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做淘宝商家也许多多少年了，这次真的是被淘宝恶心到了，真的非常想投诉，但是不知道该怎么投诉淘宝这个平台，有知道的可以留言，谢谢。
变乱很简单，店肆设置的是48小时内发货，不停都是如许的，从来也没有改过，结果本日忽然收到七八条发货超时扣款。一下子人都懵了。还以为是体系误判，就去找小二理论。为什么48小时内发货会被扣款。然后他们就说超时间揽收了。照旧一头雾水，48小时内发货，当天揽收，怎么就超时揽收了呢。。
由于不停是在电脑端接洽的客服，气不外，直接打电话已往理论了。换了个小二，结果照旧一样。。怎么想都想不通，为什么会超时。厥后让他把规则给我发过来。。看了之后气不打一处来。。本年3月刚改的规则。设置48小时之内发货，必须在48小时内有揽收纪录。。我去。。这尼玛。。真的是。。都无语死了。。不做电商的朋侪大概不知道这个是什么意思。但是对于商家来说，这个太致命了。坑多多这么恶心，掖掖仪48小时内发货，24小时内揽收。。淘宝直接来个48小时内必须揽收。。。而且。他还没有告诉你。没有任何关照。假如这次不被罚款的话，到如今都不知道修改了发货的规则。。最恶心的是，商品上面还写着的是48小时内发货。你既然规定48小时内揽收，就应该改成48小时内揽收才对。发货个毛线啊。这边发货，那边揽收。快递公司是我开的吗。不必要时间吗。太恶心了。。
还不知道这个规则的商家朋侪肯定要注意下。。48小时内发货，是指有揽收纪录。。不是指的发货，不是发货，不是发货。告急的变胡说三遍。你们都知道这个规则吗？
淘宝没有任何关照的情况下，如许修改规则，导致的扣费，叨教是否可以投诉，有懂的人吗？
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发表于 2024-5-18 19:32:23
