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作者 | 李小天
编辑 | 韦伯
“我们都知道韩国是一个嗜好咖啡的国度，戏称‘韩国人血液里流淌着冰美式’，而对咖啡发烧友们来说，中国跨境电商让韩国咖啡机的代价少了一个零；别的很多韩国骑行爱好者，在购买自行车零部件时，原厂品牌的零部件要么入口量少买不到货，要么代价昂贵，在中国网购App上买，让配件代价直接比原厂少上两个零；再好比，韩国人对高尔夫有某种痴迷，把这项运动视为一种交际符号，如今有了中国电商可以买球和球棍，也为他们省下不少钱。”
对外经济贸易大学朝鲜半岛题目研究中心兼职研究员、播客节目《东亚观察局》主播权小星，向霞光社分享他所观察到的中国跨境电商对韩国斲丧者潜移默化的影响。
如今，举世速卖通（AliExpress）和Temu为代表的中国跨境电商军团，正在改写与重塑举世第四大电商市场韩国的电商竞争格局。
根据市场追踪机构 Wiseapp Retail Goods 的数据表现，速卖通本年3 月份的月生动用户 (MAU) 到达 887 万，同比增长 114%，用户规模已经逾越韩国本土电商巨头Gmarket、11st，成为韩国第二大电商平台，这是韩国电商平台前三名中初次出现外洋平台身影。而另一跨境巨头Temu 自客岁8月进军韩国市场以来，月生动用户数增长了1,508%，停止本年3月飙升至 829 万。
速卖通、Temu在韩国市场的狂飙突进，也打击着韩国本土的电商巨头。占据韩国电商市场最大份额的Coupang固然仍稳坐榜首，停止3月份月生动用户数为 3086 万，仅比客岁增长 5%。本年一季度， Coupang 收入 71 亿美元，同比增长 23%，但净亏损 2400 万美元；客岁同期，它还红利 9090 万美元。
对此，权小星以为，以新茶饮、麻辣烫、糖葫芦和中国电商为代表的中国商品风靡韩国，满意了在韩元贬值、物价飞涨的经济下行周期下，韩国年轻人当前“小确幸式”的斲丧需求；别的，韩国作为举世文化创意财产最为发达的国家之一，诸多以YouTober为代表的KOL，自发地为从中国电商平台上购买来的商品拍摄保举视频，也提升了中国电商平台在韩国斲丧者心中的认知度。
首尔街景
韩国，这一国土面积略小于中国浙江省的国家，是举世第四大电商市场。根据韩国统计局2月1日发布的数据，2023年韩国电商的买卖业务总额达227.35万亿韩元（1718.9亿美元），高出东南亚六国的电商总量。（2023年11月，谷歌、淡马锡、贝恩团结发布的《2023年东南亚互联网陈诉》表现，印尼、泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡六国电商GMV在2023年到达1390亿美元，预计将在2025年到达1860亿美元。）
对此，《韩国商报》分析称，这一创汗青新高的统计数据，源于后疫情期间观光需求的急剧增长以及跨境电商买卖业务额的激增，“对华直接采购额激增至3.29万亿韩元，较上年大幅增长121.2%，约占外洋直接采购总额的一半；客岁还稳居榜首的美国则同比降落了7.3%，金额为1.86万亿韩元”。这意味着，中国初次赶超美国，成为韩国最大的跨境电商入口泉源地。
早在2018年，速卖通就正式进入韩国；2022年11月开设客户中心，加大对这一市场的投入力度。2023年3月，速卖通在韩正式推出Choice服务，包罗3—5日内配送、包邮、免运费退货等，签约韩国国民级演员马东锡成为市场代言人，并公布将投资1000亿韩元（约合人民币5.3亿元），为韩国斲丧者提供“更有吸引力的产物和更好的跨境购物体验”；6月，速卖通升级了设于山东专门面向韩国市场的威海仓、烟台仓，共计扩容超3万平米，仓发货品可包管3-5天快速送达。连续发力换来迅捷起量，2023年速卖通成为韩国市场新增用户最多的手机App。
速卖通的火爆，也动员其在韩国本土的物流互助商CJ大韩通运的股价上涨，其股票买卖业务代价从客岁12月的约9万韩元，飙升至本年2月的14万韩元。随着订单量在韩国敏捷增长，速卖通扩大了与韩国本地物流公司的互助，除CJ大韩通运外，速卖通在本年与韩进、乐天举世物流、韩国邮政共4家韩国头部物流公司签订了合约。此前速卖通针对韩国物流商的招标文件预计，2024年3月至2025年3月期间，韩国市场的包裹量约为1,235万件。
Temu在韩国市场，同样采取数字营销闪电战与大额减免券的方式敏捷攻城略地。不光投放Instagram、YouTube和Google等交际媒体与搜刮引擎，还以植入广告（PPL）的方式出如今韩国SBS电视台某档综艺节目中，不停占据用户心智。
而根据5月13日《华尔街日报》的报道，Temu为控制风险、寻求其他增长泉源，将把业务重心转向美国以外地域，更加专注于在欧洲和其他国家获取用户。知恋人士称，Temu预计本年美国贩卖收入占比将不到三分之一，而客岁为60%。据此分析，日韩也将成为Temu在美国之外的另一紧张增量市场。
值得留意的是，同为中国跨境电商出海“四小龙”的TikTok Shop也故意开发韩国电贸易务。客岁12月，TikTok的韩国子公司在韩国申请了TikTok Shop商标；迩来，TikTok 公布操持雇佣40 多名员工，负责在韩国的贩卖、业务开发、广告和电子商务互助。
与韩国本土电商相比，中国跨境电商平台的上风，体如今其强大的供应链本领与超高性价比。对此，权小星告诉霞光社：“韩国本土电商平台上贩卖的商品，绝大部门也是从中国电商平台上批发的。好比Coupang的很多商品是从阿里的1688上批发，然后运回本土贩卖，在购买流程上多了个中心商赚差价；再好比很多斲丧电子类产物，韩国本土只有三星和苹果，但这两个品牌代价太高，速卖通则为韩国斲丧者提供了更多元化的选择。将来，速卖通和 Temu 大概会主导韩国斲丧者的购物风俗。”
聚焦于韩国市场的电商服务公司数游跨境负责人李容旨，向霞光社先容韩国电商购物的便利性：“由于韩国人有晚睡的风俗，很多人喜幸亏夜间购物，晚上10点到破晓1点是电商平台销量最高的时间。因此，韩国电商平台Coupang在2019 年推出了‘Dawn Delivery’服务，只要斲丧者在前一天12:00之前下订单，就可以在早上7点之前在家门口收到商品，不会由于想要的东西没送到而影响第二天的正常生存。极致的配送时效让Coupang很快异军突起，成为韩国最大的电商平台。”
韩国电商市场的成熟，起首源于发达的数字毗连和智能手机的高排泄率。韩国都城首尔是天下上互联网速率最快的都会之一，移动装备遍及率高达 97%，智能手机用户达 4060 万。数据表现，自2016年以来，韩国高出一半的电商贩卖额是通过移动装备完成的；而交际媒体的广泛使用，进一步助推了韩国电商的发达发展。
Statista数据表现，2024 年，韩国电商用户排泄率将到达 53.2%，预计到 2029 年将到达 63.7%，这意味着总生齿数5168.2万的韩国，将有超3000万生齿使用电商购物；而韩国的人均在线斲丧程度仅次于美国，位居举世第二。
韩国电商用户高度移动化和交际化的趋势，也与韩国的社会状态密不可分。停止2023年年底，韩国都城圈登记生齿约2610万人，占天下总生齿的50.7%，逾半数生齿聚集在首尔、京畿道和仁川几个核心都会。高昂的住房本钱，让不少人选择住在都城圈周边地域，忍受着超长通勤时间：韩国统计局2023年的数据表现，都城圈的职场人匀称往返通勤时间为83.2分钟。漫长的通勤让更多斲丧者不得不专注于手机等移动智能装备，间接动员电商购物。
因此，速卖通攻入韩国市场的战略之一，就是在本地大量投放地铁广告，承包地铁热门线路，刚上线就到达1.2亿曝光量，快速霸占韩国斲丧者心智。
高斲丧本领生齿的聚集，也有利于电商物流网络的搭建与实时交付。韩国最大电商平台Coupang的乐成，很大程度上正是取决于其物流网络与即时配送，70%的韩国人居住在间隔Coupang物流中心10分钟车程之内的地方。基于麋集的配送网络，“越日达”“黎明达”成为大概。
而韩国独居群体的与日俱增，也让电商购物成为一种主流斲丧方式。当局数据表现，2023年韩国只身家庭的比例到达42%，创下汗青新高；65岁以上老人中，独自生存的占比高达21.8%。
被誉为“日本社会斲丧研究第一人”的三浦展就在《孤独社会》一书中谈道：“人们广泛以为巨型的购物中心以后很难得到更大的发展。如果只是要买个东西，完全可以通过电商平台购买，何况伸张举世的大盛行还进一步助推了这种趋势。在生齿降落、超老龄化、超少子化、个人化（孤独化）等趋势之中，人们应该会更加器重更小规模的、本地化的、地域化的东西。”
韩剧《人生是第一次》台词
别的，在举世通货膨胀的配景下，韩国市场受到了国际原质料代价上涨、供应链告急等多重因素的影响，导致国内物价广泛上升，也让韩国斲丧者更青睐于速卖通、Temu上物美价廉的中国商品。
李容旨发起，电商卖家在针对韩国市场选品时，可以选择“暴利”一些的品类，大概选择韩国线下和电商渠道还没有覆盖或供应链不完满的品类。“好比服装是一个很好的选择，这大概和我们的既有认知差别。由于韩国线下买衣服很贵，但如果选择寝衣、居家服、亵服等格局差别性不太大的标品类服装，从中国工厂拿货，会很有代价上风。同时，也要留意商品出现的图片质量和买家评价，韩国斲丧者对视觉审美要求也比力苛刻。”
如果说韩国电商市场尤为显着的独特之处，就是斲丧者对配送时效的看重。
在Statista最新的研究观察中表现，韩国即时配送市场规模正呈迅猛增长态势。在韩国斲丧者心中，有24.7%的人将快速且便利的配送视为网购时的紧张思量因素，这一比例仅次于商品代价上风（44.5%）和团体购物便捷性（33.1%）。
快节奏的生存方式，深刻烙印在韩国的社会肌理之中，韩国以致衍生出一个词语ppalli ppalli来形容本国人性子急、办事快的特点。这种快速，源于20世纪60年代韩国通过出口主导型经济实现狂飙突进式发展的履历。
韩国职场剧《未生》台词
韩国首尔大学社会学系教授张志燮在他所著《压缩今世性下的韩国》一书中，创造性地提出了“压缩今世性”一词，用其指代别的社会花了上百年实现的工业化、都会化等等今世化，而韩国将其压缩到短短几十年内，这个过程所产生的复杂社会征象。
20世纪中叶的朝鲜战争之后，韩国是天下上最贫苦的经济体之一，1953年，韩国的人均GDP低于索马里和海地；而如今，根据英国智库经济与贸易研究中心（CEBR）的最新排名，韩国发展为天下第 13 大经济体。韩国在时间上非常压缩了从贫苦农业社会到发达工业经济的转型时间，正是源于ppalli ppalli 的社会惯性。
如今，为了应对来自中国跨境电商平台的竞争，韩国本土电商将端到端快速配送的上风贯彻到底。2024年3月，Coupang表现，将在将来三年内投资3万亿韩元（22.3亿美元），将火箭交付服务的覆盖范围扩大到天下的88%，到2027年实现天下覆盖，进而稳固其在韩国电商市场中的主导职位。
中国跨境电商在韩贩卖激增，也让韩国的零售生态体系萌生“威胁”之感。在《压缩今世性下的韩国》一书中，张志燮教授也刀刀见血地指出，韩国代价观念与社会传统的变革并不像工业化一样迅疾，传统眷属依然在资源主义和工业发展的过程中保持了中心职位，大行其道的民族主义也没有由于外向型的经济发展门路而有所改变。
在《韩国时报》（The Korea Times）等韩国媒体上，“中国低价产物的涌入正在减弱韩国企业的竞争力”“发起对中国商品征收更多关税”的论调层出不穷；就在前不久的5月16日，韩国当局表现，包罗玩具、婴儿车、电热垫、充电器、灯具在内的80种商品，如果缺少KC韩国安全认证标志，将被克制在跨境电商平台上购买。然而，这项基于含糊尺度的过分羁系引发了韩国斲丧者的猛烈反对，质疑声充斥了交际媒体和YouTube。面临斲丧者的猛烈反对，韩国当局在5月19日取消了这一政策操持。
另一方面，速卖通与Temu，也加大对韩国本土市场的投入力度。
根据韩国通讯社韩联社3月14日的报道，阿里巴巴已向韩国当局提交贸易操持书，以后3年将在韩国投资11亿美元扩大业务布局，并会创造3000个直接或间接工作岗位。根据操持书，阿里巴巴本年将在韩国开建综合物流中心；同时将投资1亿美元，使用AliExpress、Lazada、Miravia等旗下多个电商平台资助韩国卖家将产物销往国外，将在3年内支持5万家韩国中小企业对外出口。
而在4月2日，拼多多在一份声明中公布，已于2月23日在韩国首尔正式注册创建了一家名为“WhaleCo,Korea Limited”的公司，从事电商及相干业务运动，“我们将徐徐扮演本地公司的脚色，包罗与韩国本地供应商的互助”。
对此，权小星以为，在动力电池、电动汽车以及芯片制造等新兴财产范畴，大型财阀公司不肯冒险实验拓展新的业务范例，中小企业又由于融资难而必须依附财阀团体的上鄙俚财产链，无法实现创新性增长；在一样平常斲丧品和轻工业制造范畴，韩国又不具备中国如许的财产与市场的规模上风。“这个国家的发展陷入某种逆境，K-POP所代表的文娱财产似乎成为唯一可以或许行销举世的财产。”
霞光社将连续关注中国跨境电商在韩国市场的最新盼望。
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发表于 2024-5-31 20:55:24
