队。这对Wish如许的美国公司而言难度颇大，但中国企业在"管人"方面自然有上风。终极，Wish付出了高昂的学费。
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发表于 2024-4-10 21:34:00
