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文｜刘弈琦
编辑｜斯问
一年一度的618大促又拉开了帷幕。
不久前，淘宝、京东等多个平台公布取消延用了12年的“官方预售”模式。本年618，熬夜付尾款的“剁手党“们，终于能放心睡个好觉了。
“各人下单时记得备注，到时间小样会随正装一起邮寄，试用完不喜好可以直接退款"大促正式开启的前一天，不少头部主播已率先抢跑。李佳琦在直播间里举行了“618预售超等爆品节”。“全部美眉们，可以下单了”，大促当天，直播间的氛围开始不停升温。
对于取消“预售”这件事，差别的用户表达了差别的声音。“简朴点好，不消算来算去了”“取不取消无所谓，代价自制就行”“没有预售，还怪不风俗的”……毋庸质疑的是，取消预售让大促变得更加“极简”。
时间上，本年天猫618将从5月20日晚上8点起现货开卖，消耗者可分两波购买：第一波为5月20日晚8点到5月28日，第二波从5月31日晚8点到6月20日。玩法上，久违的“五折”又回归到了平台首页。同时，美妆、3C、服饰等品类券通通加码，用户还可叠加平台官方立减85折，或到场跨店满减每300减50活动，以及利用88VIP大额券。
经济周期的剧烈变革，让用户在下单时，重新回归岑寂。电商平台也开始向用户需求渐渐靠拢。
电商“预售”，成为汗青
本年，除了淘宝、京东这类电商平台，内容发迹的快手同样取消了预售模式。取消预售，不光仅给用户端带来消耗体感上的便利性，也意味着可以拉长商家短期消耗发作的时间周期。
淘宝于2012年正式提出预售概念，间隔现在已经有12年时间。网传，“预售”这一概念最早来自香港楼市，俗称为“卖花楼”。预售最早出现的目的一方面是为了缓解买家一次性拿出大额现金的压力，另一方面也便于开发商做资金上的流转。
作为电商行业快速发展阶段的营销产物，“预售”的核心目的是为了吸引消耗者下单。和“卖花楼”一样，用户在面临一些高价产物时，付出“预售定金”的生理负担会比付出“全款”小许多。而对于卖家来说，他们可以根据用户在预售期的下定金情况，提前预判堆栈备货情况。
从某种程度上来说，“预售”模式拉长了大促的营销时间，也层层推高了用户的购买欲望。随着市场经济的变革，消耗者们在下单时也变得越来越岑寂。
差别的类目范畴，对于取消预售的体感各不雷同。“对服装而言影响并不大”，可知文化首创人尚玉新说道。作为淘内服饰东家，店肆在一样寻常运营过程中，就包罗预售模式和现货模式。据他先容，往年大促，为了在固定会场内里得到流量，他也会根据官方要求提报部门预售产物。“但总得来说，还是美妆这种和达人挂钩度高一些的产物，更器重预售一些。”京东平台上，即便是客单价较高的家电类目店肆，同样也存有预售产物，也有现货产物的情况。
假如撇开险些年年新攀顶的“预售”数据浮沫，可以发现，“预售”早已对电商链路的各个环节都造成了影响。起首，商家预售时间周期长，是最为用户所诟病的一点。有效户讥讽称：自己在618买的衣服，双11才气穿上。预售也意味着商家在大促阶段里，有肯定的代价调解空间，这将进一步推动商家们的代价内卷，倒霉于商家发展。除此之外，预售模式拉长了用户的决定周期，对商家的客服和售后本事会提出更高要求。
取消预售意味着平台开始渐渐将眼光向“用户逻辑”变革。不久前的阿里巴巴财报电话会上，阿里巴巴团体首席实验官吴泳铭就提到了本年淘宝的使命，此中就有效户消耗体验。客岁12月开始，淘宝也相继推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付等一系列升级用户体验的政策。
内容平台快手，同样云云。618大促前几天，快手高级副总裁、电商奇迹部兼商业化奇迹部负责人王剑伟在快手引力大会上，提出了“用户为先”的战略。在快手的618会场里，平台还设置了快手优选板块，为用户精选好货了。为了进一步推动用户的大促热情，平台还提供了百亿流量曝光和十亿红包补贴。
618大促迎来“新”玩家
618大促，除了有新玩法，也有新玩家。
固然取消了预售，但在大促前，淘宝重新调解了PC网页。据《晚点LastPos》报道，淘宝建立了一个规模不大、完备建制的团队专门负责 PC 端的优化升级功能上增长直播、商品供给与APP同步，购物车也能像手机上一样展示券后价。
小红书和视频号均于2023年正式开启618大促。固然都是内容平台，但差别于抖音和快手这类短视频平台，电商上，小红书重公域种草转化，而视频号则更重私域的成交。
雷同的是，“直播电商”都是他们结构本年618的重中之重。点开小红书，在页眉处，“不消比价618，买貴3倍赔”，以及“直播精选”两个标签极为显眼。此前，小红书的直播内容多由明星直播和KOL支持。客岁8月，小红书就已经明白“买手电商”的平台定位。本年618，“店播”成为了小红书发布的重点方向。点开“直播精选”内容，可以感受到，店播的比例已经占到了近一半左右。
在店播的玩法上，小红书一共推出了四条，分别是店播新兴筹划、店播排位赛、超等店播日和投放鼓励赛。5月19日到5月30日，小红书也精选了一批宝藏直播间，包罗章小蕙、董洁、吴昕等多个明星主播。
客岁，视频号在电商端紧张以店播为主。为了吸引商家到场，客岁618期间，腾讯自动下调技能服务费费率，降至1%。本年，不停重私域的视频号，也开始通过达人相助，吸纳更多的公域关注度。据腾讯广告官方发布，本年618，明星钟丽缇将在视频号上开启直播首秀。
除了直播和短视频，短剧也是品牌在618期间内容化的一大亮点。618前夕，淘宝连合欧莱雅推出《奶爸同盟》，姜十七连合韩束推出《让爱计无所出》。打开京东APP，在“逛“的页面上搜刮关键词“短剧”。618预售正式开启当天，已经有225个带有“短剧”标签的账号入驻平台，比方白天短剧、荔枝短剧、佳佳短剧、美迪短剧等。不外，现在为止，京东平台方在短剧上并没有太多动作。
即便云云，京东依然对内容依然有肯定的野心。间隔618大促正式开启的前几天，京东发布了第一季度业绩陈诉，财报明白提出将投入10亿元现金和10亿流量加码内容生态创建，鼓励上不封顶。除此之外，京东也通过技能转型补齐达人端的空缺。陈诉表现，京东云言犀数字人全面入驻京东采销直播间，累计服务超4000家品牌商。
无论是平台玩法的变革、渠道的变革、媒介的变革、还是技能的变革，618大促的关键的依然是回归用户的真实需求。
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发表于 2024-5-21 21:07:57
