非洲电商市场开始崛起

运营笑笑

参考消息网6月12日报道据德国之声电台网站6月9日报道，非洲人正徐徐担当网购带来的便利。然而，与亚洲和西欧等较成熟的市场相比，这一趋势在非洲仍处于初期阶段。
麦肯锡环球研究院的推测表明，到2025年，电子商务有大概在尼日利亚、南非和埃及等非洲大型经济体中占全部零售额的10%。
专家们以为，只管电子商务在非洲具有巨大潜力，仍面临文化和物流方面的寻衅。在根据本地斲丧者偏好定制产物和服务时，思量这些因素至关紧张。
非洲最大的线上购物平台是朱米亚，这家电子商务公司每月的访问量到达2300万人次。紧随厥后的是“买多多”购物网站，月访问量在1000万人次，此中96%的访问者来自南非，南非也是该公司地点地。
苏克公司是亚马逊2017年收购的一家中东电子商务平台，其月访问量约为1000万人次，访问者大多来自埃及。在南非，侧重时尚与生存的零售应用步调沙因也很受欢迎。
朱米亚公司东非地域首席实行官维诺德·戈埃尔说，非洲的线上市场仍处于起步阶段。
他说：“我们可以看到电子商务已非常成熟的市场是什么样的，比方中国的电子商务市场。在东南亚、印度、欧洲和美国，电子商务所占比例比以往有所进步，这种情况也将在非洲出现。”他增补说，“停滞徐徐被降服”，电子商务行业正进入一个“风趣的甜蜜期”。
在纽约证券买卖业务所上市的朱米亚公司已吸引了尼日利亚、埃及、摩洛哥、肯尼亚和南非等国的线上斲丧者。
Statista数据平台的数据表现，非洲的互联网分泌率在徐徐增强，2022年约有5.7亿互联网用户，比2015年增长了一倍多。
尼日利亚黑白洲生齿最多的国家，它的互联网用户数量最多，助推了网购的鼓起。
德国之声驻尼日利亚拉各斯的记者奥里沙·丘克武马表现，交际媒体已经成为一种直达客户的工具。互联网的分泌是电子商务的紧张推动力，尤其是在尼日利亚。
但是，要想让电子商务在非洲大陆发达发展，还必要办理一些题目。
一些尼日利亚人指出，信誉和高效的送货服务对顾客的满意度至关紧张。
一名尼日利亚人说：“偶尔他们线上保举一件商品，顾客就下了订单，但是送来的东西和要买的不一样。”
别的，客服短缺是尼日利亚广泛存在的题目。
这名尼日利亚人说：“网上贩卖商只想收钱、卖货，照顾客户感情还是有待办理的题目。偶尔他们不接客户电话。”
丘克武马增补说，网上诓骗也是如今存在的题目之一。

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